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儿童学习能力领域二十四年常青树,金色雨林有何“秘诀”?

作者:Sunny 发布时间:

儿童学习能力领域二十四年常青树,金色雨林有何“秘诀”?

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摘要:用成熟的商业化体系守护教育初心。

中科院心理健康课题研究组张雨青博士在2003年对北京、石家庄、广州1806名小学生进行的一项调查显示,约有15.6%的小学生在语言能力、视知觉能力、注意力和行为问题、理解能力、大运动、精细动作等方面的学习能力和同龄孩子相比存在着显著的失衡情况,另外有8.75%的中小学生有学习能力障碍,严重影响学习。而且研究表明,我国近年来学习能力发展失衡的儿童有逐年增加的趋势。在国外,学习能力存在困难的发生率在中小学中约为20%至30%之间。而我国各年龄段近三成儿童非常迫切需要学习能力训练,而大多数儿童是可以经由科学的能力训练得到更好发展,从而提高学习成效。

“三位一体”教学理念以学生改变带动家长参与

成立于1994年的北京金色雨林学习能力研究中心(简称“金色雨林”),是国内较早进行儿童学习能力研究的机构,在其创立之初,国人对儿童学习能力的认识严重不足,因此金色雨林的起步非常艰难,林薇称当年的创业之路为“荒原开垦”。“当时我找到北京官园儿童发展中心(现中国儿童发展中心),建议他们的心理研究室成立一个从心理角度帮助孩子提升各项能力的课题,项目批准成立后,我跑了北京11所小学希望合作开展课题实践,但那时几乎没有人知道学习能力是什么,认为学习不好的孩子就是不爱学习、补课不够,甚至有智力问题或其他疾病。这样的认知让那些学习落后、遇到问题的孩子和家长越来越失去自信,开始错误的‘定义’自己。而且当时没有人相信我这个23岁、操着一口外地口音的姑娘有什么神奇的‘魔力’能改变这些‘坏孩子’,最后终于有一所学校愿意合作开展实践,7名学生家长决定把孩子交给我,他们说‘死马当成活马医’。”

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当时金色雨林采取了学生上课家长旁听的形式,学生的逐步改变一点一点打动着家长,金色雨林也因此赢得了首批家长的认可。林薇说,“其实这大胆尝试的成功得益于我在创立金色雨林之前多年教学研究积累的知识与经验。我大学学习的是教育心理学专业,大二就开始在我们的客座系主任、著名美籍华人心理学家刘永和教授创办的福建华南青少心理咨询中心实习,后来就一直从事青少年心理学研究工作。儿时偏科的学习经历使我对学习能力弱的儿童更有同理心,另外从心理学专业方面来说,我知道学习能力是能够通过训练习得的,而心理学的研究工作经历更让我明白儿童教育要直接面向孩子,让孩子的改变带动家长的参与。”

金色雨林的切入点是帮助孩子提高学习能力,包括运动力(感觉运动统合和体能),认知力(注意力、记忆力、思维力、视动统合能力即手眼协调能力、语言表达力),情感力(心理素质、情商、品格、领导力),让孩子拥有更好的自主性,从而带来学习效果的改变,达到良好的学习结果,最终帮助孩子全面发展。“孩子的成长需要一个过程,而这个过程并不能保证一直以成熟的速度、程度和节奏发展。金色雨林会通过一些外在的因素刺激,即心理引导和方法论指导,促使其协调发展。所以学习能力的训练不仅针对失调的孩子,而是面对所有的孩子。”林薇说。

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另外,之前教育的关注点都集中在孩子本身,而忽视了家长的角色价值,但在金色雨林看来,孩子的培养和家长的教育是循环促进的综合体。林薇表示,现阶段的教育应该以孩子为切入口,让家长真正在孩子身上看到实质性的改变,才会认可并参与进来,而家长的参与对孩子的教育又会产生更好的影响,这也是金色雨林自创立之初就坚持为儿童提供学习能力的培养、心理素质的建设、家庭教育的指导“三位一体”教学理念的原因。

