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一
上课铃声响起后,学生们成群结队走进教室,迅速坐到自己的位置上。等所有学生都落座后,老师会根据课堂安排让每个人拿出课本、前一次课堂留下的作业、笔记本和笔,准备好一会儿上课将用到的所有物品,随即就进入正式的课堂。
通常开课的过渡时间不超过 10 秒钟,非常高效。类似的场景相信你在读书时也有所经历,并视其为理所当然。
而在充满科技设备的现代化课堂,老师和学生人手一台便携式电脑,这是他们上课时唯一需要的学习工具,看起来进入课堂的准备时间会比原来还快。
但实际上,在老师正式授课之前,学生们要做的课前准备还有很多,所花时间远多于曾经的 10 秒。
首先,从包里拿出笔记本电脑,插上电源后开机,根据设备的不同,开机时间需要花几秒到几分钟不等。开机后,学生输入个人的用户名和密码,登录到他们的学习管理系统(LMS)。
然后,学生还要打开浏览器,滚动书签或导航找到学校或班级网站,点击进入后,再次被要求输入一个和 LMS 账户不同的用户名和密码登录网站。等所有学生都完成这些登录操作,一堂课总算可以开始,而这时离上课铃声响起已经超过 5 分钟之久。
此外,老师们还会经常遇上一些技术麻烦。
例如,班级新来一个学生,在 LMS 里还未被添加到网络课堂,需要老师向 IT 管理员申请创建一个新的账户,后台回应可能需要数小时甚至数天。还有一些已经转出班级的学生账户没有注销,仍然不时活跃着,老师要将其添加到待处理事项的清单中,以便下次提交给管理员清理。
而学生们打开作业文档时,还会看到文末附加了一个能提供更多线上学习资料的链接,点进去是一个能满足学生个性化拓展学习需求的自助学习平台,再次需要一个不同的用户名和密码,而这同样需要老师帮助学生创建一个新的帐户。
我们都知道科技极大地提高了社会各行各业的运行效率,对教育行业的发展也起了重要的辅助作用。但是,在上述的场景之中,科技化的产品却表现得不那么如人意。
要解决与此相关的问题,纽瓦克公立学校教育技术和计算机科学执行主任 Joshua Koen 所提出的“课堂技术 10 秒原则”,十分具有参考性。
二
“在选择设备时,应该优先考虑满足教学需求和预算。” Koen 说。
“教师每节课的教学时间有限,他们还想将学习时间延长到校外,因此课前准备环节浪费时间是难以容忍的。为了减少数字化课堂教学时间的损失,我们纽瓦克公立学校采用了‘课堂技术 10 秒原则’,使用了以下 5 种 IT 策略,这与教师在模拟课堂中充分调动学生积极性所花费的时间大致相当。”
1. 加快设备的开机速度
优化开机时间是技术杂志和期刊经常讨论的话题。最近有人对入门级到中档的笔记本电脑的开机速度进行了测评,发现在“谁跑得最快”这个问题上, Chromebook 只要6秒,Windows PC 要23秒,而学校的电脑可能要几分钟!
开机缓慢其实是设备运行不佳的其中一个表现,开机时间消耗得越长,设备的正常运行速度就越慢。因为采购时的成本控制和欠缺维护,学校里的许多电脑启动时间都很长。 在选择设备时,虽然要优先考虑预算和满足教学需求,但是首席信息官(CIO)有责任确保设备的开机时间能尽可能地被缩短。
笔者对此深有体会,使用电子互动白板给学生授课,经常在课堂上遇到设备卡顿的尴尬情况,于是只能带着学生一起拍手喊道:“Come on,computer!Come on,computer……”
2. 自动班级登记
建立常规班级名册,与学区学生信息系统(SIS)同步,通常可以确保学生在进入班级时自动注册,在转到新班级或学校时,自动退出学校的学习管理系统、线上资料使用账户和自助学习平台。
建立信息同步的过程(通常是每晚进行)还将提高学生数据的有效性,并减少教师维护多个数字班级名册所需的时间。有许多方法可以做到这一点,你可以编写定制脚本,也可以与专门迎合 K-12 市场的免费或付费服务商签订合同。
3.单点登录(SSO)
为不同教学环节用到的各类网络平台,建立一个统一的用户名和密码,可以极大地提高课堂效率,并在忘记或丢失密码的情况下,减少教学时间和后台支持时间的损失。
随着学校不断增加新的线上教学与学习网站,这一点变得更加重要。2014 年,美国政府进行了一项内部研究,得出结论称,美国商务部员工在工作期间要访问不同网络账户的平均次数为 9 次。
此外,根据 Gartner 的研究,“密码问题占所有 IT 服务问题的 20% 到 30% ”。幸运的是,学区和教育技术供应商现在提供了许多 SSO 替代方案,包括用于教育帐户的 ADFS、OAuth、SAML,甚至 G Suite,其中一些方法还可以让年纪更小甚至不会说话的孩子,使用二维码的身份验证方式访问在线平台。
注:ADFS,即 Active Directory Federation Services,由微软开发的软件组件,可以在Windows Server 操作系统上运行,为用户提供跨组织边界的系统和应用程序的单点登录访问。
OAuth,是 Open Authorization 的简写,开放授权(OAuth)是一个开放标准,允许用户让第三方应用访问该用户在某一网站上存储的私密的资源(如照片、视频、联系人列表),而无需使用用户的用户名和密码。
SAML,即 Security Assertion Markup Language,是一个基于 XML 的开源标准数据格式,它在当事方之间交换身份验证和授权数据,尤其是在身份提供者和服务提供者之间交换。
G Suite,即 Google suite,谷歌提供的企业智能办公服务套件,包含 Gmail、环聊、日历、Google+、云端硬盘、文档、表格、表单、幻灯片、协作平台、管理控制台、保险柜等。
4. 令牌身份验证
这是 SSO 的下一个级别,用户可以为一个站点输入用户名和密码,然后将身份验证传递给另一个站点或在线资源,而不需要重新注册一个账户。
与使用 cookie 临时存储数据等其他方法相比,这种身份验证方法在跨域工作时尤其有效。虽然现在挑选网络技术供应商越来越难,但询问 EdTech 供应商是否支持用令牌身份验证访问其他网站,可能会非常有帮助。随着大公司继续收购规模较小的初创公司,支持令牌身份验证访问的平台可能会变得越来越普遍。
这听起来和我们第一次使用某款App时注册账户的思路接近,只要关联到微信或者支付宝账户就可以直接使用了,而不需要再重新设置一个新的ID和密码。
5. 学生门户网站
最后,开发一个学生门户网站,就跟我们的网站导航一样,它可以将相关链接和资源提供给尽可能特定的人群,无论学校、年级、班级还是学科,这将让学生在学校和家里更方便地访问相关的在线教学内容。
它应该链接到学校网站,许多设备管理器甚至提供了建立学生主页的功能,使学生门户成为学生看见的第一个网页。
三
虽然目前教育方面的网络技术不可能实现以上所有策略,但首席信息官在作出影响教学的所有建议和决定时,应该牢记“10秒课堂技术原则”,为课堂节省不必要的时间消耗。
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来源:智能观