芥末堆 静熙 11月16日

15日，GET2017教育科技大会早幼教论坛上，掌通家园创始人叶荏芊根据自己作为幼儿园孩子的家长，创办掌通家园的经历以及自己三年的从业经验，分享了掌通家园对于目前幼教行业的看法以及解决这些问题的方式。

叶荏芊表示，孩子的安全可以通过园所系统服务解决，掌通家园将方向对准民办园中的“蚂蚁园”，为其提供师资、内容、平台等方面的服务，以解决行业中的问题。

早幼教论坛由上海国际幼教年会协办。

以下为嘉宾演讲实录（芥末堆略有删减）： 

掌通家园是一个非常年轻的公司，成立不足三年，是一个全新的团队，而且并不是从教育从业开始做这个行业的。

安全、服务成幼教行业问题

为什么我在三年前决定聚焦公司所有的精力来做掌通家园这个产品，核心意愿在于，三年前我的孩子第一次上了幼儿园，我作为家长，发现厦门一家每月收5000元以上的幼儿园（属于厦门学费排前三的国际幼儿园）存在很多问题。

比如，首先，园所将家长加进微信群，群里永远有特别闲的妈妈每天在群里面与老师聊天，我特别忙，所以这个群我是静音的，但这让我觉得，钱都交得一样，我孩子得到的服务却少了。

第二，我发现有一次我临时出去接小孩儿（三点半到学校门口），接到孩子离开后，幼儿园的老师打电话问我是否是孩子的爸爸，说刚刚有一个男人把你女儿领走了。保安根本不认识我，生活老师也没有和班主任老师及时沟通。厦门最高端、最贵的幼儿园也存在这样的安全问题。

第三，我发现我在选择幼儿园的时候没有品牌可选择。并且，民办的园所90%的生源都来自于口碑。

针对痛点，我们研发产品系统，进入了幼教市场。

我们从监控到幼教，可以说跨度很大。当公司完成转型，即将推出软件时，我们突然发现，在三年前的今天，中国家园共育的互动市场，至少有300个同类竞争对手，三大运营商在二十年前就有类似于宝宝在线的服务，我们作为一个新进入者没有任何的资源，而且团队没有任何幼教经验，所有渠道也没有这样的经验。

产品针对中小型民办幼儿园

我们选择聚焦在民办园中的蚂蚁园。为什么？因为没有人愿意服务他们，很多的友商都希望通过公办园、教材商、教育局发文搞活动送设备投产品。目前业内排名前十的友商网站，每一家都说自己超过5万家幼儿园，合在一起基本上超过100万家幼儿园了，基本上将全世界的园所全部做完。

但当我们去民办园的时候，发现每一家民办园的老板都是一个小的B端机构，他们需要决策、需要沟通，需要一点点地服务才能被打动。

天使计划助力师资培训

此外，幼教行业中的一个问题是孩子的安全。这个问题可以通过系统解决，确认孩子上学途中的位置，在园所安放视频摄像头 。但我认为中国教育最大的问题，并不是没有好的内容、资本，在于这个整个机制出了问题，老师在伊顿（或者说对应的最高端的幼儿选），幼师很难超过每个月1万元，但是外教每个月2万元。

我们也在思考如何解决这些问题。

为此，掌通家园今年7月推出了天使计划，由公益方提供资金，通过内容方为幼师提供内容、培训以及输出认证。认证之后，通过家长为孩子、老师进行评分。通过这个模式，老师可以通培训增加技能，孩子可以受到更好的教育，公益方明确知道公益的流向。

幼教行业实际使用的幼儿园、活跃的幼儿园，全行业不超过20%，我们更希望通过掌通的努力，在5年之内能让全国300万的幼师收入翻倍，掌通开放这个平台目的在于，通过互联网手段，让好的内容方增加收入，就会有更多的人愿意做老师，做渠道、产品、内容。

这边是我今天的演讲，在GET大会上，我相信有多早幼教的，比我们早20年以上的好的内容的从业者，但是以前渠道的成本太高，所有的专家每年开园长会，一年开200场，开30年才有现在的行业地位，但是专家的时间不应该浪费在路途上，而应该生产更好的内容，移动互联网的出现，让我们有能力直接触达到这些最需要帮助的孩子们。

所以，我更希望我们真正的移动互联网的发展，并不是所有的投资都给摩拜、美团、外卖，只丰富一线城市人民的生活水准，拉大了城乡之间的差距，我们更希望有更多的合作伙伴，更多的友商、更多的资金进入到这个行业，即使竞争再激烈，各个行业大家做的事情都是为了中国整个民族孩子的教育的未来。

最后，很高兴有这个机会跟大家分享，谢谢大家。