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疫情:机构倒闭的遮羞布

作者:宗儒 发布时间:

疫情:机构倒闭的遮羞布

作者:宗儒 发布时间:

摘要:比起体面退场,请各位沉着稳重,继续踏实前进。

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2020年开年的一场疫情,让教培机构出现了明显的“冰火两重天”景象。全国上下因受疫情影响而不能出户的学生家长全都涌到线上机构,线下教育活动的勒令关停让线下机构呈现一片荒凉景象。复课日期久久不确定,招生工作的进展困难重重。

现在时间已进行到了三月下旬,回望这两个多月里,我们能够看到很多机构已然面临崩溃,更为甚者,有的机构已经惨烈倒闭了。每当收到机构倒闭的新闻,教培行业人士的心中都会轧过一阵焦虑。

但其实,面对“被疫情打垮”的事件,我们应该冷静思索。

疫情爆发是在一月中下旬,而在那之后大概十多天的时间里就有机构宣布倒闭了,这实在是不现实,也是不正常的。试想,即便没有疫情,过年期间员工也是要带薪休假的,一切该支出的款项也都是提前就计算好的,刚发生了十多天的疫情就足以让一家机构倒闭了吗?

事实上,毫不夸张的讲,疫情对于一些倒闭机构来讲,就是一块遮羞布。同时,这些残酷的事实,也在逼迫着所有教培机构们进行反思。

01 IT黑马的退场

兄弟连是我亲生的,写这封信的时候我的心在滴血,未来要独自面对没有你的日子,倾尽所有只求你能活下去,大灾面前只能眼睁睁看着你逝去……”

如果你对PHP感兴趣或有所了解,一定听过一家叫做兄弟连的培训机构,它曾经是国内最大且最知名的 PHP 培训机构。然而,就是这样的一个在业内非常具有影响力的公司,最终却没能熬过这个春天。

2020年2月6日晚间,兄弟连创始人李超发布了一篇文章《致兄弟连全体学员、员工、股东的一封信》,称北京校区将停止招生,员工也全部遣散,上海和广州校区独立运营,已经从集团独立出去,沈阳、西安校区将更换品牌另立山头,自负盈亏。

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这封信一经发布,瞬间激起全行业的关注,兄弟连成为了第一家在疫情期间公开承认倒闭的企业。

编者翻阅了很多关于兄弟连的资料,其中,据“商学院”记者的信息显示,兄弟连实际上在春节假期前就已经退租了,当记者来到该办公区域的时候,看到的尽是贴了封条的大门和空旷破败的室内景象。办公区墙上张贴的“训班日志”的最后一次记录,停在了2020年1月13日的上午。

相关业内人士指出,兄弟连的失败是从与投资机构签对赌协议开始的。兄弟连创始人李超为了拿到巨额投资,和多家投资机构签订了对赌协议。然而,为了完成对赌业绩,兄弟连曾抛掷千金来投广告、做营销以及聘请人才,而最终也没有完成业绩的转化。而后,兄弟连的业绩持续下滑,这之中曾经历了改革,甚至出现了上海、广州两校区独立运营自负盈亏的境况,然而最终也没能迎来真正的曙光。 

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直到2020年的春节前,兄弟连的团队已经减少到不到130人,公司的资金链已经非常紧张,亏损也迟迟没有扭转。最终,春节后,一场疫情的爆发,彻底打破了兄弟连的最后一点希望。

IT培训领域曾经的一匹黑马,最终潦倒收场,令人唏嘘。而疫情,终于给了兄弟连一个体面退场的理由。 

02 明日之星的陨落

“在最近融资中,投资方线下产业居多因为疫情而放弃投资。在数个辗转难眠的夜晚后,我做出了结束公司运营这个艰难的决定。”

2020年2月13日,明兮创始人王嘉树发表了一篇文章,向公众告知明兮语文由于资金发生困难,公司已经停止运营。

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近几年来,“大语文”越来越成为教育领域中的一个高频词汇,各大巨头和上下游的公司都纷纷介入其中,这之中明兮以其独特的优势占据了一席之地。然而,这个曾经的“明日之星”明兮大语文,却没能承受住疫情的打击。

