沪江CCtalk市场总监焦栋

 芥末堆 红印儿 11月16日

11月15日，在“GET2017教育科技大会”的教育技术论坛上，沪江CCtalk市场总监焦栋发表了名为“实时互动在线课堂助力网师群体崛起”的演讲。

焦栋介绍了沪江CCtalk的几款核心功能，并分享了几个CCtalk网师的故事。“沪江CCtalk实时互动在线课堂就是要帮助这些网师、这些机构开拓他们的教学事业，延续他们的教学生命。”

以下是焦栋的演讲实录（芥末堆有删减）： 

CCtalk最早是作为沪江在线教学工具诞生的。平台从2016年第四季度开始商业化运营，现在做的是提供在线教学、课程营销、学习社群的一站式解决方案。说到实时互动在线课堂，不得不提及现在有的线下课堂是什么。 

线上课堂还原并超越线下课堂

常见的线下课堂有线下小班课和线下大班课。小班课上，学生和老师的互动相对较多 。大班课人多，比如初中、高中、大学，都是大型课堂，师生互动性偏弱。实时互动在线课堂的目标首先是还原线下课堂的功能。线上课堂是不是可以像线下一样闻其声、见其人？学生是不是能够实时看到老师并和老师交流？学生是不是可以实时看到黑板上的内容和老师的讲义？学生是不是可以随时向老师举手提问、进行互动？

除了还原线下课堂之外，我们最想说的其实是线上课堂能不能超越线下课堂。首先，线上课堂的好处是没有地域和人数规模限制。其次，线上课堂可以实时获得学生的答题反馈，知道学生是否了解到这个知识点、他还有什么不会的。另外，学生还可以看到整堂课的回顾，这是线下课堂做不到的。

我现在展示的是实时互动在线课堂的流程：

1、课前部分

老师会创建课程，做课前准备，包括准备讲义、准备和学生分享的视频资料、音频资料、题库资料。

2、线上部分

这是最核心部分之一。老师和学生进行一对一或一对多的视频互动、音频互动，有可以双向交流的白板，有可以播放讲义的课件工具，还可以分享音频资料、视频资料、语言学习资料。另外，学生可以像直播一样打赏、送礼物、表情包，进一步和老师互动。

3、课后部分

老师可以实时布置作业；学生可以随时看到这堂课讲的内容。比如职业教育、考试教育，都需要大量的题库训练。下课后老师和学生是不是就不联系沟通了？CCtalk有群组讨论功能，老师和学生可以进行课后讨论。

现在介绍的是对在线教学有帮助的工具。这是我们的上课界面，这是老师准备讲义、音频、视频、进行桌面分享的区域。双向区域是老师和学生进行音视频实时互动的地方，就跟线下课堂一样。学生可以随时举手向老师提问，老师可以点出任何一个举手的学生，和他进行音频或者视频的互动。学生在这里可以通过文字、图片、语音给老师留言。上面则是工具区，有多媒体题库和白板。

线上课堂还有课后互动的功能。课堂上的学习社群是不会解散的，课下大家可以实时进行群组讨论。另外还有节目单部分。学生都可以通过节目单回顾课上的所有内容，在任何时间都可以复习之前的内容。节目单里还有学习群资料、老师预留的重点。

用在线课堂赋能网师群体 

我们通过实时互动在线课堂赋能了一个群体，我们把它叫做“网师”。就像线下课堂的老师一样，网师也有个人的网师和机构的网师。网师教授的课程包括语言类、文化艺术类、K12类等等。

我下面跟大家举几个网师的案例和数据，给大家展示我们平台上几位有代表性的网师。朱伟老师是一个教英语的明星教师，也是我们平台首位收入过千万的网师。2017年度朱伟老师在我们平台全年度的课程从10元左右到上万左右都有。

今年有一个特别热的词叫“知识分享”，有关知识分享和在线教育的讨论一直以来都有。在线教育和知识分享的不同包括很多方面，比如学生主观学习意愿不同、知识的深浅程度不同，还有就是价格上的区别。在线教育可以卖到更高的客单价，通常在千元左右。

“孤独的阅读者”是一个很酷的机构，这三位是他们的创始人。他们酷在有很棒的教育体系，包括燎原学院、万国学院、格致学院。葛旭、白云、黄河清这三个创始人身在不同的国家，他们在不同的城市用沪江CCtalk连接世界各地的上万个学生。 

王者是微博的摄影大师，３月在沪江CCtalk上线了“大摄影师的精品课”。课程只有2个小时，有6000多人购买，实际参与人数是5000多人。更多人是通过回顾来看的，消息总量是5万多条。这体现了网红老师和学生之间的高互动性。 

Claire 是我们的法语老师，2017年成为沪江CCtalk的网师，是一位全职妈妈 ，有2位可爱的宝宝。她在我们平台有公开课、收费课，半年时间在平台教授过6万个学生，总营收在半年内突破了100万。学生数量和收入是一个很好的数据，但我更愿意分享的是沪江CCtalk有能力帮助像Claire这样的爱好教学的全职妈妈在家授课，延续她的教学梦想。

寻律音乐是我们平台教音乐的教学机构，教师团队来自美国高等学府。在这个机构进驻前，我们很难想象通过实时互动在线课堂可以解决音乐教学的需求。在CCtalk上，学生可以和音乐大师在线上做面对面的交流。寻律音乐在线上教授钢琴、小提琴这样的乐器知识。我们和寻律音乐的合作开启了音乐教学在线课堂的模式 。

这是“十万少年漫游世界博物馆”的项目，这个课程有35万人购买，直播峰值是10万人，课程回顾是50万次。这是“远场+近场”的首次大规模应用，10万峰值在技术方面对沪江CCtalk来说也不成问题。从后台数据可以看到，这35万的小朋友来自中国40多个城市和全球200多个国家。

沪江CCtalk实时互动在线课堂就是要帮助这些网师、这些机构开拓他们的教学事业，延续他们的教学生命。