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疫情当前,体育教育机构如何用朋友圈维系客户?

作者:段宜飞 发布时间:

疫情当前,体育教育机构如何用朋友圈维系客户?

作者:段宜飞 发布时间:

摘要:保持曝光,保持温度。

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图片来源:unsplash

疫情当前,体育教育行业面临着巨大挑战。从懒熊从多个用户群得知,对大多数青少年体育教育机构,拓新已经是个「不可能的任务」,大家更关心的问题是“如何维系原有客户”。

懒熊重新整理了一篇“如何用朋友圈维系客户”的文章,希望对大家有所帮助。 

锦囊一、保持曝光

 教练面对消费者咨询,可以放开推销。但平时,教练要是动不动没话找话,那叫骚扰。 

最好的做推广的场景就是——朋友圈。下面是一张流传很广的微商的朋友圈排期表。

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现在疫情当前,大家注意力就全部集中在社交媒体上,人群不同,每天不同时间点情绪点也不同,比如说老年人喜欢早晨晨练,中年人下午需要提精神,晚上需要安神。 

教练完全可以参考这张表格来的思路,来设定你的朋友圈,最好能像微商一样定下几个常规的主题。 

大多时候写朋友圈出现困难,不是因为你不会写,而是你没有主题。一旦主题确定,你会发现写朋友圈轻松很多。 

特别提醒:不用完全照这个模板来,一天4条朋友圈,还要有两次不重样的广告,先不说消费者观感,单是写出4条是一件极其困难的事。 

不过,教练员做推广有一点好处——体育是自带内容的,一个投入的表情,都是很好的朋友圈素材。同时,也是不漏痕迹地给项目做推广。 

此外,还有各类体育知识的推广,其实平常人根本接触不到。关键点就是,一定要对小白有用,至少要让客户「感觉有用」。(但请你稍微搜索验证一下真实性,类似于《吃韭菜能壮阳》之类的言论还是少转发为妙)

锦囊二、如何写一条人爱看的朋友圈

一条爱看的朋友圈=80%熟悉+20%意外

熟悉:人们从来都喜欢自己熟悉的东西,熟悉意味着安全,这是写在人类潜意识中的需求。一条受关注的朋友圈,大部分内容一定是观众可以理解的。

 发一条「星期六的早晨容易让人思念」,然后配上一张健身照——如果这是你的感情抒发,没问题。但如果你每条朋友圈都是这样「意识流」,虽然这是你的自由,但是推广效果肯定大打折扣。 

意外:就是要提出一些消费者不熟悉的东西,可以是一个新知,一种看问题的角度,甚至可以是几句俏皮话,或者一个互联网流行的「新梗」。

锦囊三、保持温度

即使是专业的文字工作者,也不能保证每条朋友圈都是精彩的表达。但是有温度、有人味儿的表达,并不是很难。

有一个非常简单的检测方法:就把这条朋友圈大声朗读出来(有人旁听最好)。如果觉得不尴尬,那就没问题。 

锦囊四、朋友圈曝光只有3秒

如果你的朋友圈内容三秒内,没有引起人们的兴趣,你就被刷屏划过去了。 

很少有人再愿意看「从前从前,在一个遥远的国度……」这样开头的长故事。不是人们的注意力变短了,而是有太多信息要处理,人们不得不缩短每条信息的处理时间。

应对方法也很简单,就是采取新闻写作的方式——要把最关键或者最精彩的信息放到最前面。 

  • 如果是优惠,一开始就写最诱人的优惠:「满300减100」;

  • 如果是知识,就在开头写上「12-16岁孩子错误训练的示范」; 

  • 如果你要讲一个故事,怕开头讲太多破坏了惊喜,你可以有技巧地处理:

