图片来源：unsplash

芥末堆 3月31日 Yvette 报道

从在线出国语培机构，转型SaaS服务提供商，这是出国语言培训SaaS品牌“校校”的转型路径。校校创始人任煜认为，教育行业最先会被数字化的就是出国语培赛道，因为出国语言考试最先实现机考，留学生在国外均通过电脑进行作业交付。

从事语培业务时，校校就在使用自行研发的教学管理系统。但他发现，教育机构在产业链上普遍缺少分工，人效偏低。如果专注为教育机构提供SaaS服务，既能让自己公司业务更聚焦，又能帮教育机构提升人效。

因此，校校在2019年转型为出国语培SaaS提供商，并于同年底拿到转型后的首轮融资。目前，校校已服务客户上百家，达成正向现金流。团队30余人，包括市场销售、系统顾问、教研和技术团队。

从教学管理系统，到满足机构管理全需求

从语培机构转型的校校，最初的产品只有教学管理系统。但出国语培业务涉及招生、转化、教学、客户服务等一系列环节，只做教学难以满足机构管理需求。

校校在教学管理系统基础上新增了其他系统。现在产品解决方案包括，从销售端潜在学生的入学模测、销售数据化的跟进、教务端的排课、学生学习进度管理、老师端的数字化教学、课后教学练习，到最终学生获得成绩。

这种一站式解决方案在系统里直观地表现为，机构内的不同角色拥有不同的系统。在校校登录界面，可以看到校长、教务、教师、销售、学生五种用户角色，每个角色登录后会进入各自的系统。

“校校”校长端界面

在校长端，培训机构的校长可以查看到员工、学生、教务、课程、班级、课表、试听、调课、用户池等信息，汇集教师、教务、销售、学生各端口数据，从而了解校区运营、销售数据、教学、教务各环节的工作。

“校校”教务端界面

教务端提供了课程管理、班级管理、课表管理、试听排课、调课申请等一系列功能，教务人员可进行排课、分班、结课等工作，并针对试听学生安排试听课程，还可以帮老师、学生进行调课，调课结果会自动发送给老师和学生。

“校校”老师端界面

在老师端，老师能看到自己的班级情况、学员情况、课表及课时情况。对于自己不能上课的时间，老师可以发起“预占申请”，让教务在智能排课时，避开自己不能上课的时间。

“校校”销售端界面

销售端让销售人员让看到自己的潜在客户、已签约客户、客户试听情况、自己的签约订单、用户池、销售统计、营销推广和渠道管理，全面了解自己的销售情况，更好跟进潜在客户，实现签约。

“校校”学生端界面

在学生端，系统提供了自适应训练功能，学生设置好目标分数，系统会对其进行摸底测试，之后形成自适应训练内容，并生成学生的知识能力图谱。此外，学生可查看自己的课表、了解作业情况，进行模考测试，查看自己的学习报告，获取老师的评分建议和错题分析，并可以记录学习笔记。

其中，学生的学习报告提供了学生自入学以来的模考分数、单项分数、作业完成率趋势、老师评分、作业时长分析、题型分析等。学习报告除学生自己可查看，老师也可以将此报告发送给家长，帮助家长了解孩子的学习情况。

另外，在学生的模考和作业环节，系统可通过视频对学生进行监考或作业监测，实现学生的专注度分析等。在写作环节，系统除支持人工批改，也提供了作文智能批改功能。

在任煜看来，市场的很多语培信息化产品属于SaaS工具，如教学工具、排课工具、客户关系管理工具等，它们只能对语培业务的某一环节数据化，数据无法在各端口间流通。相较之下，校校是SaaS系统，每个环节通过系统得以连结，数据可在各端口间流通，从而帮机构实现一站式、系统化管理。

数字化教学：提供教研内容

任煜表示，在教育SaaS服务领域，教学内容是极高的门槛。多数语培SaaS服务商在数字化教学环节，只提供了工具，但在教学内容供给上仍然是“空白” 。

得益于以往的培训经验，校校在数字化教学环节除提供工具外，还提供了教研内容。例如，校校系统包含出国语言考试真题，题库持续更新等。此外，校校产品内含多维度语培训练题目，包括基础训练、单词测试、阅读听力单项训练、模考测试等内容，可供学生练习。

布置作业界面

老师给学生布置新作业时，无需自己去寻找习题，系统可为老师呈现需要的题目，方便老师进行一键布置，节省了老师的时间和精力。

通常，不同机构教研方法各异，校校的教研如何与众多机构进行适配？对此，任煜表示，校校的教研针对学生的能力端（单词、语法等），属基础性教研，是可标准化的内容。

在收费模式上，校校对语培机构收取年服务费和学生账号费用。其中，学生账号费用按账号数量收取，机构可根据自己的学生体量来确定。

在任煜看来，教育培训是个服务过程，该过程中，除“老师授课”外，很多服务都可以产品化。此外，教育行业在产业链上缺少分工，导致每项工作难以精细，校校希望用技术，推动教育企业实现数字化转型，提升人效。

“之前没有特别好的一家公司和产品来满足它们，所以机构们就这么浑浑噩噩过了许多年，也没有那么强的紧迫感，但是我觉得，现在这个时间应该到了。”任煜说到。