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一、机遇

过去三年，在线少儿英语发展迅猛。

浅层次的动力，是技术与资本的进入，导致外教市场供给暴增，同时，海量的市场投入催化了消费者的在线学习习惯。

深层次的动力，则是中国经济的稳定增长与其他国家经济的停滞，形成了与改革开放初期恰恰相反的“人口红利”——“中国人”越来越贵，“外国人”越来越便宜。

美国家庭妇女的时薪不过15美金，月薪1000美金，中国少儿英语的欧美外教2万人民币。

菲律宾职业老师的月工资2000人民币，对应中国三四线城市少儿英语老师4000人民币。

波兰乌克兰等东欧地区，一所不弱于清华北大的院校，研究生毕业生月薪不到800美金。

英国剑桥三一学院研究生毕业的专业高中教师，月薪1800磅。中国A-Lever老师工资年薪30万起。

美国专业高中教师的工资4000美金，中国AP课程老师工资年薪30万起。

由于经济的不均衡发展，中国的人力成本在不断升高，相对的，其他地区的人力就显得越来越便宜。可预期的是：中国经济将持续稳定增长，人力成本差将在未来的十年持续拉大。所以，未来的十年，在700亿市场的少儿英语领域、在1000亿的出国语培领域，还有小语种领域，都将处处商机。语言培训只是跨国教育资源传输的第一阶段，随后到来的将是承载在语言上的文史/数学/艺术等学科教学，这些在线学科课程才是“正餐”。普通的中国家庭，将可以获得全球范围内的教育资源，中国孩子的跨文化沟通能力将日益提高。

少儿英语只是一个前奏，一个波澜壮阔的在线教育时代，正在向我们飞奔而来！

二、隐患

令人忧虑的是，过去三年少儿英语的爆发增长，一些环节并不符合教学规范，完全以营销为驱动的市场策略，给行业埋下了几个隐患：

隐患1：专业教学，沦为业余陪玩  

为了追求“产能”，违背了教学逻辑，教学不断“标准化”、“教材”完全“剧本化”，教师“街头化”，专业的少儿英语教学迅速蜕变为外国人陪玩的在线游戏。

隐患2：夸大的效果宣传 

脱离实际的教学效果宣传，为整个行业积累着不信任。通过在线外教，可以一两个月内迅速提升孩子的口语，但是单词、语法、阅读等等还需要长期的学习，半年后孩子实际的英语水平与招生宣传的效果相差很远，这些问题，都导致行业性的信誉破坏，早期的用户开始回流线下。

隐患3：规模扩张还没赢，教学品质先输了  

互联网的“赢者通吃”逻辑，误导创业者采用了“规模致胜”的竞争策略。即便所有美国家庭妇女都从事在线外教业务，那也不过百万级别的美国老师，对应中国不到千万的学生，但是中国有2亿的k12学生，依旧有巨大的空间留给其他公司。

教学服务行业不存在“赢者通吃”的逻辑，海量的小机构，以优质的教学过着“小富即安”的日子，其中的佼佼者慢慢扩张，并开始威胁到新东方与好未来。在北上广深四个一线地区，这两家巨头也不具备“赢者通吃”地位，甚至在北京的市场地位都不稳固。

当一家公司，以“劣币”冒充同币值的良币取得成功时，一定会有“更劣的劣币”搭便车驱除前者，市场进入“囚徒博弈”状态。前端的市场投入越来越高，后端的教学品质越来越差。前者指责后者“没情怀”，后者攻击前者“没能力”。谁是前者？谁是后者？这是个循环，难分清楚。最终的结果，是整个市场受影响。

三、未来

每个新市场的早期，都会出现上述现象。早期的红利过尽后有几个结局：1）规模形成优势，市场进入到寡头时代；2）规模没有形成优势，进入深度运营时代。在早期市场上，注重速度，早期过后，注重深度。