  • 「【打死也没想到这个爱情故事,还能反转!】有这样一个故事……」。 

如果拍的是视频,这条规律同样适用。 

锦囊五、视频切勿随手拍

一个画面不动地连续拍摄、从左到右、从上到下的拍摄,都算是「随手拍」。

这种视频的「流水账」,如果你是分享生活,没问题。

但是如果你是带有营销的目的,除了极个别内容真的有趣,99%的随手拍看起来都「无聊至极」(到现在为止,不少机构的抖音快手官方账号,都是这么拍摄的。)。

 ①最简单的炫技——特写慢放 

战地记者罗伯特.卡帕说过一句名言:「如果你拍的不够好,那是因为你离的不够近」。 

抖音上即使很炫的视频,其实也没有超出「远全中近特,推拉摇移跟」这类基本拍摄手法。 如果这些你都不会,最容易让视频有趣的方法:1、把镜头拉近 2、把速度变慢。 

用最简单的方法,展现运动时的细节、表情、动作。现在稍微高配一点的智能手机,都自带「慢动作」的拍摄效果,就能做到。 

如果硬件实在不支持,下载一个叫VUE的App,里面有慢动作和各类特效供你选择。 

②配上背景音乐 

抖音快手上的红人视频,一半的功劳都要归功于背景音乐。 

初级一点的,就是根据不同的情绪,配上不同情绪的音乐。即使用《勇敢的心》、《平凡之路》这样「口水歌」,效果也会不错。 

如果能做到音乐节奏和视频动作「卡点」,效果会更好(在大多数短视频App上都有教程模板) 

2019年微信更新后,朋友圈视频会自动播放,视频能被看到的概率大大提高。用视频做营销的效果也会大大提升。

【知识补充】 

朋友圈怎么发30秒视频:朋友圈拍摄或者自己上传视频,只能有10秒钟,要想发30秒的视频,下个腾讯自己出的「微视」APP就可以了。 

小Tips、去掉昵称中的AAA

如题,以及微信头像不要换成红黄相间「某某机构2周年大促」。

这么做,其实就是期待着顾客在微信通讯录一栏里,不管怎么样都能看到你。 

 属于2G手机的遗物。当时通讯录,姓安(首字母是A)的人就比姓张(首字母是Z)的人排得靠前。

现在,人们更常用的方式是「搜索」,想要找谁,直接搜名字或者关键词

回忆一下,你用微信打开通讯录一栏是干什么的?是为了看那几个排名前几、昵称为「AA-00」的人吗?显然不是。 

微信昵称前面加AA、00,这样的小心思,徒增的是无效信息。 

职业+昵称,就是你最容易被搜索到的名片。 

补充:如何展示你的专业度

如果你知道「俯卧撑怎样做才是标准」,说明你拥有了这个专业知识。

但如果你在朋友圈只抛出这个知识点,这就不叫专业度,「专业知识+消费者痛点」才是。

发朋友圈之前,你要想,我里面会触痛人「七情六欲」中的哪种情感?

比如说,孩子运动时,妈妈可能最担心安全;爸爸可能比较在乎输赢;白领健身最想要的,是吃最小的苦还能瘦……  指出痛点是什么,给出科学的训练方法。就完成了最基本的专业度展示。 

End、把朋友圈当银行账户

每一次用心的朋友圈,就是往你的银行账户中存入一笔钱。

而到了朋友圈推广销售的时候,是在从银行账户中取一笔钱。 如果朋友圈滥发广告,从来不“存钱”,透支你的银行账户,慢慢你就成了别人朋友圈的一张狗皮膏药,直到别人看到你的朋友圈就自动忽略(或屏蔽)。

经营好朋友圈并不简单,需要长时间的积累。但发朋友圈也是最简单事,你可以从每天一条开始,按照上面六条锦囊,一步步实践。 

这些套路,是为了让你更好的展示自己,而不是硬凹人设。虽说「自古套路得人心」,但当实力配不上套路,很快就会人设崩塌。

本文转载自微信公众号“ 懒熊青少年体育”。文章为作者独立观点,不代表芥末堆立场,转载请联系原作者。原标题《疫情当前,体育教育机构用朋友圈维系客户的六个锦囊》。

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