传统有效学习的在线应用（十一）：“元认知”与“自我系统”需要考虑在内吗？

（一）社会变迁提出了新的需求

上一篇文章我们讲，《传统有效学习的在线应用（十）：是否存在支架式教学的系统解决方案》有一朋友问我：为什么一定需要“系统性的解决方案”？虾子的答案是：因为我们讨论的是在线教育。为啥讨论在线教育，就需要“系统性”的解决方案呢？

原因有很多，但最重要的有三个：（1）教学层面：教学过程是一个系统性过程，也就大家常说的知识其实是“链状的”，一环扣一环；（2）IT工具层面：大家现在非常强调“场景性”，几乎已经是主旋律了，但它的背后要求“系统性”来支撑，即：所谓的小前端，大后台。（3）在线层面：“在线”实际上把所有人放在了一个社会维度下看问题了，如果说这样的时代在线教育能“应运而生”的话，那么这个“运”绝对不会是指“一个简单的新工具或者技术”，譬如说：三分屏。它，应该是一个“帮助生产关系适应社会生产力”的一种解决方案，是一个社会方案。“生产工具”是它的核心。

“生产力”、“生产关系”、“生产工具”都谈了，当然还有“生产者”了。现在大家谈到比较多的，也渐渐在接受的是：“人类已经进入了知识型社会了，员工已经从传统的体力工人，逐步转型为‘知识型员工’。”这样的感受，在经历过“电商的兴起”以及“工厂的招工荒”相关事件的人多少会有一些感受。在互联网圈混迹的更是有切身之感。“在线教育”最好在这样的背景下思考。

这两天，群里面在讨论一个话题：“信息爆炸时代的知识体系重构”。大意是说，有了互联网之后，信息大爆炸了，那么人们应该“学什么（哪些知识？）”、“怎么学（如何重构？）”呢？

而更有意义的问题是：为什么人们讨论这个问题？也许你会说“这是这个时代的特征”。大家可点击短片，可以增强一点感知，建议花几分钟时间，看完它。

如果你已经看完了短片，你也许会关心这样的时代应该“学什么（哪些知识？）、怎么学（如何重构？）”的问题了。但是别忘了今天我们的话题是“元认知和自我系统”，我们一会儿再回来。先简单介绍一下“元认知是什么”，以及“元认知对我们的意义”。

（二）“元认知”是什么?

那么什么是“元认知”？

“元认知，就是对认知的认知，具体地说，是关于个人自己认知过程的认识和调节这些过程的能力，对思维和学习活动的认识和控制。元认知包括元认知知识和元认知控制。例如在教学心理学中常提到‘学习如何学习’，指的就是这种次认知。元认知的实质是对认知活动的自我意识和自我调节。”

进一步的条目，大家自己百度一下：“元认知”，条目比较完整，不赘述。这里只具一个例子来简单说明一下这个概念。

比如，教育心理学里有一个概念叫“复述”。它的大旨是说：我们在阅读一段文字后，会在心中默默地复述一遍，以期“巩固记忆”的心理操作过程。如果我们在认知上，不知道“复述”这一个心理过程，那么我们将无意识地做这些。但是一旦我们意识到这一过程的存在时，人们将主动注意到“复述过程”，更加积极地“寻找有效复述的路径”，从而改善学习效率。纯粹的学习过程，叫“认知过程”；“注意到认知过程”的认知，叫元认知。元认知是关于认知的认知，就是这个意思。

但是这个过程中，我们可以发现，如果解决了“元认知”的问题，应该能提升“学习的加速度”，如果我们把对学习的影响（加速度），画一张图，就会发现关系大致是这样的：

一朋友说：“学渣与学霸的根本区别在于元认知”？可以这么说。而且其实它指2个东西：“元认知知识”、“元认知过程”。

“元认知知识”：对认知过程的知识和观念，具体包括：

a)有关个人作为学习者的知识。细化下还包括：①关于个体内差异的认知（比如：正确地认识自己的兴趣、爱好、学习习惯、能力等）。②关于个体间差异的认知（比如：知道人与人之间在认知方面以及其他方面存在的种种差异）。③关于主体认知水平和影响认知活动的各种主体因素的认识（比如：知道记忆、理解、注意等认知活动的重要性、知道人的认知能力可以改变等）

