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腾讯祭出“微信校园卡”,将全面服务高校师生日常?

作者:子航 发布时间:

腾讯祭出“微信校园卡”,将全面服务高校师生日常?

作者:子航 发布时间:

摘要:腾讯再一次踏入教育信息化,这一次会有不同么?

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芥末堆 子航 4月25日 报道

日前,在重庆召开的2018中国“互联网+”数字经济峰会上,腾讯推出以微信校园卡为核心的数字校园整体解决方案,即通过“腾讯微校”搭建高校信息化矩阵。腾讯希望借助微信校园卡完成校园网络的连接。

“连接、工具、生态。”这是马化腾在数字经济峰会上对腾讯战略的解释。坐拥十亿用户,腾讯微信正在寻求更深入的用户连接。马化腾希望,腾讯能够成为各行业的数字化助手,帮助每个行业进行数字化的升级。微信校园卡便是腾讯在高校的落地方式。

但微信校园卡能否真正给高校教育信息化市场带来改变,打破这个由传统一卡通厂商们垄断的市场,还需拭目以待。 

试图连接一切的腾讯微信

腾讯副总裁王巨宏表示,腾讯做教育只做两件事情,即连接和内容。事实上,在通过腾讯课堂、腾讯精品课等产品切入在线学习场景后,腾讯一直试图利用微信和QQ这两款拥有海量用户的产品切入线下校园场景,将不同类型的校园用户连接起来。

芥末堆了解到,相较主打K12领域的腾讯QQ,腾讯微信主打的则是大中学生市场,而最初选择的切入领域便是高校微信公众号。2014年底,腾讯推出专门为高校微信公众号设计的第三方工具“腾讯微校”,帮助高校公众号运营者(包括学校、社团和学生)实现微报名、微上墙、微海报等校园功能。

从微信公众号切入,腾讯微校也确实交上了不错的答卷。截至目前,“腾讯微校”已连接超过13万个高校公众号,覆盖2800多所高校。但腾讯微校团队也注意到,由于微信公众号产品形态限制,决定了腾讯微校难以解决进一步安全校园和数字校园的痛点。

王巨宏认为,尽管高校在校园一卡通建设方面已有将近20年的历史,但事实上学校的各部分功能仍是割裂的,部分学校学生需要同时持有多种功能的校园卡,使用效率低下,且学校的整体数据并未打通,这也为学校的管理带来了一定的麻烦。“我们把这些单点的东西联动起来,以一个整体解决方案解决数字校园遇到的信息孤岛,多入口,信息的分散等问题。”

腾讯微校总经理余斐说,腾讯最大的优势便是能够提供连接和服务,通过腾讯微校等先期产品和腾讯的技术手段,能够连接校园的生态和设备。微信校园卡可以通过小程序、微信公众号等快速建立,不需再搭一个信息系统去做,这是其他同类厂商不能具备的能力。

“今天腾讯微校想做的事情,我们希望打通上下游关系,使最新信息化手段,进入到校园生活。”王巨宏说。

从服务校内到服务校外

王巨宏表示,微信一卡通是将原有割裂的实体卡背后的信息系统打通,学生可以通过一张电子校园卡完成所有的在校行为,其行为轨迹也可以通过数据的方式展现。此外,由于微信一卡通是基于微信体系建立的,其信息安全保证也是微信的安全级别保证,让学校不用担心数据安全问题。

据介绍,在校园一卡通各种功能的基础上,微信校园卡目前实现了线下场景线上处理,师生可进行就餐、购物、签到、考勤、乘车、图书借阅等操作。同时,微信校园卡还将连接线上校园场景,如实名社区、课堂互动、教务查询,以及面向不同组织架构的精准消息推送等。

“原来校园卡实体卡片不能做到,电子卡给了我们很多的想象空间。”余斐表示,除了整合原来实体一卡通的功能,满足学生消费、门禁等刚性需求,还希望通过微信一卡通连接更多的线下使用场景,当学生毕业后,电子卡可以从学生卡变成校友卡。

