芥末堆11月10日文,培生大中华区董事总经理Joe Lam近日发布内部邮件,向培生中国全员发布了重新调整后的内部管理架构及人事安排。在邮件中,Joe Lam表示新的架构旨在清晰职责,明确部门目标并与全球架构相一致,让培生可以在本土直接和快速发展,同时保持与全球层面的直接交流和沟通。
Joe Lam在今年夏天刚刚就任为董事总经理,他的前任Steven McGill在接替萧洁云后仅一年就迅速宣布了离职。对于培生大中华区的业务,Joe Lam评价为培生“成长市场”业务区中的核心一员,业绩表现非常稳定。
根据这份内部邮件,培生大中华区的业务部门被分为了内容、销售及市场、产品及战略管理、运营、职能部门等。
内容团队
学校(香港):为本地市场提供一系列精选的产品和科目(特殊市场,数学、科学、高教和人文);
英语(香港,语言文学):ELT团队为本地市场研制英语学习产品;
内容解决方案(中国):将中国市场中的丰富内容进行管理及打包,并搭建教师培训框架;
内容及设计管理(香港):负责产品的内容与设计并管理区域内的供应商;
销售及市场团队
学习解决方案(香港及台湾 ):确保为学前、小 学、中学、Trade、高教、学习解决方案支持及台湾市场的客户提供完整的学习解决方案及服务。随着市场职能并入该团队,学习解决方案团队将具备包括售前、售后服务在内的一系列整合销售资源;
学习解决方案(中国):该部门涵盖中国大陆和澳门对内容及相关服务的销售,同时也将管理市场资源,为不同产品线的客户提供整合的解决方案;
爱德思及PTE - A,(中国):专注于认证和测评资源的推广、销售及运营;
产品及战略管理团队
产品战略管理(大中华区):专注于大中华区的全球产品管理及产品战略规划管理,将与各个内容和学习解决方案团队密切合作;
业务分析 (大中华区):为大中华区的提供统一的数据资源,帮助制定战略和商业决策,让培生中国拥有独特且统一的数据库,加强数据管理;
效能及学术咨询(中国):与全球团队在效能这一展示产品效果的全球计划中紧密合作,并对不同学术项目提供咨询以提高质量;
运营团队
运营:包括生产、设施管理、客户服务、采购以及跨大中华区的供应链管理在内的运营部。
职能部门
包括公共事务、财务、技术、法务和人力资源等部门,负责对业务部门提供支持。
Joe Lam在信中表示,业务部门负责人将在接下来的几周中,明确管理架构及团队配置。同时他希望培生中国的员工对新的工作模式保持积极和开放,并继续期待新的消息。
有接近培生的消息人士指出,此次架构调整将市场团队与销售团队进行了整合,且在香港及大陆团队做了同样的处理。新的掌舵者或将在此方面带来新的管理风格。
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