b)关于任务的知识：即对学习材料、学习任务和学习目的的认知。其中包括学习材料的知识包括：材料的性质、难度、熟悉程度、结构特点等因素。

c)有关学习策略以及使用方面的知识：即个体意识到自己对学习策略的选取、调节和控制有所认识，属于过程性知识。

“元认知过程”：也叫“元认知控制”，包含：“计划、监控、调节”。

学习者应该尽可能地知道这些知识，这样他们可以很好地改善自己学习效率和效果。不过上述是传统观点。互联网教育时，我们还需要新的东西。

（三）自我系统：教育心理学并未提及

身边有朋友问我，你写这些东西会不会过于专业了？虾子说：啊？什么？其实虾子也知道，许多人看不懂。但是虾子是有“初心”的。否则有多少做教育产品的人会在产品里考虑元认知呢？更何况还有自我系统？那么虾子的“初心”是什么？刚才恰好看到雷军去联想的讲话，两句话虾子觉得是对的：（1）基业长青要做到两条：第一真材实料，第二要对得起良心。（2）口碑的核心是超越预期。虾子不是雷军的粉丝，也不没在用小米的产品，但是道理是认同的。

我们不谈虚幻的“良心”，但是这事在网上得谈“好产品”：因为你的用户是用脚投票的，东西对用户来说不好，TA会咔嚓关掉你的网站、你的app。所以我们需要提供超越顾客预期的东西，所谓良心，其实还是极致的产品。

于是我们才介绍元认知系统以及我们还要介绍的元认知之上的“自我系统”。目的不在于卖弄理论，而在于将这些理论背后的价值提炼出来，应用到产品中去，进而追求更高级的产品。互联网时代，需要极致的好产品。当然，你无法直接使用教育心理学，因为教育心理学是在“班级制”底下的产物。我们只能参考它，然后在面向互联网的时候，思考如何应用。这就是《传统有效学习的在线应用》这一定位的由来。

元认知，我们已经介绍过了。那么什么是“自我系统”呢？

早上看朋友圈有人分享罗辑思维今天的讲话，恰好可以破这个题。“罗胖曰：按马斯洛心理学的原理，安全可是人的第一需求，可是一个人分享的欲望居然可以强烈到战胜一个人自我保护的本能！未来商业动能很大一部分，就藏在这个关于分享欲望的故事里！”这个分享的欲望就是自我系统的一部分，但它远远不是全部的自我系统。

我们也可以简单“自我”说是：“一个人深层次的自我形象以及与自我实现相关的深层次动机”。我们还会在第13篇文章《传统有效学习的在线应用（13）：认知风格的有关讨论》以及第25篇文章《追求极致的有效学习——基于脑特性的学习原则：（7）自我实现与社交元素》中再次涉及到这一概念。

这个部分《教育心理学》几乎是没谈到的。现在大家讲社交型产品，大多与这个有关，但是不要以为你有社交、互动，你就能做成社交型产品。里面大有门道！

它们真的重要吗？我们来看两位大师的观点：《传统有效学习的在线应用（4）：知识的分类学习》中，我们曾介绍过教育目标分类学，其中两位大牛的观点我们今天稍作展开：一位是马扎诺，一位是乔纳森。先说马扎诺的。

马扎诺将教学目标分成了6个水平：提取、领会、分析、运用、元认知系统以及自我系统。其中“元认知”和“自我系统”这种的目标是传统的布鲁姆分类法中所不涉及的。

这里有6个水平，如果从知识转移角度来看，其实6个水平应该是6个同心球体。水平越高的，其实是我们认知中越为核心的部分。核心也就是我们说的：水平面以下潜藏着的。还记得我们提过的康德的认知模型吗？其实也是类似的层层递进。

元认知和自我系统所涉及到知识应该是偏认知内核的东西。它们应该都是在观念层或理念层。大家肯定又会说这些东西如此复杂，到底有没可能落地啊？我们等下也提供一些关键的路径供大家参考。

