腾讯总裁刘炽平

芥末堆 5月21日文  今天，2019腾讯全球数字生态大会在昆明举行。腾讯公司总裁刘炽平在大会上表示，随着数字世界与物理世界日趋紧密的融合，他认为当前产业发展正经历着三个重要的演化：

一是从“开放生态”演化到“生态开放”。腾讯希望成为生态的“共建者”，成为大家的“帮助者”，而不是传统互联网行业的颠覆者。

二是从“互联网产业”演化到“产业互联网”。互联网再也不是一个产业，而是所有产业的核心能力之一，未来所有成功的企业，都会是数字化企业。

三是从“数字全球化”演化到“全球数字化”。未来二十年，数字世界与物理世界将深度融合，商品与服务之间的界限会进一步模糊，全球的数字化进程将全面启动。而随着全球数字化，数字技术和信息科技将成为连接全球经济的重要纽带。

以下是刘炽平现场演讲实录：

在以前，腾讯每年会组织三个主要的行业论坛：互联网+数字经济峰会，云+未来峰会，以及全球合作伙伴大会，那么今年我们把这三个会合一，放在昆明举行，就是我们的腾讯全球数字生态大会。

在这个大会里，我们最强调的是生态，因为我们看到数字世界的生态与物理世界的生态在不断趋同，而且越来越紧密的融合在一起。过去一两年，我们看到一些趋势的演化，我也想在这里和大家进行分享。

第一个演化是我们看到从“开放生态”演化到“生态开放”。

2010年开始，腾讯就已经实施开放战略，我们用“去中心化”的方式逐渐形成了从“大树”到“森林”的开放生态，我们可以看见，这个开放的生态已经茁壮成长了，将来会释放更多的动能。同时我们也看到随着数字化的进程，我们从泛互联网生态发展到数字生态，与实体的产业、线下社会，以及人们生活的方方面面更紧密地结合在一起。

所以，现在我们需要一个更新迭代的开放战略，不单单用自己的开放来促成生态，更需要是用我们已经形成的巨大生态来进一步地开放，这对我们内外都提出了更新、更高的要求。

具体来说，在腾讯内部，去年9月我们宣布了公司第三次架构调整和战略升级，在互联网下半场，我们一方面要扎根消费互联网，另一方面要拥抱产业互联网。为此我们组建了两个新的事业群，一个是2C的平台与内容事业群（PCG），一个是2B的云与智慧产业事业群（CSIG）。我们希望探索“两张网”的创新和融合，一方面更好地服务个人用户，另一方面成为各行各业“数字化助手”。我们希望做生态的“共建者”，成为大家的“帮助者”，而不是传统互联网行业的颠覆者。

在腾讯外部，我们的合作伙伴的生态也不断的壮大，形成了三大族群：

• 第一个是2C（服务个人用户）的合作伙伴，包括了我们互联网平台上，伴随着我们一起成长的数以千万计的开发者、创业者和数字内容的创作者；

• 第二个是2B（服务机构客户）的合作伙伴，他们在实体产业、公共服务等垂直领域里有非常专业的能力，和腾讯形成了有机的互补；

• 第三个是我们投资公司的生态伙伴，在过去十年我们已经投资了超过700家企业，为我们打开了很多2C和2B的新领域，让我们能够与一个比腾讯更大、更丰富的生态进行合作。

我们希望，腾讯的内外部生态可以相互交融，合作伙伴之间可以彼此互动。过去我们更多依靠单个产品进行对外开放，未来我们会整合公司内部各个产品与业务，并结合外部合作伙伴的能力，来给产业提供最优的解决方案。

我们相信，2B业务生态能为2C产品和服务提供更多应用场景，同时产业客户的数字化转型升级，最终也会反哺我们的个人用户，帮助他们提升生活品质。

第二个演化是，从“互联网产业”演化到“产业互联网”。

过去二十年，互联网在中国从无到有，迅速壮大，已经成为了数万亿规模的重要产业。目前，全球市值最大的十家科技公司中，中国公司已经占据两席。移动互联网普及率远远超过欧美国家，移动支付交易额更是欧美的十倍以上。

中国GDP过去二十年从全球第七，一路攀升到今天的第二。然而，尽管在GDP总量上，我们跟美国越来越接近，我们的劳动生产率只相当于美国的八分之一。中国各个产业在降低成本、增加效率方面，还有很大的提升空间。

我们相信，产业互联网是各行各业全面提升生产力、进行数字化转型升级的重要载体，将会帮助中国经济从高速度向高质量转型。如果我们能够把个性化的需求和规模化的生产力进行有效连接的话，我们将会创造出很多新的商业模式，并且产生更多的生产力。这在工业时代是难以实现的。所以，互联网再不是一个产业，而是所有产业的核心能力之一。在未来，所有的成功企业，都会是数字化企业。

腾讯在这方面有很深厚的积累。我们耕耘多年的微信和QQ平台已经成为各行各业有效触达消费者的最大平台和数字连接器，我们看到公众号、小程序、移动支付、网络广告、企业微信、安全能力以及大数据、云计算与人工智能技术，正在形成腾讯非常有特色的数字化工具箱。结合我们对个人用户的深入理解，生态伙伴的能力，以及深厚的技术储备，我们能够帮助各行各业的客户获得强大的数字化解决方案。

第三个演化是，从“数字全球化”演化到“全球数字化”。

过去二十年，互联网与科技公司在全球化浪潮中获得了快速发展，推动着数字技术在全球的应用与普及，培育了多家市值达到千亿，甚至万亿美元的公司。未来二十年，数字世界与物理世界将深度融合，商品与服务之间的界限会进一步模糊，全球的数字化进程将全面启动。

这时，不单单是互联网与科技企业，各行各业都将驶入数字化增长的“快车道”。随着全球数字化，数字技术和信息科技将成为连接全球经济的重要纽带。大量的传统产业和新兴地区，有望通过数字化升级实现跨越式发展。我相信，这也是中国企业跟全球接轨，并且打开全球市场的一个重要契机，我们在这里一定要把握好这个机会。

各位尊敬的来宾，数字化给我们经济社会带来巨大机遇的同时，也将给我们带来新的安全问题、新的社会秩序与伦理规范等挑战。新兴技术正在重塑着经济与社会。如何确保科技造福人类，而不是损害社会？

我们认为，作为互联网与科技企业，应该主动地承担起更多责任，我们整个业界需要在自律的基础上形成更多共识：我们应该善用科技，避免滥用，杜绝恶用。这也是腾讯提出“科技向善”的原因。我们希望，“科技向善”成为未来腾讯愿景与使命的一部分。