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芥末堆  那子5月23日

2018年4月，K12国际教育媒体外滩教育正式推出旗下课程品牌：外滩云课堂。外滩云课堂专注于K12核心素养教育，目前已经形成以中英文阅读写作，批判性思维训练，数学思维训练，和青少年编程与计算机科学为主线的近六十门课程，累计学员数达到2万多人。此前，原外滩课堂的账号也正式迁移至外滩云课堂中。

之所以取名为“外滩云课堂”，主要基于外滩云课堂的定位——在线教育、青少年核心能力素养培养、全球名师。外滩教育的创始人傅兵介绍说，核心素养课程（Core Competence Class）的三个C的缩写组合起来很像一朵云，又符合外滩教育所认同的“教育本质是一棵树摇动另一棵树，一朵云推动另一朵云，一个灵魂唤醒另一个灵魂”的教育理念，于是便取名为“外滩云课堂”。

试水做课程

此前，外滩教育主营业务是媒体业务“外滩教育”以及在线教育业务“外滩云课堂”，在线教育业务起初只做为媒体业务内部孵化出的新媒体项目，2016年开始独立出来成为创业公司，由专门的团队运营负责。傅兵介绍说，媒体与教育两者有明显的属性，之所以将两条业务线分开是希望媒体业务能够保持其中立客观，在线教育业务能够有更多的商业元素介入。

2016年夏天，当时还叫“外滩课堂”的外滩云课堂推出了第一门课《耶鲁美女老师Emily中学生学术写作》，这是一门帮助9-12年级学生了解美式学术写作特点，解决中国学生现有写作短板，提升学术写作能力和文本技能的课程。

傅兵告诉芥末堆，这堂课的推出完全是因为外滩教育所发的一篇10万+的爆文——《这位耶鲁美女老师说，中国学生写作习惯恰恰美国大学最忌讳》。傅兵从文章的反馈上感觉到家长对于美国写作课的关注，便开始琢磨，为什么不能做一门课直接告诉中国家长和学生美国写作课是如何上的呢？恰好之前外滩教育曾经报道过的耶鲁大学老师Emily在上海做线下写作培训，两方一拍即合，外滩云课堂的第一堂课就这样诞生了。

媒体的受众直观反馈市场需求，加之多年媒体所积累的眼界和老师资源，形成了外滩云课堂从媒体出发做教育的最大优势。

当初设立在线教育业务是因为，外滩教育之前报道过关于素质教育的理念和相关实践，同时也希望用在线的方式把优质的素质教育直接带给学生和家长。从目前外滩云课堂的用户数据和课程数据来看，家长和学生的接受度非常高，目前，外滩云课堂的编程课和双语的数学课，用户集中在一二线城市，而其他门类的课程用户覆盖全国。

傅兵坦言正是因为做媒体的缘故，视野会比较广阔。从中学到大学、从理论到实践各个方面都有所关注，也切身感受到行业内的变化，线上教育和素质教育逐渐受到重视。多年的媒体经验，也积累了大量老师、学校、机构和教育产品等多渠道资源，这都为外滩云课堂的发展奠定了资源基础。

参与到教学活动中，将教育做“活”

“谁要告诉我，请说……”陈丽云老师话音刚落，学员便踊跃举手。

芥末堆旁听了陈丽云老师的《小学语文阅读写作实战课》的第五节课，这节课主要通过阅读两篇描写大熊猫的文章，来比较记叙文和说明文的写作不同。课上陈丽云会将PPT、故事文本、视频资料投放在黑板上，即使是播放熊猫“圆仔”的视频，陈丽云也会实时地讲解视频中的内容。一节课下来陈丽云大概会问十几个问题，106个的学生每个问题都会有50多个学生举手回答问题，由助教老师林用正选择同学问答，并会给奖杯以示鼓励。上课期间，助教老师会开启学生聊天和问题禁言功能。芥末堆发现，在课前的十几分钟内，留言板上会出现大量学生们无意义的刷屏留言。

