你的孩子开始上培训班了吗？英语、奥数？还是音乐、画画？家长们面对层出不穷的教育理念感到一头雾水，面对琳琅满目的各种培训班又感到压力山大，尽管如此，为了“不让孩子输在起跑线上”，家长们还是在变着法儿对孩子进行教育投资。

随着互联网的普及和发展，教育也出现了新趋势。4月20日，腾讯社会研究中心与中央电视台财经频道《中国经济生活大调查》共同举办了《美好生活思想汇——透视教育市场新风口》的座谈会。数字100研究院院长郑直介绍了《学前教育：中国家长的痛与行》的调查报告，调查发现，无论家庭收入高低，中国家庭花在子女教育方面的绝对支出都在每年30-50万，这相当于低收入家庭年收入的6倍。如此不成比例的高额教育投入，催生了教育培训市场的繁荣，但却没有解决家长的焦虑，也几乎没有满足家长对于孩子人格培养的需求。对于调研所反映出的问题，以及互联网技术如何解决教育的痛点，教育研究者、教育投资人、互联网从业者、资深媒体人等进行了讨论。

以下是嘉宾观点：

郑直

数字100研究院院长

“家长最在意是否为孩子提供了足够的经济支持”

我们针对全国3000多个样本进行调查，访问的对象为75后到90后的家长。 

一个家庭赚多少钱才能够安全？对于这个问题，调查显示的中位数为100万到300万，即使是认为年收入应为5000万的家庭，也有5.9%的比例。可见现在的家庭在买房、还贷、进行教育等方面对金钱的需求提高了，随之而来的是家长们达到安全感的难度也提升了。

把这些钱用在什么地方？近60%的家长选择孩子教育，可见家长们已经视教育为刚性支出，对其重视程度要远远高于日常生活和物质消费。 

另一个有趣的发现是，收入和教育投入并不成正比，或者说正相关的趋势不明显。我们发现无论收入高低，给孩子的教育支出差别不大。家庭年收入在50-100万，20-30万，8-12万，5万的人群他们投资在教育中的资金都在30-50万这个范围，教育基金的差距远不如收入的差距大，低收入家庭教育投入高达年收入的6倍。

我们的调查显示将近58%的家长认为自己不合格。那么在什么地方不合格呢？排在第一位的是，没有给孩子更多的耐心与陪伴，排在第二、三、四位的分别是，没有能给孩子带来更多的社会资源和地位，没能给孩子的未来发展助力，没能给孩子更丰富的物质条件。 

这三个可以说都是关于物质基础的，所以家长一边无奈不能陪孩子，一边又在全身心地投入到赚钱中，这显然是很矛盾的。

调查显示，家长们特别在乎自己对孩子的经济支持，家长忧虑排第一位的是别的同学的家长比自己优越。

但是当问到他们最希望培养孩子什么的时候，他们往往回答，希望孩子有独立健全的人格、价值观，有安身立命的能力和勇气，孩子的善良性格以及会感恩。家长他们心里所看重的和他所焦虑的完全不一样。

家长常常说的一句话“我都是为了你”，其中只有不到30%的家长表示，说这句话的时候是真的在为孩子考虑，而不是在焦虑其他或者抱怨自己的牺牲。很多家长在教育孩子上有很大压力，一方面担心孩子重蹈自己的覆辙，另一方面又觉得因为关注孩子或者说为了孩子而失去了自己的时间、精力或是事业、梦想。

我们的调查并不能反映所有的问题，但是希望大家看到一些教育发展的趋势和实际存在的矛盾。市场真正的痛点是人格教育，但是究竟如何能获得这样的教育？必须要很高的投入吗？我想这是我们未来教育发展的方向，除了成绩和技能，也需要一些机构或者组织专注于帮助孩子建立健全的人格和价值观。

张丽君

创新工场执行董事、教育投资人

“教育的核心是家长自己的成长”

我是投资人，也是一个妈妈。2012年我生完孩子就不停地研究教育，作为一个从山东偏远小城来北漂的年轻人，我当时有着前所未有的焦虑，然后我努力思考并寻求解决方案，一直到现在。 

实际上本质问题可能就是，社会发展得太快了，人们对美好生活需求的增长速度超过了优质供给。我们的收入增长了，我们的认识也增长了，我们也不想再遵守我们父母对我们的那套教育方式，我们开始思考10年、20年或者更远的未来社会对人的需求到底是什么？

我是做教育投资的，因为这件事可以让我花更多的时间研究如何去教育孩子。教育孩子的核心是家长自己的成长，而不是如何培养和训练孩子。但是家长如何能意识到这个问题，又怎么能在快节奏的生活和繁忙的工作以外做到？这本身就很难。 

背后还有一层更深刻的社会原因，那就是该如何定义成功。成功相对单一化是今天的一大问题。

我记得看过一个节目，里面一个外国人被主持人问理想是什么，他回答“当服务员”。这个回答让我很惊诧，同时我也诧异于自己的这种惊讶。实际上，社会发展到一定阶段，对成功的定义应该是个性化的、多元化的。

中国还处于一个阶层流动非常快的社会，并不像美国那样阶层相对固定。所以大家都寄希望于自己的孩子这并不奇怪，因为孩子的发展确实会影响家庭未来的生活。于是大家都想寻找好的教育资源，但是好的教育资源只能慢慢培养和积累，尤其是老师，硬件的提高可能很快，但人的培养是最难的，不可能立竿见影。 

