在2020年Q1季度里，整个教育行业毋容置疑经历了一场史无前例的教育数字化实践。

1.3亿学生通过钉钉接触在线教育，习惯于线下教学的公立校老师们也在钉钉等平台上经历了一场“在线教学大考”。

如果说，“停课不停学”检验了公立学校们的在线教学能力。伴随线下复课逐步推进，公立学校们又该如何对待疫情期间的教育数字化成果。

近日，教育部基础教育司司长吕玉刚就在新闻发布会上提到，“学校正常开学后，不能把疫情期间线上教学的成果丢掉，要进一步保护好、发挥好教师运用信息技术开展教育教学的积极性。”

这也意味着，对于公立学校们来说，疫情期间仅是这场教育数字化实践的开端。如何借助这场实践的初期成果，通过数字化工具提升教师信息化水平，最终达到通过技术实现普惠教育的目的才是关键。

在这其中，作为学校常用的数字化工具钉钉，就在把数字化教学方式普惠给更多老师，通过他们的言传身教，把最新数字化思想和技术传递给千千万万的学生。

（图  陈航公布：钉钉的用户数超过3亿）

后疫情时代，在线教育“下沉”变革点

在前三个月的“停课不停学”中，首先考验的是公立学校在线教学体系软硬件建设成果。主要为学校如何应对突如其来的在线教学需求，即保障在线直播授课平稳进行，教师们又能持续供应优质的教学内容。

吕玉刚近日也提到，2019年，全国98.4%的中小学（含教学点）实现网络接入，90.1%的中小学已拥有多媒体教室，“一师一优课、一课一名师”活动参加教师1000万人次。这些投入为这次“大考”奠定了基础。

而伴随着线下复课节奏的推进，学校们如今正面临新的新的考验，即面对防疫与复课并行的情况，数字化工具应如何帮助公立学校提升管理效率。

这也正是在线教育“下沉”的更深层次改变，除了保证课程资源的普惠，而更是帮助学校在整体上提升教学效率，推进教学模式的变革，更进一步缩小城乡教育资源的差距。相较此前的在线教学，新的挑战更加考验学校们从软硬件顶层设计到每一位教师信息素养的学校综合数字化建设成果。

事实上，面对进一步考验，许多学校此前存在的采购偏向硬件，软件建设较为薄弱，从业人员缺乏信息化素养等问题便暴露出来。而这也正是此前疫情期间部分公立学校在线教学中出现“事故”的原因，即原有准备不足以应对大规模在线教学的需求。

成都武侯实验中学校长邓澜表示，“学校在信息化推动过程中存在一些困难和问题，主要是以下三个方面，一是顶层设计与实施细节间缺乏有效连接；二是新技术与课堂教学实施、新技术与师生个性化需求间缺乏连接；三是信息化应用中教师个体能动性差异较大。”

在这其中，即有来自教学管理者们的原因。《教育信息化“十三五”规划》中就提到，信息化与教育教学“两张皮”现象仍然存在，广大师生和教育管理者的应用动力有待进一步激发。诸多学校只管建设不顾安全、只管硬件忽视软件、只管数据采集不顾数据维护的粗放式管理模式比较普遍。

另一方面，这也有整个教育信息化行业发展过程的难题。教育信息化经过20多年发展，学校大多采用多家厂商的信息化产品，互相之间缺乏相应的融合模式，效率自然也难以得到提升。因此，面对学校数字化升级的压力与需求，其急需相应的优质数字化工具来完成整个智慧校园体系内部的互通互联。

这便是后疫情时代，在线教育继续“下沉”后，校园数字化建设变革方向。在前一阶段，学校已完成智慧校园硬件建设之后，需要更适合校园场景的数字化工具，能够实现从顶层到个体的互联，应对各个教学环节的不同场景，完成数据打通，最终提升整体效率。

吕玉刚也提到，实施好在线教育，需要流畅的通信平台、优质的数字资源、便利的学习工具、适宜的教学时长和灵活的教学组织方式等等，要防止照搬、套用正常课堂教学的方式，还要努力克服隔空教学师生缺乏互动的先天不足。

假如将学校此前线下硬件采购称之为教育信息化的基本建设，那新一阶段的数字化建设便可以称之为新基建。而基于数字化平台的钉钉，借助阿里互联网技术及产品能力，促进教育的在线化、平台化、透明化、公开化，成为教育普惠的数字新基建。

邓澜表示，为学校引入钉钉平台，便是由于其易用、高效的特性，并可基于学校原有应用基础和学校课程开发情况，让老师使用简便，解决问题高效、实用，工作强度减轻，实现教育“极简思想“。

（图 钉钉2020春夏新品发布会上，无招给小学生演示专属钉钉启动页的设置）

杭州学军小学通过专属钉钉，重新优化了学校组织架构,定制了具有学军小学特色的工作台。这次疫情期间，学军小学的老师和孩子们就通过钉钉群、班级圈等功能开展学习，小学生也能很方便的自主开展线上学习；网上开学后，学校通过群直播，一万多家长不用出门，也顺利完成了视频家长会。

正式复学以来，学军小学的家长们仍然在使用钉钉，通过钉钉完成健康打卡，借助其智能填表统计功能，5000多师生健康状况可一目了然。

钉钉的新功能

在学校的采购过程中，老师们往往并不缺少数字化工具的选择。但老师们真正缺少的是，能够提升学校整体运营效率的数字化工具。在此前学校采购的工具中，大多仅能覆盖学校某些单一环节，例如教学、作业等，并不能从整体解决所有的环节。