另一位大牛，乔纳森已经是第三代教育大师人群中的领军人物了，他的分类法细分为10个类别，综合了大量心理学成果而提炼成型。但我们稍微粗略地看，可以分为七个类别：结构化知识、心理模式、情境性问题解决、扩展技能、自我知识、执行监控以及情意品质。

每个类别乔纳森都有其独到的认识。简单一看，至少乔纳森的分类法里包含了情意品质相关的考虑。马扎诺的分类法则把情感相关内容都笼统地归到了自我系统里。而乔纳森的分类法里面，执行监控不是是谁来监管你，它就是指你的“元认知”。“自我知识”则也是在列的。就说明这方面在美国学者界早已有共识。

现在K12领域里，一些比较好的学校，也强调情感目标的实现，但这方面的分类，豪恩斯坦则提供了更多的启发。现在互联网产品也越来越强调“情感设计”了，特别是一些运营高手，更是经常使用。但是，虾子从未看到有哪位老师真正重视情感目标在教学过程中的实现。更别说帮助学生建立元认知以及应用自我系统带来的力量了。也许真是体制的问题，其结果必回到“分分分，学生的命根”这种模式。但它们与互联网的玩法格格不入。

“分、分、分”的模式在互联网上是行不通的，这就是虾子和欧阳为什么要讨论“传统有效学习的在线应用”这一主题的原因。因为学生是“用脚投票”的，你的产品不过硬，也许能活着，但很难有成就。许多企业纷纷布局，各有各自打算，但是在线教育若能爆发，则必然会出现“搅局者”，从边缘地带完成向核心的突破。这个是KK的“创新者搅局论”，虾子倒是也相信这一点的。

除了上述我们圈出的那条外（上图2），其实大家也可以认真看一下KK的其他观点，如果我们讲“颠覆式创新”，那么KK说的应该算是经典了。所以大家不要看不起一些奇怪的事情、非主流的事情。反倒主流的事情也可能是更加错误的。因为德鲁克也是这么说的（如上图3）。

（四）这些看似复杂的观点，是否可能被产品化？

接下来，我们讨论一下产品化的问题。先说说视频方面，一会儿虾子给你看两个虾子辅导的半成品样本。

在前几篇文章中我们曾提到“为什么30年来在线教育项目（包括：远程教育）成功案例寥落星辰”的原因。其实是因为使用了错误的知识；也因为不能解决用户学习的问题。我们再强调一遍，互联网上的学习心理，必将与传统线下的方式不同。似乎从体制内下手变革是非常困难的事情。我们应该站在“一个鲜活的个体为什么会在电脑面前学习”的角度来思考在线教育，而不是简单把在线教育的资源往网上丢。

再具一个例子，传统教育心理学认为：人们在学习的时候注意力通常很难超过10分钟的。因此，现在大量的碎片化视频出现。但是这不是正确的规律！特别当我们面对视频学习的时候。有没有反例来说明这一点？有。电影！现在的电影大多数超过了两个小时。为什么人们能坚持看完，显然大大超过了“人在学习的时候注意力是很难超过10分钟的”这一定律，甚至看完之后意犹未尽？为何？你也许会争论，看电影是看电影，学习是学习。其实从认知心理学的角度来看，这二者并没有什么差别。所以不是视频模式本身有问题，而是视频的方式出问题了。现在有一些采用美女上课的视频，其目的也是为了吸引注意力。这有意义吗？有，但很小！为什么？因为你必须让你的剧情脚本本身有趣。然后才是相关的包装，例如：采用美女上课的方式。你必须知道，即使是一部电影，选剧本也是第一关。演员固然重要，但是怎么滴它的重要性也在剧本之后吧？

所以电影的科技含量是很高的。我们能否从拍电影的角度获得许多启发，从而发展出有效的在线学习方式呢？虾子和欧阳都认为这可能是一个非常有意义的方向。有“从边缘创新颠覆传统”的可能性。这方面，“自化”这个站点就做了非常多的尝试，如果猜的没错，他们就采用了大量这样拍摄电影的技术，视觉体验还是很好的。特别是他们的导学课，做的非常好。但是虾子还是认为他们对教学的理解是不足的。毕竟教学是教学，还不是电影。首先是教学，然后是电影。所以这种模式应该来说解决的教学类型会是有限的。此外，这种模式与discovery之类的节目所做的事情本质上是类似的。最后，因为切的是创意类的教学，这可能会是一个很大的加分项。祝他们好运，因为还需要解决制作成本，以及盈利模式的问题。

