芥末堆8月27日文 今日，内容付费技术服务商小鹅通发布在线教育解决方案，其中包括为在线教育打造的直播、打卡、测试以及多终端等功能。小鹅通同时发布《2018小鹅通知识付费白皮书》（以下简称《白皮书》）。数据显示，在线教育正成为知识付费的新风口。 

8大特点，86个功能

“迅速搭建，基于但不限于微信生态，技术嫁接、社交红利”，小鹅通联合创始人COO樊晓星在发布会上是这样总结在线教育解决方案的三大优点。樊晓星并介绍了这套解决方案的八大特点。

1、搭建移动端+PC端的在线直播讲堂。其中包括“实时视频直播”和“屏幕分享直播”功能。樊晓星介绍说，我们可以通过这两种形式来解决师生之间距离感所造成的学习督促性不够的痛点。

2、多种督学工具。利用课程打卡、作业本、考试等形式，实现与用户之间的良好互动，从而解决多堂课程在后续的打开率、复购率跳水等问题。

3、技术嫁接、社交红利。通过裂变海报、奖学金推广、课程赠送，邀请开通等多种营销传播方式，帮助客户在微信生态内更好完成招生引流。

4、多种富媒体形式。小鹅通研发了一款电子书，做到了在微信生态内能够触屏操作，并且画线、记笔记，可以更有效分享课件。

5、实现师生统一化管理。樊晓星介绍说，老师和学生分布在全国各地，利用该功能可以实现集中化管理，突破了地域的限制。

6、运营数据自主掌控。订单、消费、记录、数据分析、用户画像等数据都会分析呈现。

7、适应CP+MCN传播模式。目前，小鹅通提供公众号课堂、PC端课堂、API开放平台，以及自建安卓和IOS的APP等多种授课渠道。“统一后台可以实现所有用户数据的一站式管理，帮助大家在转型之后更好地去适应CP+MCN这种新时代的付费内容生产和传播的方式。”樊晓星介绍说。

8、一键分销。借助此前小鹅通的分销系统，链接优质课程与精准流量。

目前，这套解决方案共有86个功能。最新更新迭代主要是督学功能。“更新一些跟行为学习理论相关的功能。”樊晓星告诉芥末堆，例如打卡、分享激励，阶段性的证书等方式，鼓励学员与老师建立互动，解决重购率低的问题。

据了解，推出小鹅打卡之后，客户一个月之内一门付费课程可以重新洗出8000多个付费用户，这节课的完课率可以从30%提高到60%。

在线教育正在成为知识付费的新风口

发布会同时发布《2018年度小鹅通知识服务平台——在线教育方向大数据白皮书》。据《白皮书》所披露的B端客户数、C端用户数以及知识商品数等数据，表明在线教育正在成为知识付费的新风口。

B端客户数量上，教育培训、职场创业、个人提升等行业的客户数持续增长，其中教育培训类的用户从2017年Q1季度的14%，增至2018年Q3季度的40%。且客户流水相比较2017Q1季度增长二十倍。

C端用户数据显示，用户数持续增长，其中主要分布在个人提升、教育培训等行业，教育培训从2017Q1的10%增至2018Q3的36%。其中，男性用户占比呈现缓慢增长，小鹅通创始人CEO鲍春健分析说，这与教育培训类用户增多有关。地域分布已从一二线城市，逐步下沉到优质教育资源更为匮缺的三四五线城市。

（C端行业用户数据）

知识商品数据上看，在教育培训行业中，视频与直播占比较大。数据说明，在教育这种沉浸式学习的场景下，用户更加亲睐信息密度的媒介。目前，视频课程占比接近30%。

樊晓星认为知识付费这两年的变化，“从网红经济到知识付费，再到轻量级在线教育。”鲍春健认为，当知识付费成为了一门生意或是商业模式，不再是当初类出版业的形态时，需要督学、测评、考试等一系列工具，才能形成较好的复购率和持续性的知识服务和商业模式。