事实上，单一信息化工具也是导致教师信息化素养不能得到较快提升的原因之一，即不同工具均需要较长的使用学习时间，反而会增多教师工作任务，进而削弱其尝试新教学方式的热情。

正因如此，钉钉除在疫情期间更多以提供直播授课平台来帮助教师们，近日的2020钉钉春夏新品发布会上，钉钉推出5.1版本和钉钉“家校共育2.0”，从课前、课中，到课后等三方面帮助学校进行数字化升级。

据了解，钉钉“家校共育2.0”围绕家校沟通，推出了“家校群”、“师生群”等常用家校功能。此外，钉钉“家校共育2.0”还根据课前、课中，到课后是哪个环节不同的特点，具体推出在线备课平台、在线教育平台和备课工具等相应的解决方案。

课前，教师可以通过在线智能备课平台提升备课效率。课中，老师能够通过在线黑板导入事先准备好的课件，直接在课件上圈画讲解。课后，通过 “在线智能作业”平台，引入题库资源，帮助教师自动完成作业批改，并生成学习分析报告，为教学方向的优化提供依据，并为学生提供个性化练习内容。

（图 钉钉发布家校共育2.0）

在发布会上，阿里钉钉CEO陈航（花名无招）表示，“传统教学工具只有黑板和粉笔，而且上课过程无法回溯，知识点讲解难以重现，钉钉家校共育2.0解决了传统课堂的局限性，为老师提效减负，将更多时间放在教研和关注学生成长上。”

上海市闵行区黄浦一中心世博小学校长王燕表示，学校选择使用钉钉平台的原因在于，“把计算机该做的事情应交给计算机来完成，把人该做的事情交给人来处理，“扁平化”办公模式让效率大大提高，教师能省下大量宝贵时间来钻研教材、专注课堂，从而提高教学质量。”

这也正是马云此前提到的对普惠教育的希望。马云在2019年国际校长联盟大会发表演讲时提到，智能时代不要将过多的经历花在技术设备上，而是把技术、设备用在人的进步、感受上，“让人去做更有价值的事情”。

这也正是在线教育“下沉”的关键点，即通过提升人效，来弥补不同区域之间的硬件以及客观条件差异，最终实现教育均衡。

新东方创始人俞敏洪在接受收集时也提到，“我觉得钉钉在这一次学生和老师的远程教学对接方面，实际上起到了重大的作用。”他表示，从长远来看，包括钉钉这样的应用，会极大地改善贫困地区的教学质量。

（图 俞敏洪接受专访：不懂数字化的老师是不行的）

事实也正是如此。枣庄市峄城区阴平镇中学创立之初，师资缺乏，教学设施不完善，学生成绩一直处于镇里学校末尾。阴平镇中学副校长、小学部校长刘伟表示，“农村学校受资金所限，想采用信息化助学手段开展“翻转课堂”教学，几乎是遥不可及的梦想。”

2015年9月，阴平镇中学开始试行钉钉智慧校园治校，五年来通过组织在线、沟通在线、协同在线、业务在线、生态在线”五大在线的“新工作方式”，提升校园效率。在疫情期间，仅阴平中学中小学两个级部累计推出直播课程840余节，听课学生累计6万余人次。

刘伟表示，“钉钉将对未来的中小学教育模式和教育方法带来巨大的影响，特别是为经费紧张的农村中小学在均衡教育资源，进行信息化学校的建设上探寻一条可行之路，探路者的实践为农村教育数字化积累宝贵经验。”

接纳合作伙伴，共同助力普惠教育实现

对于提供教育信息化工具、内容及服务的公司们来说，疫情期间的在线需求突增无疑是一个机遇。海量学生的在线学习，为他们提供了超乎想象的用户数量。

但与此同时，对整个行业来说，竞争无疑是增加了，教育To B受到了更广泛的关注。那么，选择合作抑或是竞争，摆在了每一家公司的面前。

钉钉选择了与合作伙伴共同助力普惠教育。近日，钉钉与支付宝公布了教育版的“春雷计划”，推出普惠教育行业数字化的13项具体措施。这13项数字化普惠措施涵盖复课平台、复学防疫、家校沟通、教务管理、在线课堂、学生学情分析、教培招生、金融贷款优惠等方面的具体支持。

据了解，通过该计划，钉钉和支付宝将帮助全国5000所学校、1000家教培机构和100家教育局实现数字化建设。

（图 钉钉招募教育行业生态伙伴）

值得注意，此次钉钉推出的家校共育2.0产品，引入了教育垂类专业的生态合作伙伴“爱学班班”、“宝宝巴士”，在课前为中小学、幼儿园老师提供丰富的教学素材和内容。同时，钉钉还与生态合作伙伴“松鼠AI”、“作业盒子”、“学霸君”一起，推出「在线智能作业」平台。

事实上，公立学校的智慧校园建设，也并不是一家机构能够解决的服务。除基础的工具服务，学校也需要内容、应用等多种服务。在这其中，产品之间的包容性便尤为重要。而钉钉通过构建教育生态，纳入合作伙伴共同助力便是解决方案。5月20日，钉钉在线上召开未来校园生态合作伙伴招募会，启动了教育行业生态伙伴的招募行动。

疫情期间，钉钉支持了全国14万所学校、300万个班级、1.3亿学生的在线上课，1.3亿什么概念呢，接近全国一半的学生，分布在全国30多个省份，从最发达的北上广深，到相对偏远的农村山区，钉钉免费的数字化技术在教育行业正在实现普惠。