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芥末堆 知风 2月22日 报道

武汉宣布封城已近一个月。作为新冠肺炎疫情爆发地，湖北省的防疫保卫战仍在升级。16日，湖北省政府发布通告，进一步强化新冠肺炎疫情防控：一律关闭非必需公共场所，停止一切群众聚集性活动，并对居民点实行24小时最严格的封闭式管理。

身处湖北的教师群体，和无数受疫情影响的人一样，在这段时期极少踏出家门。不过他们也未闲着。有人志愿去做防疫宣传，劝返不听警示的行人；有人在家中尽其所能，使出十八般武艺线上开课。

根据教育部门要求，湖北全省中小学推迟了线下开学，改为通过教育云平台“空中课堂”、电视直播等方式，让学生在家学习。

疫情突然，一些被隔离在家的老师，由于缺设备，上课仅仅只是通过一部手机。刚开始几天的教学也“意外不断”。不过，这并没有让他们感到无所适从，短暂几天的磨合后，在线教学已经逐步运转了起来。

一线教师的抗疫记录

最早在一月中旬，武汉市某重点高中教师张楚陆续听到了些关于“新冠肺炎疫情”的消息。不过，当时校方以为这是一种“流感”，便要求以班级为单位，排查有没有感冒的学生。

1月11日，武汉市卫健委《关于不明原因的病毒性肺炎情况通报》显示，官方初步诊断出新冠肺炎病例41例，其中有1例死亡病例；自1月3日后，“未发现新发病例，未发现医务人员感染，未发现明确的人传人证据。”

不少身处湖北的教师，直到武汉市1月23日宣布封城之后，才意识到事情的严重性。武汉市鲁巷中学语文老师刘德双表示，学校得知消息后，一直在做防御类工作宣传，“叫我们就在家里面，不添乱。”也有老师主动出力。鲁巷中学有名老师自愿担任志愿者，开私家车帮助医务工作者上下班。

黄宁群是湖北省广水市某中学的教师，今年已经五十有四。他告诉芥末堆，武汉封城时学生已经放假，但还有不少教职员工在校。学校近期也均有派人值日，对进出者严格检查，“基本处于半封闭的状态。”

从腊月到正月，黄宁群都在家中。直到1月29日，他收到正式通知，作为志愿者到社区，参加应办的疫情防控。次日八点，黄宁群和搭档开始上街站岗。“我们的工作很简单，就是封锁社区的各条道路，然后劝返街上的行人。”

执勤的地段是城乡接合部，人员结构复杂，街上行人众多。黄宁群首先发现两个菜农在街边叫卖，就“晓之以理，动之以情”，劝说她们回家，但菜农不听。无奈之下，黄宁群甚至想把菜都买下来，又担心纵容她们的行为。一伙人软磨硬泡了半个多小时，“她们终于收摊回家。”

晚上撤岗后，黄宁群两个‘战友’换岗，守到八点，社区干部则一直守到了十点。到了家中，家人用84消毒液对着黄宁群全身上下狂喷，进行“雾化消毒”。

除了少数志愿者外，多数湖北教师都是待在家中，遵守防疫指示。张楚表示，如若需要采购生活物资，她所在的小区要求一个家庭只能出去一个人，一个星期则最多出门一次。

张楚的母亲在医院做财务类工作，这期间，她的母亲仍骑着电动车坚持上班。“我妈出门就是手套、口罩、帽子，捂得很严实。一回来衣服就要放到阳台上消毒通风。”

师训先行，筹备线上开学

根据疫情防控要求，湖北省相应地推迟了全省中小学的春季开学时间。教育部也集中调集力量，为湖北省提供数字教育资源，比如优先向湖北提供国家网络云课堂各项服务。

据黄宁群介绍，武汉封城后，学校教务处和信息中心就开始着手准备，共同制定了一套“网上直播课表”，下发到教师和家长。

由于线上直播课程表与原来的课表差别较大，加上老师们的信息技术水平不一，学校遂以年级组和学科组为单位，开展教师培训。“有些年纪大的老师，短时间内教也教不会，所以没法做网上直播。我们八年级物理组总共是10个老师，只有5个人能够上直播课。”

张楚所在的高中也是如此，学校让所有老师参加线上视频培训，并让每个老师打卡学习。“滚动式循环播放了一整天，同时也有录播的资料，以及简易版PPT发到教师群。”

在总体教学方案上，老师们的选择各有不同。刘德双介绍，鲁巷中学主要采用武汉市洪山区的教育云平台，上午是统一的“空中课堂”教学，下午由各科老师分别进行辅导答疑。“我们每个人都是各显神通。有的老师设备好，用其他平台直播，我是在QQ上。”