如果我们更多重视成本，在这种考虑下，典型的模式看起来是怎样的一个产品呢？虾子认为应该是一种强调内容逻辑，但是拍摄成本比较低的模式。虾子做了一些尝试，一会儿给大家看。

在这之前，再来看一家的产品：酷学习。上海一家公司做的，他们也是视频模式，并且把视频放在了优酷上。内容模式比较像“可汗学院”，但是由多位一线师资讲授，并且没有知识地图一类的尝试。我们光说内容方面，总体来说，效果还不错的。因为是由有经验的老师上的课程，所以教学逻辑还过得去。大家可以去了解一下。虾子下午才看到这款产品，还没有深入去看。但虾子很喜欢他们提出的理念：“最好的学习，就是无意识地学习”。虾子和欧阳的第21篇文章《追求极致的有效学习——基于脑特性的学习原则：（4）重拾“知识的分类学习”，知识掌握的芯片化》，讲的就是类似的事情。

虾子认为：应该应用知识的分类学习的方法论，做到非常容易被理解的程度。其结果就好像是“把知识像安装芯片一样”安装在大脑里一样的“不用学就会”了。借鉴福建师范大学教育学院院长连榕老师说法，叫：“自然学习法”，也就是追求“自然而然地学习”的意思。我们讲元认知、讲自我系统，其实最终的目的都与这个有关。这才是虾子所追求的“在线教育”。

有没可能做到呢？我们再来介绍一个有研究价值的案例：余世维在江苏移动的《成功经理人》讲座视频。这个视频当时可谓是红极一时。

虾子04年看过余世维老师的讲座，还是相当好的。当时后来虾子做在线教育项目时，也做视频（大概在2010年前后），因为意识到在线教育：学习动机是关键（包括去学的动机和学的过程中的动机），所以当时就一直在思考，为什么看余世维老师的讲座时，注意力会被彻底的吸引。建议去看一下这个讲座。

(点击图片即可查看)

看一集就好了，但是建议大家看两遍。第一遍，就自然而然地看，看看整个学习过程是否能让你感兴趣？第二遍，分析着看，用你的元认知和自我系统，监控一下自己的注意力是如何被调动的，“自我感觉”是否良好？相信又会有新的启发。

现在给大家看虾子辅导过的视频方案。不过上述游戏领域的教学视频，部分对游戏无好感的同仁，可能不会有动力看下去。因为从“自我”心理的角度，那些我们已经讨厌了的事物，难以有好感的。心理学上称为“杏仁核绑架”。

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（五）“彻底的产品化”有多远？

最后，说说最近虾子的感受。文章越写，越觉得许多方法论的重要性。但是也越来越担心。因为这里面许多术语、知识，许多人闻所未闻，也一定会心生未然情绪。本来虾子是好心分享一些经验的，但是从一些朋友的反馈来看，似乎是过于专业了。也有人猜测虾子有没什么商业目的，只能说暂时没有。

但是，暂时没有商业目的，并不见得没有目的。虾子在开篇之时，就提出了在线教育应当是一种提高社会生产力的方式，它帮助人们，特别是知识型员工更有效地学习、生产以及创新；它也帮助体制内的学习者，改良学习效率和效果。这是一个big idea，一个Big vision 。虾子没打算靠一己之力去完成它，也没有打算今天就完成它，完全完成它可能也需要10年~20年的时间才能做到，但窗口期不会有那么长时间。德鲁克的一句话说的对：我们无法预测未来，我们能做的只能是去积极地创造它。有了这个vision，它至少能启发我们寻找到许多问题的解决方案。知道问题等于解决一般问题！

虾子很喜欢一张图，这张图，才是折射出我们真正的工作。

“天下大事，必作于细。”。虾子认为在线教育的爆点最终也会是：一个边缘的、不起眼的小创新。解决方案应当相对简单。要要撬动地球，需要首先找到这个点。此外，我们还需要一根坚硬的竹竿（强悍的团队）。