余斐举例,未来微信校园卡可以通过记录学生在校社团、义工的情况,为学生构建简历,当学生求职时,可以直接提供给用人单位。余斐同时表示,微信校园卡也将尝试切入校园教学场景,记录学生学习行为数据,并反馈给教师。“例如,学生可以通过刷码签到,老师上课时的提问,学生也可以通过校园卡回答问题。”

一卡通厂商:挑战or赋能

“我们并不是要去替换校园一卡通,我们是一个合作,又是一个升级的过程。”余斐这样解释微信校园卡和传统一卡通的关系。但事实上,对于正试图通过其硬件部署盘活校园底层数据,改变原有单一盈利模式的的一卡通厂商们,他们会对微信校园卡的做法同样存在感到一丝危机。

不过对于早已在高校教育信息化深耕很久的一卡通厂商们来说,他们也早已构建了相应的壁垒。一方面,相较K12领域,教育信息化产品进入高校考验则是腾讯微校的高校渠道。一位校园信息化领域从业者告诉芥末堆,“对于中学的信息化产品,你搞定一个地方教育局的局长,就能进入20家学校,但进入高校的门槛要更高。”

另一方面,一卡通厂商们通过向高校提供软硬件服务,已先一步掌握学生的校园生活数据,而他们也已经意识到,打通学校整体数据、提供线上服务和提升产品体验的重要性。在智慧校园产品方面,校园一卡通产商新开普金智教育等公司均推出了基于其线下系统的完美校园、今日校园等产品。

新开普董事长杨维国认为,相较其他同类型公司,通过为学校提供校园一卡通服务并建立基于全盘考虑的应用系统,这是具有排他性的。根据新开普2017年度报告,新开普也正在智慧校园方面加大研发力度。在新开普2017年的15项研发投入中,与小额支付和智慧校园相关的内容就有7项。

业绩也证明了这一点。根据新开普2017年度报告,高校移动互联收入为1300余万,实现翻倍增长。其中,上线注册用户超过600万人,认证用户超过500万人,日交易笔数峰值达29.85万笔,均较2016年实现倍增。

对于一卡通厂商们来说,改变原有“交钥匙式”的工程所带来的师生对产品使用的不满,也是其正在试图改变的方向之一。

金智教育董事长郭超告诉芥末堆,金智教育从2013年到2014年最大的转型是,从传统开发模式向互联网式的开发模式转化,通过让实际使用的师生参与信息化建设过程,对系统进行持续优化。根据金智教育年度报告,2016年金智教育在研发上的投入为64,92万元,占同期营业收入的比例为26.82%。

郭超表示,微信校园一卡通推出,并不会给原有一卡通厂商带来困扰,反而会为他们带来一定的机会。“微信、支付宝都一直在做这个事情,但他们做的是管道,只会做到门口,不会做内部的事情,因此我们和他们也会有一些合作。”

例如,2016年4月金智教育就曾发布联合阿里云、华为、腾讯共同启动的“互联网+高校”云生态推进计划,内容围绕高校混合云资源、内容与渠道对接。

现阶段免费,微信的目标是从高校到全学段

据悉,微信校园卡已经进入国内50多所大学,并接到超过200多所大学的上线申请。此外,2018年,腾讯将与中国银行合作,帮助高校实现基于微信校园卡的无卡化升级。余斐表示,除了做校园卡,腾讯微校目前已和三个大学城签约,推出大学城区的通卡。

在商业模式方面,王巨宏告诉芥末堆,微信校园卡目前还是处于免费模式。“将来可能会在增值服务方面有一些收费的模式。”现阶段的目标是连接更多的学生,专心做垂直领域的连接。

除此之外,芥末堆了解到,企业微信也正在计划专门推出面向学校的端口,并正尝试邀请相应教学平台入驻。但腾讯微信的目标不只是高校,与此前“微信主要看重大学生市场,腾讯QQ主打的是K12领域”的观点不同,腾讯微信的触角也正在伸向K12领域。王巨宏表示,“K12领域我们在做,但是可能有难度,推进的速度会更慢一点。”

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