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芥末堆8月9日文，今日，在线语培机构萌塔教育在其官方公众号上发布《致家长的道歉信！》，宣布即日起暂停营业，目前公司正积极处理后续退课手续。

公告称，为减少家长损失，萌塔教育的AI课程仍可使用；萌塔教育还在寻找可以接手萌塔用户的友商，后续司法程序将会有服务人员跟进。

萌塔教育创立于2018年初，主要为7-15岁孩子提供在线英语读写培优课程，课程形态为外教录播课+中教在线1v4小班课。除了自研课程外，萌塔教育还结合了部分AI英语课。

据36氪今年3月份一篇报道显示，萌塔教育创始人王健聪为国际教育自媒体蓝橡树的前产品总监及CTO；萌塔教育单月营收在100万左右，2019年目标营收6000-7000万元。

不过，规模不盈利是当前在线英语培训机构普遍面临的难题。萌塔教育高额营收目标的背后，却是“做一单亏一单”的窘境。萌塔教育发布的聊天截图显示，公司此前不停烧钱：前期主要是课程、教研等支出，后期则是不断攀升的获客成本。

萌塔教育公告中附带的对话截图。

据芥末堆了解，目前在线语培机构完成“获取电话线索-用户邀约-体验课-正价课”这一轮获客流程，付出的成本多在6000-10000元之间，且流量的价格只涨不跌。高昂的获客成本极大地压缩了机构的利润空间，许多机构在倒逼之下只能提升课程价格，而这尤其考验机构自身的课程产品质量及运营能力。

萌塔教育在公告中表示，“今年4月6月7月我们也多次尝试结构调整，业务优化，但由于资金链问题，即使裁员70%以上依然回天乏术！”在资本寒冬之下，企业自身的造血能力显得尤为关键。落幕的萌塔教育不是第一家，也可能不是最后一家。

附：萌塔教育《致家长的道歉信！》全文

首先感恩萌塔教育这一年多来，每一位学员及家长的支持和信任！今天，对于这份期望和信任，我们深感歉意，萌塔辜负了这一切。

一直以来，我们都想认真的做好教育，把最好的教学方式和老师带给每一位学员。在线教育市场大环境下，我们不想随波逐流，我们只想为每一个孩子提供更好的培优教学服务。无奈市场环境极其严峻，2018年开始资本寒冬愈演愈烈，2019年全网线上流量成本运营不断攀升，居高不下！教研、老师、平台运营以及服务器成本等也是摆在我们面前最严峻的问题。

我们努力过、争取过、纠结过也坚持过。但事与愿违，无论是市场反馈还是资方态度都如寒潭一般。

从今年4月6月7月我们也多次尝试结构调整，业务优化，但由于资金链问题，即使裁员70%以上依然回天乏术！

我们正在积极处理后续退课手续，但必须先暂停营业，公司也还在寻找可以接手萌塔用户的友商，融资以及司法程序等等！后续会有服务人员跟进，望各位家长理解，再次表示感谢！

最后，我们在努力减少用户的损失，对此我们不奢求谅解，只求一些微末的坚持能给每位家长带来稍许的安慰。

关于AI课问题：因公众号已欠费，今天几个合伙人凑了些私人钱把服务器欠费缴了，目前已恢复，从萌塔教育公众号-进入AI课堂。希望此举能稍稍缓解一些家长的损失，在此我们深感报歉！