宣布倒闭后,明兮的一系列善后举动却招来了家长们的集体声讨和不满。根据资料显示,受到机构倒闭影响的家长约有上千人。据其中一位家长口述资料表示,有很多家长购买了价值3000元到10000多元不等的课程,都还有很多课程未上完。这些家长自发组成维权群,一起寻求解决方法,有的已拨打市长热线和投诉至消协,也有家长着手起诉明兮大语文并向公安局进行欺诈报警。

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据该维权群的多位家长反映,明兮大语文的做法有欺诈之嫌,因为有的家长在2月8日的时候才刚刚续费,有的家长在春节前也才刚刚完成全部的付费购买。也就是说,要么公司停止运营的决定只有少数高管知晓,除此以外的人尽不知,要么就是明知道已经无法正常授课,却依然在大肆售卖课程。

而关于明兮大语文倒闭的原因,创始人王嘉树在公开信中称,是因为发展冒进,项目初期同时推进了四个学年的课程研发,导致投入成本大幅增加。在最近的融资中,投资方线下产业居多因为疫情而放弃了投资,最终导致了倒闭结果。

但其实,明兮的资金周转困难,早在2020年年初便已经有所端倪了。一月之中,明兮举办了多场促销活动来吸引家长续费和报名。据明兮前员工口述称,此前明兮曾进行过部分裁员,且一月份的工资仅仅发放了30%。

明兮在信中表示已经联系VIPKID等10余所在线教育企业,为学员提供正价课程。自然,很多家长们对此方案都不满意,要求退款。

曾经受众人看好的明日之星机构,如今在倒闭后依旧风波不断,令人感叹连连。

03 “十万”学员的维权

“由于受到此次疫情的影响,开源无望,且投资方撤资,最终只能作出解散决定。”

前不久,又一家教育培训机构传出倒闭解散的新闻,并且也陷入了诸多问题之中,这一家就是百弗英语。

百弗英语成立于2009年,如今已遍布北京、重庆、四川、 陕西、湖南、新疆、内蒙古、云南、贵阳等多个省市。主要在线下教授雅思、托福、四六级、成人英语口语等课程,据该机构官网信息称,“在全国5大省市里,百弗英语布局有35个培训校区,累计服务学员超过10万人”。

百弗英语在传出倒闭新闻后,无法给学生们退费引起了学生家长群体的愤怒,这之中又一个小插曲的出现,让整件事情更加戏剧化。

百弗英语的辅导老师告诉有剩余学费的学员,可将购买的一对一课程转到牛学教育的班课。对此,牛学教育在后续发布了拒收公告称,“牛学教育自2月25日起,不再为来自百弗英语的学员提供免费课程,百弗英语的学员可继续保留维权的权利。”

而百弗英语的运营漏洞其实在疫情之前就已经显露出来了。据百弗英语成都校区的前员工爆料称,早在2019年12月,百弗就已出现资金链紧张的问题,每个学员涉及退费在1万到10万不等,各校区人数达上百人,成都校区涉及金额就至少上千万。而对于教师群体来说,从今年一月开始就已经全部欠薪,可是上诉无果,负责人的电话全部拒绝接受消息。

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截至目前,维权学生及教师已向各自所在区域公安机关报案,亦向各地的教育局、消费者协会发出求助。曾经受众人信任的一家教育机构竟沦落如此下场,百弗英语的事件让全行业议论与思考。

疫情带给教育行业的,真的是足以摧毁至其倒闭的打击吗?

我们可以看到,文中所提及的三家因受疫情影响而最终倒闭的机构,都是有布局线上业务的。显然,即使是在线上火热的这一段疫情时间里,依旧没能阻拦这些机构出现严重的问题。

每个人都在啧啧唏嘘,疫情是压死骆驼的最后一根稻草。然而,编者在这里却想要发问,这根稻草真的是最终的关键原因吗?甚至,这根稻草真的存在吗?

疫情之中倒下的这些机构,他们的经历值得教培行业的每家机构进行深省与反思。你的机构是否存在着运营漏洞?是否有隐患早已在一点点累积?你的抗风险措施是否已经组织和准备妥当?

总之,比起体面退场,请各位沉着稳重,冲破疫情重围,直到迎接曙光,继续踏实前进。

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