腾讯高级执行副总裁、CSIG总裁汤道生

芥末堆 5月22日 子航 报道

腾讯教育业务终于拥有了自己的品牌。

今日，在腾讯全球数字生态大会上，腾讯高级执行副总裁、CSIG总裁汤道生正式发布腾讯教育品牌。自此以后，曾经散落在腾讯6个BG的20多个教育产品，将统一在“腾讯教育”大品牌下对外输出。

长久以来，教育业务在腾讯整体业务中被拆分零零散散的局面将被改变，而腾讯教育业务的话语权或许也将会得到进一步加强。

作为数字化助手建设“教育生态”

在昨日的大会上，汤道生这样解释腾讯新定位，即数字化助手，提供工具、做好连接，建设生态。他表示，腾讯将把C端的能力与经验输出，同时提供连接器，让企业更好地服务用户，提升供需匹配效率，最终实现C2B2C的闭环。

事实上，这也正是腾讯教育一直扮演的角色，做连接、助手和强调生态建设。如果给腾讯的教育业务选关键词，“基础设施”或许是再合适不过的词之一。在腾讯拥抱产业互联网的新目标下，新成立的腾讯教育则必将是继续深入扮演角色。

汤道生介绍，整合后的腾讯教育，将为个人、学校、老师、教育部门等，提供连接、管理、系统等能力，用统一连接和接口，做教育行业的智慧升级助手，其具体方式为：

• 面向学校：将提供智慧校园、数据中心、开放平台、人才培养等服务。汤道生表示，腾讯目前还与高校合作，培养新工科专业人才，并提供一站式的学习平台。

• 面向教育管理部门：腾讯将帮助管理者打破孤岛。汤道生表示，过往教育信息化，厂商系统都不兼容，管理部门和学校面对数据不打通。因此，腾讯要打通数据通道，让数据联动起来，帮助学生了解学习过程中遇到的挑战，和发展的机会。

• 面向教育机构：腾讯将助力打破教育地域限制，促进教育公平，同时利用腾讯云技术，服务在线教育机构，建立全球数据通道，提升学生的学习效果。

腾讯业务版图

在发布会上，腾讯云副总裁王涛同时介绍了腾讯教育的业务架构。目前，腾讯教育业务涵盖学生、家长、教师、管理者、教育管理部门等多个方面，运营包括腾讯企鹅辅导、腾讯课堂、腾讯英语君等多个产品。

智慧教育技术中台

在发布会上，汤道生还表示，腾讯将搭建智慧教育的技术中台，将利用云计算、大数据、人工智能等能力更好地位智慧教育服务。与此同时，腾讯还发布了腾讯智能教育联合实验室，并在在昨天的会议上，腾讯云针对在线教育推出了“腾讯智学解决方案”，目前已经有十多家在线教育机构在测试使用。

独尊“连接”能否持续

腾讯总裁刘炽平在大会上提到，腾讯期望在互联网下半场，一方面要扎根消费互联网，另一方面要拥抱产业互联网，最终成为生态的“共建者”，而非传统互联网行业的颠覆者。

整合后的腾讯教育同样遵照这个整体逻辑。在谈到腾讯的智慧校园业务是否会与传统厂商产生竞争时，腾讯云副总裁王涛告诉芥末堆，腾讯教育并非去取代传统厂商，而是与他们共同合作解决问题，腾讯教育也已有相关成功案例。

芥末堆曾分析过，这个逻辑带来的影响是多方面的，首先，腾讯在新教育业务的推出上，便会显得有些畏手畏脚，唯恐被别人看出会是与同行业其他产生竞争。同时，在这个逻辑下，腾讯的教育业务或许只能被限制在做“连接和工具”的这个框架下无法跳出，一方面，腾讯教育难以对新教育趋势做出迅速反应；另一方面，以产品体验著称的腾讯，正越来越难以接触到C端教育用户的需求。

但腾讯教育似乎正在找到一条适合自己发挥的领域，即发挥其在技术方面的优势，为政府、教育机构、学校等提供技术解决方案和教育工具，最终在具体使用中完成产品触达C端用户。这或许便是腾讯教育想要讲述的新商业故事。

在互联网巨头们涉足教育行业的第一轮试水中，课程平台模式的不足已充分显示，教育并非是单纯依靠平台流量变现的生意，用户更倾向于跟随优质课程方，且需要更重的服务和更长时间的交付。但或许腾讯教育可以通过这种to B to C的方式另辟蹊径，最终完成其触达的目的。

这正是腾讯教育正在推行的打法。腾讯云副总裁王涛表示，腾讯于今年推出的少儿编程平台“扣叮”，便是并不直接面向C端学生招生，而是服务学校来完成学生触达。据了解，腾讯目前累计服务了1万5千多所学校、300多个省市教育局，7万家教育机构，服务的用户数超过3亿。此外，腾讯通过腾讯云技术服务的机构总数量超过1万8千家。

汤道生这样概括腾讯教育业务的出发点，即连接（Connection）、内容（content）、社会责任（commonweal）。他表示，腾讯教育业务将助力教育公平化、个性化、智慧化目标的实现。与此同时，腾讯云副总裁王涛也表示，腾讯教育业务现阶段并不急于商业化。

但不论如何，一切的商业故事终将服从商业的本质。所有被叙述的关于教育的情怀与爱，最终都服从了巨头们的战略大局。腾讯教育或许并不着急变现，但或许需要的是更快。回顾腾讯经历的诸多战役，它始终是通过不断迭代符合需求的产品，更快获取用户，最终完成商业故事的讲述。