有主讲老师负责把握课程内容，助教老师配合保持课堂纪律的模式，并非外滩云课堂一直以来的教学模式。

（课堂直播画面截图）

最开始，外滩云课堂所有的课程均采用录播形式，没有配备助教等任何服务。如今外滩云课堂已经形成3种课堂模式，在线小班双师课、录播自学+助教答疑和直播大课+助教小班课。

“要不要加入服务”傅兵坦言这是做教育以来最大的考虑。之前录播形式，傅兵将其称为“出版业式的教育课程”，这对于从媒体转行做教育的外滩云课堂来说，得心应手。

随着课程的不断发展，傅兵意识到这种“死”的教学方式所存在的弊端，因为没能参与到教学活动过程中去，所以无法得到学生的学习反馈，无法进行学习效果的评估，同样也无法判断是否达到了教学效果。

去年夏天，外滩云课堂尝试推出“跟着罗教授，每天挑战一道题”在线数学夏令营活动，活动主要面向3-6年级的学生，为期一个月。每天都会给学员布置一道数学题，学员傍晚前提交解题思路和答案，晚上收到罗教授的讲解视频，同时配备助教老师在线答疑。600多名学员报名参加夏令营，活动期间表现积极。

对于外滩云课堂团队来说，此次夏令营最大的收获便是能够收集学生的学习反馈。“你会看到学生跟着我们一直在学习，”傅兵介绍说，学生完成整期夏令营之后会得到罗教授的签名证书，学生很有成就感。

最终，傅兵决定在课程中陆续加入助教、答疑和真人老师的直播课等相关配套服务，开始参与到教学活动中来，实现了外滩云课堂发展至今的最大跨越。

海外名师+国内顾问共同打造课程

经过两年的磨合，外滩云课堂已经形成完整的课程设计流程：

第一个阶段：课堂团队有相关课程的想法，并会跟确定好的主讲老师探讨课程大致内容；

第二个阶段：由主讲老师设计课程体系；

第三个阶段：请国内优秀教师作为课程顾问，根据课程顾问的意见再做教学内容上修正和调整。

之所以会邀请到国内的教师作为课程顾问，是因为海外教师对国内的教学体系还不是很熟悉，会有部分知识点的遗漏。傅兵介绍说，罗博深在设计《青少年数学思维分级课程》的时候，教学内容主要涉及排列组合、平面几何等内容，代数部分则较少涉及。这时就需要熟悉国内教学体系的老师对遗漏的知识点补充进来，使整个课程内容完整。

目前，外滩云课堂的课程研发团队主要有10人，每堂课都是海外教师和国内教师共同打造完成。

外滩云课堂之前的数学课都是以专题的形式组织完成，之所以会推出《青少年数学思维分级课程》，是因为有家长反映，以专题的形式上课，不能保证年级内知识点全覆盖，例如，“平面几何”的知识点横跨三到六年级，对于三年级的学生而言，部分知识点存在盲区。课程设计团队便有了做“数学分级课”的初步想法。

在课程开发起初，课程团队做了一节大约100名学员的实验课——《小学生数感训练课》，将其定位成“数学分级课”的预备课，主要面向二三年级学生，训练其对基本数字的感觉。团队发现这种效果特别好，便以此为基础有了“数学分级课”的初版。

在课程进行中，课程团队会根据学生反馈，哪部分知识点简单还是困难，再做适当调整。并在课程前后加入测试环节，便于课程团队掌握学生学习情况，以此判断学生是否能够进入下一阶段的学习。

外滩云课堂的课程团队正在设计“低龄分级阅读课”，预计将于今年6、7月上线。

完善课程体系，提高续课率

外滩云课堂起初的完课率和续课率并不高，除了没有参与教学过程，配备相关服务之外，傅兵认为最重要的原因是课程体系搭建并不完善。为此，外滩云课堂专注于加强课程建设的系列化。

傅兵以编程课为例向芥末堆介绍，目前编程课主要分为三个阶段，第一个阶段是《CodeMonkey少儿编程指导教程》，主要面向一到三年级学生，这堂课只是简单的编程入门知识的介绍；第二阶段是《Scratch创意编程课2.0》，学员通过这堂课的学习可以用Scratch制作出自己喜欢的游戏和动画；第三阶段是《Python编程入门课》和《Python编程进阶课》。随着课程体系的不断完善，外滩云课堂的续课率已有明显提高。