用成熟的商业化体系守护教育初心

金色雨林的发展经历了四个阶段,首先是推动国内儿童学习能力研究阶段,自1995年发起召开首届学习能力障碍研讨会起,多次发起举办或参加相关研讨会。金色雨林因此得到了儿童心理学等学术领域专家学者的肯定,并且推动和普及大众对儿童学习能力的认知,引起学术界和大众对孩子学习能力障碍的重视。

第二个阶段是与医院开展合作。先是进驻到首都儿童研究所内的心理门诊,仅暑期就接待了300多个孩子,其后开始为全国43家知名医院培训儿童心理医生,帮助他们建立儿童学习障碍评估门诊,积累了丰富的数据和培训经验。

2003年之后金色雨林的发展进入了第三个阶段——商业化摸索期,公司进行了工作调整和梳理,将所有流程课程化,向教育培优方向转型。并于2005年开始进行商业化发展摸索,在全国建立了约100多家加盟中心,但仅进行品牌和教学的输出。

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林薇坦言,创立金色雨林初期,虽然走过一些“弯路”,拖慢了公司的发展速度,但是在运行体系、师资培训和加盟扩张等商业化管理与运作方面积累了许多经验,“以前我一直认为我只是一个儿童学习能力方面的专业人才,不需要懂商业化运作,只要运用自己的专业知识为孩子提供帮助,孩子所缴学费可以满足老师的工资等支出就足够了。但是多年的实践摸索让我明白,成熟的商业化体系也是守护教育初心的重要条件,并且能让更多的孩子受益。”林薇说。

20年的市场拓荒和商业化摸索,让金色雨林意识到商业化运作的重要性,因此金色雨林于2014年重新组建团队,进入到第四个阶段——商业化发展期。2015年金色雨林开始重构企业结构与体系,于同年设立第一家旗舰店;2016年确立直营+加盟的发展模式,国内分为3个直营区域,以北京为核心的华北区域、以成都为核心西南区域、以厦门为核心的东南区域,依托三大核心城市向全国辐射加盟。另外金色雨林建立了加盟连锁制,淘汰不符合要求的加盟中心,并与加盟商的联系更为紧密,除教学、品牌的输出外,管理也是输出重点。

2017年,金色雨林还完成了品牌形象的再次升级,启用了更加国际化、更加易于传播的VI系统;同时完成了内部信息管理系统的智能化,通过计算机技术全面优化了服务流程。2018年上半年金色雨林将发布中国儿童学习能力发展的白皮书,并将每年持续发表。金色雨林计划将在2019年建立35家以上直营店以及300家加盟中心,每年的整体体量将覆盖10万个家庭。

独特运行系统实现真正个性化教学

在超过23年的研究实践中,金色雨林创始人林薇和中科院心理研究所博士生导师、荷兰莱顿大学儿童心理学博士张雨青教授率先研发出了一套独特、成熟的学习能力训练体系——“个性化教育方案”( Individual Educational Program, 简称 “IEP”)。

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每一个孩子进入金色雨林学习的流程都是标准化且个性化的,首先孩子要进行学习能力及状态测试、情商评估,所有数据汇总进入到智能备课系统;随后智能备课系统将自动建立孩子的个人档案,根据数据库及个人特征分析,系统会自动生成孩子需要进行的训练项目和相应的教材教案,老师根据每个孩子的教材教案指导孩子进行训练项目;每个孩子的档案都是动态的,因为每个项目都有量化指标,老师对孩子学习效果进行观察和总结,完成效果的评估数据进入到智能备课系统,系统会分析并显示出每个孩子下一项需要学习的课程、教材及老师需要的教案。据了解,金色雨林的研发中心会根据数据系统反馈对课程内容及教学形式不断进行更新。

金色雨林创始人林薇表示,“个性化教学不是个体化教学,并不等于1对1教学,个性化是针对每一个孩子能力成长需求定制活动及教学。”金色雨林这种标准化流程让其真正的实现了个性化定制、个性化教学。金色雨林也因此真正做到了“全国一盘棋”,例如一个孩子原本在苏州进行训练,如果他转到成都,只需查看系统里的档案,就能继续自己的儿童学习能力训练。另外智能备课系统的适用也得益于金色雨林师资培训和教学输出的标准化。

