芥末堆3月19日文,今日早七点半,新世相读书会推出了知识付费课程《新世相营销课》,鼓励用户分享海报分销,立刻成为今早朋友圈刷屏的“爆款”。但在约四个小时之后,课程分销活动被微信官方以“网页包含诱导分享、关注等诱导行为内容”原因叫停。
新世相营销课的分销手段,被不少人认为“涉嫌传销”,而目前公布的课程显示,每节课内容均在15分钟以内,这让不少人对课程内容质量表示怀疑,目前已有不少购课者要求新世相退费。
新世相创始人、营销课程讲师张伟发朋友圈回应争议称,“我对销售同事的要求就一个:全力卖好,按商业逻辑,做最硬的销售”,而对于课程内容,张伟称课程“市面上最好的付费内容,不要之一”“课本身拿得出手,一定值”。
0元分销,引发“传销”争议
营销课程将在“新世相读书会”App上线,讲师是新世相创始人张伟,他将首次公开复盘新世相如何制造各类爆款事件,例如“逃离北上广”“佛系青年”。课程初始售价9.9元,每卖出1万份,单价上涨5元。根据公开数据,在推出20分钟后,营销课程已售卖3965份,37分钟后,购买人数已激增至11143人。
新世相营销课
与此前一样,新世相营销课程的“刷屏”来源于分销,每邀请一个人,购课者就会获得40%的学费作为奖励金,立即到账进入“微信零钱”。新世相承诺,在“邀请人排行榜”前列的购课者,可以获得价值50万的新世相免费推送,以及10000元的分销现金奖励、工作机会。
用户可以0元分享进行分销,获得收益上不封顶
鼓励分销的政策,让新世相营销课一早就刷屏了许多人的朋友圈,然而也引发了争议的声音,争议最大的是“0元分销”政策,被不少购课者认为涉嫌传销。
部分购课者认为分销手段涉嫌传销
F女士告诉芥末堆,她没有购课,直接分享海报,就能邀请他人获得收益、快速提现。另一位推广课程的N女士告诉芥末堆,她并不在乎课程内容,也不相信一节课可以学会营销,“讲什么都不想听”。在营销课的学习群里,许多人看重的都是“拉人购课”获得收益,也有不少购课的用户表示质疑,“用免费的东西让人付费”“感觉像传销”。
多层抽成违反微信规定,被微信官方叫停
爆红四小时之后,微信官方叫停了新世相营销课的分销活动。根据多家媒体报道,微信团队表示,“微信团队严厉打击多级分销等违规行为,在《微信公众平台运营规范》等规则中也有明确规定。新世相通过多层抽成等方式,推广网络课程,违反了微信平台规则。目前微信团队已对相关公众号进行了处罚。希望大家严格遵守法律法规和平台规范,共同维护和谐健康的网络环境。”
微信官方关于分销的相关规定
根据微信的官方政策,课程分销是通过利益诱导要求用户分享文案、邀请好友,属于“诱导分享类内容”,对于违反规范的行为,微信规定“一经发现将立即进行处理”,处理手段包括但不限于停止链接内容在朋友圈继续传播、停止对相关域名或IP地址进行访问、屏蔽相关链接等。
按照微信官方的规则,发起、施行活动的微信公众平台或开放平台帐号,将按照微信相关规则进行处罚,包括但不限于:限制或禁止使用部分或全部功能、帐号封禁直至注销等,并公告处理结果。微信有权拒绝再向这些平台和账号提供服务。
微信公众号“大熊财经评论”认为,新世相的分销手段是典型的三级分销,也是一个典型的传销。评论认为,“所谓三级不算传销是指总的组织架构在三级以内,而三级分销则只是三级计算奖金,总体架构还是一个无限极的金字塔网体的。所以这个事情是个典型的网络传销,可能涉及刑事犯罪。”
明知分销禁令的精心设局?
事实上,新世相读书会也已经不是第一次因为分销课程遭到微信官方“封杀”。1月30日,新世相上线了第一门课程《成为不可替代的人》,分销活动也遭到微信官方禁止。
本次分销活动的发起账号是“新世相营销课”,根据认证信息,该账号于2018年3月7日认证,目前没有发布过任何一篇文章。用户在关注“新世相营销课”账号后会收到账号的自动回复,获得参与分销活动的链接。购买后为了获得课程,用户需要下载“新世相读书会”App才能够上课。
新世相的举动,被不少评论者认为是明知微信官方分销禁令采取的“精心设计”。通过建立新的账号进行分销活动,新世相读书会避免了自身大号“新世相”“新世相读书会”触发禁令被查封的风险,实现了在朋友圈火速刷屏的“爆红”现象。另外,分销课程让新世相建立起大量微信群,微信群编号已经超过600,为后期运营推广搭建了大量渠道。购课后,用户必须下载新世相读书会App才能获得课程,而现象级的营销热度显然为App导入了可观的流量。
不少购课者要求退费,新世相创始人张伟回应争议
分销活动查封之后,新世相营销课的学习微信群已出现不少要求退费的声音,购课者表示,退费的原因除了分销活动被叫停,还包括对课程内容质量产生质疑。购课者提出,目前新世相上线的所有课程,时间均不超过15分钟,他们怀疑课程并没有太多有价值的内容。
目前新世相已通过媒体回应,“受不可抗因素影响,分享功能实现不了了,但是新世相读书会App仍然能够正常使用,想购课的用户可以直接在App首页购买。收益榜单依然有效并进行实时更新,所有已产生收益都可以在App中提现。”
新世相创始人张伟也发布朋友圈回应争议,对于传销争议,张伟表示:“我对销售同事的要求就一个:全力卖好,按商业逻辑,做最硬的销售”,而对于课程内容,张伟称课程“市面上最好的付费内容,不要之一”“课本身拿得出手,一定值”。
购课者对课程提出质疑,创始人张伟发朋友圈回应争议
2018年,众多知识付费公司都选择拥抱“分销”这一营销形式,分销快速带来了惊人的销量,但也引发了争议的声音,被微信官方明令禁止。
1月17日,网易云课堂联合荔枝微课推出《网易运营方法论》,通过分销的方式在24小时卖出了13万份,但很快被微信官方封杀,之后获得解封。千聊也曾推出《千聊创始人·2018年唯一大讲,掌握知识付费的底层逻辑》,采用了二级分销的方式,课程链接很快被微信官方关闭。
作为知识付费领域最热的营销手段,分销为各大公司快速带来了流量、销量,打造多款刷遍朋友圈的爆款课程,但涉嫌“传销”和微信平台的官方禁令,也让分销手段面临越来越多的争议。如何吸引用户,将知识做成一门更长远的生意,这将是面临流量焦虑的知识付费公司仍需思考的一大问题。
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