芥末堆5月16日文,近日,51Talk基于其K12在线英语用户的画像和消费行为发布报告,值得注意的是,非一线城市用户已在客单价、反超一线城市,各个在线外教公司试图渠道下沉的背景下,非一线城市的消费习惯和消费潜力已逐渐形成。
截至2017年12月31日,51Talk的K12活跃用户数量为25万人,来自389个城市,覆盖32个省、直辖市和自治区。此次报告样本量基于所有51talk的付费用户,其中,非一线城市新付费学员是一线城市的1.31倍。
据统计,9岁是青少儿用户的高峰期,其中,一线城市用户普遍早于9岁进行在线英语学习,而非一线城市用户普遍大于9岁。而从英语起始水平来看,一线城市与非一线城市学员存在一定差距,一线城市用户英语水平普遍较高。
然而,从消费行为来看,尽管在2015、2016年,非一线城市用户的客单价仍低于一线城市,然而在2017年,非一线城市已实现反超,可见在二三线城市,经历前期的市场培育之后,在线外教已成为用户愿意接受的教育消费产品类型。
在报名学员中,华东地区报名学员数量最高,占比35%,华北、中南地区紧随其后,付费学员客单价最高的地区为新疆,其次为海南。
在学习行为方面,预习率最高的省份为浙江,随后为安徽、贵州,三省份预习率均超过30%,而课耗率最高的地区为港澳台地区,紧随其后的是西北、东北地区,而复习率最高的省份为安徽、广西、四川,复习率在12%左右。
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