近几个月，越来越多的声音指出：在线小班更符合儿童学习英语的规律。勿论观点是否正确，先要清楚这些声音是一个开始：将会有越来越多的声音讨论“正确的教学”，市场会讨论“一对一与小班”，也会讨论“人数多了是不是就是小班？”，还要继续讨论“中国孩子是否适合学习美国小学课程？”，真相终将找到，这不是任何一家机构可以左右的，家长们开始成熟，整个行业将进入到理性消费期。

所以，一对一向小班的变化，不仅是产品的变化，而是整体市场理性消费的前奏。这时企业需要变化的不仅是产品，更是经营理念。

1语言教育的专业性：对教育要有敬畏之心

儿童的语言学习，与成人相差很大，是校外辅导行业中，最贴近教育本质的学科。简单的讲：成人学习语言基于压力或兴趣，是学习世界的另外一种表达；儿童学习语言，基于本能与乐趣，是在构建世界。发音、单词、语法只是儿童学习语言的表层，培养思维、培养沟通能力、培养创造能力才是儿童语言教学的本质。

从道德出发，少儿英语的课程设计，是专业度非常高的工作。开发一套专业的课程，难度很高。培训机构应该“幼吾幼及人之幼”，有敬畏之心，重视教学的专业性。尽可能与专业机构合作，引入专业的课程。

从公司的品牌出发，少儿英语十多年的发展，在业内积累了一批优秀的教学专家，这些专家才是课程是否专业的评判者，也是培训机构口碑的基础。用各种广告词语糊弄家长，都是短视的行为，与莆田医院一样建立不了专业品牌。

从经营效率出发。专业的课程，研发周期长，对老师要求高，前提教学体验不好，但是却可以让教学有确定性的效果，同时也可以长期保持孩子对学习的兴趣，可以保证续费率。以游戏驱动的课程，老师要求低，扩张快，但是半年后大多孩子会厌倦，教学效果因人而异，确定性很低。

2教学形态的完整性： 重视个性需求 

对于一所起步的创业公司，仅有小班教学就足够了，由个别优秀教师完成高质量的教学。但是对于规模运营的公司，在小班教学为主的主课之外，需要有一对一解决学生的个性化问题，需要大型的直播课做兴趣教学或导流。

少儿语言的教学，是以沟通能力培养，思维能力培养为核心的。教，问答，讨论，演讲，阅读，只有完整而丰富的教学形态，才能够形成完善的教学组合，形成高质量的教学。

同时，在少儿英语的学习中，课堂只是一个环节，还需要作业、项目式学习等环节。以一对一或小班来细分市场，是暂时的现象。未来的少儿英语，一定是以小班为主，并融合了一对一等多丰富的教学形态，再进一步，还会有线上线下教学的组合。

3老师选择的理性化：专业比肤色更重要

以一对一或小班区分行业是不对的，同样，以“肤色”区分老师也是荒谬的，这不符合在线教育的意义。

美国以家庭主妇为主的老师发音标准，但是价格高，专业程度低，受时差影响稳定性差；

菲律宾专职老师热情敬业，工资低，时差与中国相同，但是大多发音不标准；

东欧老师素质高，几乎都是“名校”毕业，可以教授更高端课程，但是也带有口音；

英国老师素质高，教学质量最好，不乏剑桥牛津的教授，但是价格最贵，且可用的数量少。

一名优秀的菲律宾老师，其教学效果要好于一名普通的美国老师。一名专业的英国老师，在美国也会是热手的老师，但是在中国家长眼里，不如美国老师。美国老师的口音之好，自然甩其他地区几条街。

市场会有所细分。国际校的家庭，会看重老师的专业程度，这时英国老师有优势；一二线城市家庭，看重口音，这时美国老师有优势；三四线城市，价格很重要，这时菲律宾老师有优势。随着熟悉度的提高，中国的家长对区域的非理性认同会慢慢消散，会更看重专业程度，而不是肤色。与家长选择国内老师一样，教师的口音、毕业学校、从教经验、执教能力会成为选择在线英语老师的标准。