互联网在这方面可以发挥它助力教师和提升教育资源的能力，比如通过互联网授课，放大一个好老师的作用，让更多学生受益；比如改善教学工具，提高老师的能力，把只能教出60分的，提高到能教出70分、80分。这就需要让互联网人、懂技术的人与真正能做好教学和教育的人充分交流、合作，才能够产生新的教育观念和好的教育方式。 

老师的角色和功能有很多种，他可以传递信息、引导讨论和沟通、个性化答疑以及课程设计等等；学生也有很多种，有自学能力强的、有喜欢互动的；科目的种类就更多。针对不同的老师、学生和科目我们可以利用互联网和技术，整合资源、差异化地设计不同的学习场景。我们的评价机制也能帮助老师和课程设计快速迭代。

过去，我们都觉得家长只认成绩，现在技术在进步，观念也已经变化了，家长也很重视孩子的素质和综合能力，但其实这对孩子来说是要求更高了，压力更大了，孩子和家长要付出的也会更多。这首先需要家长自身的成长，对孩子进行正确的引导。

陈红兵

央视财经频道总监助理

“教育孩子，不仅需要‘术’还需要‘道’”

我们常听人说“不要让孩子输在起跑线上”，大家都倾尽自己的资源培养孩子，希望孩子优秀，但是这个尺度该如何把握？究竟孩子能承受多少？这样把周末和课外的时间都花费在各种培训班上又能有多大的意义？这个就是我们进行这个调查的目的。

我们发现周围存在着很多焦虑情绪，大家对未来的不确定性有很多担心。因为都希望孩子成长，但是如何培养？家长、老师、校长以及其他教育培训机构都起着重要的作用。我们今天不仅谈论培训英语、美术、音乐这些“术”，也要谈论“道”，就是如何培养出健全人格的孩子，我想这需要我们教育届的校长、老师，以及培训机构和社会各界共同关注和努力。

王晓冰

腾讯互联网研究中心总监

“我们不应该用思维定势限制下一代人的发展”

我们一直在关注青少年教育领域，并且在进行儿童网络素养方面的研究。我们看到现在家庭中青少年打游戏、上网已经非常普遍，并且引起很多家长的不安情绪。那么究竟我们应该如何看待孩子玩游戏、孩子上网？如何与孩子进行更好地沟通？如何利用好网络帮助孩子健康成长？这些都是我们在关注和研究的问题。我们希望把已有的成果转化成课程，或者其他形式，给家长一些指引，帮助一些家庭解决他们的问题。未来我们也会和更多教育机构和商业机构交流与合作，大家一起探讨教育的新发展。

今天我们每个人都生活在充满互联网的世界里，尤其是现在的青少年，他们经历了在互联网的世界里出生、成长到长大的过程，我们不应该用思维定势去限制下一代人的发展。我们最应该做的是共同思考，如何成为互联网与科技的主人。

魏翔

中国社会科学院战略研究所

“训练技能本身就是培养性格的过程”

如果不知道怎么才能培养孩子的性格，也没有一个成熟的体系培养人格和价值观，那么就应该好好学习英语、数学、小提琴……我们都知道这些是认知的“术”，没有达到“道”，但是依然重要，为什么呢？因为训练技能本身就是培养性格的过程。 

大家可以看到为什么体育在美国盛行，在美国的中小学，体育受到特别的重视，其中有一个原因就是体育能训练人的性格，比如自控力和积极性，这些性格在孩子未来的学习、工作、成长中都会有重要的意义。

我们在美国和欧洲进行过性格技能培养的项目，其中一个是三个圈，有大中小不同的尺寸，里面也有不同的文字，孩子们自由选择进入某一个圈和同伴共处和沟通。这就是我们的社交圈的一个缩影，从这个项目我们能看到大部分孩子选择大圈子，和人保持距离但可以沟通，但也有性格能力特别强、能处理亲密关系的孩子在小圈子里也能很自如。 

我们尊重市场，也希望能和更多的机构和企业交流合作，继续关注教育，做更多的尝试，挖掘未来的发展方向。

刘晋峰

《第九区》主编兼木果书架联合创始人、《写给家长的游戏指南》编纂者

“面对游戏和互联网上其他诱惑，家长应该采取预防的方式”

我想问大家一个问题，一个六七岁的小孩子，你会让他独自过马路吗？大多数人摇头，但是我知道，孩子六七岁时可能已经收到了一个iPad作为礼物。但是电子设备和互联网，其实需要我们所有人都要认真了解，并且指引孩子去使用的。 

现在的孩子已经在虚拟世界里生存了，他们更习惯在虚拟世界里游荡，我们应该能够帮助这些孩子面对挑战，而且应该采取预防的方式，而不是在问题出现之后，我们再去解决。 

实际上我们看到，现在很多家长和孩子因为游戏产生了很多的矛盾和冲突。关于这个问题，我们和腾讯社会研究中心一起做了一个青少年网络素养项目，叫做“小数点”（小朋友数字素养点滴养成计划）。所以，我们通过制作一些指南手册、绘本、书等形式的产品，来解决孩子与家长之间的沟通问题，以及孩子在网络中的安全问题。 

提到网络安全我想说，家长需要帮助孩子提升他的判断力、鉴赏力，帮助他学会怎么样沟通和协作。培养孩子的网络素养，学校很少涉及，很多家庭也都没有头绪，所以这是一个非常漫长的过程，需要我们不断地努力。

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