目前,金色雨林在全国设立了三大运营中心。总部设在北京,为资源和研发中心;厦门为运营管理总部,所有的后台支持系统都是由这个运营管理总部维护升级;成都为大区管理部。除了公司基本的部门设置外,金色雨林内部还设置有IT中心,目前金色雨林使用的几大管理系统都是由内部IT中心负责建设与维护管理,除智能备课系统外,还有家庭训练系统、运营管理系统和今年计划运行的智能教学系统即在线教学平台。在线教学平台中不仅包括儿童学习能力训练,还将开展线上家长服务,如家长教育讲座等。

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其实早在2015年,金色雨林就已经开始布局在线教学,至目前已经基本完成内核搭建。林薇对睿艺说:“互联网教育已经不是一个新的事物,现在K12领域的辅导机构、英语辅导培训机构、素质才艺机构都在发展线上,而儿童学习能力训练的线上机构目前并未出现。首先这与学习能力的培训特质有关,由于个性化,即每个孩子的能力特征都不同,因此需要形成的训练方案必然不同;其次,能力训练不同于知识和技能培养,有统一的培训内容和同样的评价标准,能力训练的结果评价是多元的、复杂的,因此所需要的训练项目和评估体系非常复杂;另外教育是一个需要效果和口碑的行业,是一个持续体验的过程,需要有温度的连接,因此单纯线上连接,并不能满足真正的教学效果,综上原因我们认为线上必须依靠线下机构支撑,才能真正实现教学目的。”林薇还强调,金色雨林的目标是依托海量基础能力数据库、智能化的训练系统以及线下师资力量,实现在儿童学习能力培训领域的自适应训练系统。

多元化推广渠道扩大品牌影响力

金色雨林目前最有效的招生渠道为口碑推荐,因此金色雨林对导师的筛选培训和加盟商的选择极为严格。其教师的淘汰率高达50%,教师接受培训之前,还需要进行智商测试。而其加盟商的平均选择率仅为20%,加盟者要通过CEO面试,金色雨林尤其注重加盟方的教育认知、组织与带领团队能力、资本能力和对金色雨林标准化流程的执行力,另外金色雨林内部专设运营中心对全国直营和加盟门店进行管理。林薇表示,“虽然口碑传播速度较慢,但是国人在经历了多番广告营销轰炸后,对此已经有些麻木,家长消费这几年越来越理性,反而口碑传播即意见领袖的效果是最好的,那么坚持最好的产品和服务将是我们的生命线。”

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另外金色雨林也很重视网络和地推等宣传方式的重要性,之后会提高商超等人流密集地区的品牌露出率,还将通过与大型企业合作,为其员工孩子提供相关服务来扩大品牌的影响力。更值得一提的是,金色雨林还将通过举行赛事的形式提高品牌露出率,2017年金色雨林已与美国WSSA世界竞技叠杯运动协会签下了中华区竞技叠杯运动赛事的十年主办权,竞技叠杯运动已经在全球3万多所学校成为体育课项目,对于孩子的反应速度、专注力、手眼协调性都是极好的训练。“我去海外考察时发现最小4岁的孩子就可以参加竞技叠杯的比赛,与金色雨林对孩子学习能力培养的方向极为吻合,今年金色雨林就会开启竞技叠杯国内邀请赛,并组织中国优秀选手去美国进行今年的世界赛。”林薇说。

就在前不久,金色雨林宣布完成数千万级A轮融资,投资方为美年大健康母公司天亿资本。金色雨林将运用本次融资,继续打造更加一流的教学空间,更加智能化的测评和信息管理服务系统,开拓更宽阔的推广渠道,进行品牌的持续升级;同时金色雨林还将依托美年大健康庞大的客户人群、海量精准的健康大数据平台,进行科学的儿童生理学健康方面的研究。美年大健康也将依托金色雨林在儿童心理、生理上的科学研究,继续完善国内强大的健康产业核心生态圈。

(本文转自睿艺,作者Sunny)

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