黄宁群的学校做过统计，全校约有三分之一农村地区的学生，每个年级组上千人，其中三分之二的学生只有手机，三分之一有台式机、平板等其它设备。黄宁群表示，部分学生用手机上直播课经常卡顿，为此，广水计划让乡镇、农村地区的学校停止网络直播，改为电视听课。

不只是学生有困难，老师也会遇到阻碍。张楚告诉芥末堆，疫情突然，有些老师回老家后，就被封在里面，连电脑都没带。“所以说，不可能统一用某一个渠道，学校给我们提供三四种方案，每个人根据自己的情况来选择。”

互动欠佳，但师生上手快

2月10日，武汉市中小学全面在线上开课。据湖北日报报道，武汉教育云搭建的“空中课堂”平台首日即组织了426节公开课，受到百万名学生和家长关注。

黄宁群选择自己直播。10日那天，他给全年级1000多人上物理课，不过在线的只有650多人，这是因为一些班级的老师让学生直接自习。在学校里，不同学科、不同老师可自由选择直播平台，如腾讯网校、联通云平台、CC Talk、希沃等。

“各种平台的互动效果不太好，这是最大的不足吧。”黄宁群称，老师在选择平台时往往会犯难，有些没有语音互动、视频互动，老师不能随时了解到学生的状况，也不能控制学生的言行。即使能视频连线，也因为网络拥堵，不敢开视频。

空中课堂操作示意图。图自武汉教育云官网。

课堂上有时是“失控”的状态：当黄宁群点名某个学生回答，其余五百多学生就听不到声音。“讨论区乱七八糟的，学生和学生聊‘你在干啥啦’等与学习无关的内容，变成聊天群了。”

对张楚来说，她选择用QQ语音上课最大的原因是考虑隐私与便携性。“我在微博上看到一些APP可以实时监控学生的状态，感觉不是很安全。QQ大家都有，整体效果也还可以。”

张楚觉得线上教学有利有弊。有时她想和学生互动，对方默不作声，她不知是否真的是信号卡了。不过，课堂氛围倒是活跃了许多。

“直播的时候，学生会刷免费的小鲜花，在聊天区打字，觉得很新奇。”张楚说，“QQ有变声功能，一些男生回答问题时，会故意变成小萝莉的声音，要老师‘求放过。’”

学生还会跟她吐嘈，有个老师上课，声音没有放出来，对着空气讲了一个小时。有名老教师不会投屏PPT，而是把自己的脸投屏给了学生。学生就疯狂发截图到群里，一步步教他怎么操作。

张楚做过调研，班上的学生普遍比较喜欢直播，但主要问题在于手机屏幕太小，看着累。而其它“技术性问题”，在两三天的磨合后，基本都能解决。

也有极少数的人上不了网课。刘德双告诉芥末堆，鲁巷中学有两位学生“根本没网”，这期间只能靠自学。老师们计划，线下复课后，再给他们单独补课。“我教的是初一，其实我觉得，这段时间让每个学生多休息下更好，增强免疫力。不过老师们响应学校号召，该做还得做。”

过渡时期的教学

在政策层面，现有的线上教学方案更像是一种过渡。上海市在2月18日率先发布基础教育线上教学细则，市教委主任陆靖表示，上海提供的是托底方案，各区教育局和学校如果有更好的信息化教学条件和课程资源，也可以自主选择。

尽管此前从未直播过，但黄宁群没有感到太多不适应之处。他主要的困惑在于，自己似乎只能通过家长的反馈，了解学生上课的情况。

“上直播课时，学生上线后在家睡觉，这种情况是很有可能的。所以我只能搞一点互动，发布一个选择题，让学生马上回答。在线650多人，只交了400多份答案。”黄宁群说。

线上高强度的教与学，对师生的精力都是一种考验。“我们一节课要求四十分钟以内，九年级的学生上下午各三节课，作业也是网上布置，一个学生至少有七八个小时看屏幕。”几乎所有的家长都在向黄宁群吐嘈，认为直播课对视力伤害极大。黄宁群也没有办法。

初三的家长反映最强烈的，还包括担心“课上不完影响考重点。”对此，黄宁群只能解释说，现在所有学生的情况都一样，基本在同一起跑线上，不必过度担心。同时，他也鼓励学生自己培养自学能力，家长自己监督孩子。

“网课最考验学生的自觉性。自觉性好的话，课堂效果不会太差。”张楚认为，尽管线上教学的总体效果不如线下，但在线平台上的一些功能也能够提升教师的效率，比如网上批改作业，比原来方便的多。

在这段在家开学的日子里，不少师生第一次接触到了在线教育。“老师学会了很多直播技术的手段，很多老师表示，以后针对个别学生的辅导，肯定会用线上教学。”黄宁群说。

（注：应受访者要求，黄宁群、张楚为化名）