不断完善课程体系也是外滩云课堂下一步的工作重点。傅兵觉得，目前外滩云课堂主打的四个系列内容已经非常多了，下一步不急于扩大类别。傅兵计划，首先与更多的老师合作，将各系列的体系搭建完整，之后再提高团队自身能力，继续在课程品质和教学过程上进一步地打磨完善。

“那你们的评估如何做到标准化？” 芥末堆问道，对于核心素养培养这一非标准化的产品，更是个难题。外滩云课堂目前虽未做到标准化，但已经开始尝试，收集更多的学生数据资料，出勤率、上课活跃度、提交作业次数等；在未来还会增加自我测试，让学生自我评估，上完这节课是否有进步；或是直接访问家长反馈。傅兵介绍说，未来还会进一步完善评估标准。

老师选择标准：专业、理念、教学方式

“全球名师”是外滩云课堂的定位之一，对于整个素质教育行业来讲，师资的缺乏一直是行业的痛点，更何况强调“全球名师”的外滩云课堂呢？

外滩云课堂主要通过三个方面寻找合适的师资：

根据媒体所积累的老师资源。寻找之前已经报道过，且反响比较好的老师。

与机构合作。机构本身把握较多的优质老师资源，机构会根据外滩云课堂需求进行二次开发。

主动寻找。因为多年的媒体报道经验，傅兵坦言自己比较清楚哪些大学和高中有比较好的老师资源。

在判断是否与老师进行深入合作上，外滩云课堂有一套严格的选择标准。外滩云课堂上所有“数学思维训练课”都是由罗博深教授讲授。罗博深是卡内基梅隆大学数学教授，美国奥数国家队总教练，带队获得两届世界奥林匹克数学竞赛冠军。之所以选择罗博深一方面是基于专业度考虑，另一方面在于傅兵很同意罗博深的教学理念和教学方式。罗博深认为数学教育首先要让孩子喜欢上数学，发现数学的价值，趣味和美，不应该只做提分和针对性的训练，需要提供更为复杂，更够引发深入思考的训练，培养学生创造性的解决问题的能力。

在教学方式上，傅兵更倾向于具有亲和力、感染力的老师。在芥末堆旁听的陈丽云的课堂上，“你真是个会读文章的孩子，老师给你鼓掌。”这是课上陈老师鼓励学生经常说的一句话。来自台北的陈丽云自带的台湾腔，十分自然且富有感染力地带动学生主动积极地上麦回答问题。傅兵还透露，在陈丽云老师的课堂上，会有家长投诉为什么一直不让自家小孩回答问题。傅兵认为，只有强交互感的交流方式才能提高在线教育的用户体验。

教学质量过于依赖老师自身质量，如果没有充足的教师资源，这便会对外滩云课堂下一步的发展带来挑战。傅兵收集中也透露，有时遇不到一位合适的好老师也只能等，没有其他办法。

同时，傅兵也表示，随着外滩云课堂选择老师的标准日渐清晰，以及开发团队的日渐成熟，这个问题将会有改善，“但也必须要时间的积累，这是没办法的。”傅兵后来补充道。

同样以微信公众号起家，同样遇到过续课率低，同样用搭建课程体系的方式解决的少年商学院，成立于2013年，同样专注于青少年的全球素养与核心竞争力的培养。在成立后的第四年，少年商学院开始布局B端业务，与北京史家小学、呼家楼中心小学、府学胡同小学等学校建立了合作关系，为学校提供整套的综合教育实践课的系列解决方案。傅兵透露，目前外滩云课堂已经在接触一些机构，正寻求更为合适的合作机会，但并不作为目前外滩云课堂的主营业务。

据悉，目前外滩教育已经完成Pre-A轮融资，融资额为800万，由正念资本投资，本轮融资将主要用于课程体系完善、学习平台的搭建以及推广团队的建设等方面。