活动现场

“疫情之后，学生和家长有很多在线的需求，机构开始去选择在线直播工具。”翼鸥教育教培事业部负责人李文燕说道。

自2020年初新冠肺炎疫情爆发以来，许多省市相继叫停校外培训机构的线下授课、延迟大中小学的开学时间，教育公司们也随之进入“至暗时刻”。

上海某线下少儿英语培训机构校区负责人曾向芥末堆表示，“在上海这种一线城市，房租每月10万+，员工工资及社保成本每月30万+。整个2月份预计0流水，但是必要支出成本要50万左右。急需政府出面支持，如金融融资以及房租减免。”

那么在疫情逐渐平稳之后，线下教学如何逐步恢复正常，线上线下教学如何做到相应融合，地方线下教培行业又将如何发展？

8月7日下午，芥末堆在太原举办以“后疫情时代教育行业重塑路”为主题的“遇见太原”教育行业分享交流会，就OMO、疫后教培行业的发展、太原地区教培环境等话题进行了探讨。

 被“遗漏”的太原教培

“太原教育行业基本是被'遗漏'的，爹不疼妈不爱。”海帆亲子游泳创始人吴京在分享时讲道，而在他看来，太原是个有潜力的城市。

作为从太原起家的教育公司创始人，吴京认为，太原教培机构多，但分散且规模小。他表示，太原人口基数小，大约只有三百万，远比多数省会城市少。

相较北京、上海等一线城市，尽管二三线城市平均工资收入较低。但伴随新一代家长的成长，对教育重视程度逐步提高，其教育消费能力也在逐步提高。

吴京就提到，目前海帆在太原的业绩大约在全国分部中排前五。其中原因便为，太原房价低，培训意识高，家庭往往愿意在教育做更多金钱投入，因而其参培率是可观的。

除了家长消费意愿在逐步提升，头部机构们也正在把更多目光瞄向正处在“洼地”的线下培训机构们。一方面，在一线城市市场接近饱和的状态下，头部机构们需要更多的增量市场；另一方面，许多拥有大学城的二线城市同样更适合帮助机构们进行扩张。

对于太原教培环境，考拉知道也有自己观察。考拉知道教学运营总监胡微就在分享中介绍，注意到太原人力成本相对较低，公司把教学团队设置在了太原。 

“OMO只是教育科技大发展的开始”

根据芥末堆此前对1726家教育机构的调查，相较纯线下的教育公司，拥有线上业务的教育公司在2020年用工预期方面明显更优。其中有39.4%的纯线上公司，和28.6%的线上线下混合模式的教育公司表示将会在2020年增员，而45.6%的线下教育公司表示将在2020年减员。

受新冠疫情影响，传统线下教培机构原有业务受到影响，其势必要寻求更多出路。在这时，OMO便是其正在寻求的出路之一。在本次交流会上，翼鸥教育教培事业部负责人李文燕便做了关于OMO模式的分享，她认为，“OMO只是教育科技大发展的开始。”

疫情刺激了在线教育需求的增长，疫情之后在线教学是否将全部回到线下？李文燕介绍，翼鸥教育走访了教培机构后发现，多数从业者对此均表示不能放下在线教育，但发展在线教育还缺乏时间和人手。 

李文燕认为，疫情之后，学生和家长还将继续尝试、选择各种在线课程，机构也会开始选择在线直播工具，老师对授课方式、学生对学习方式都在发生变化，而线上线下的结合将有效提高机构的教学效率、效果和管理能力。

据李文燕介绍，目前ClassIn在线课堂合作学校或教育企业超一万家，截至三月底，ClassIn并发人次近50万，日活用户突破300万，周上课学生数1200万。

但线下机构如何理解线上？芥末堆创始人梅初九在分享中提到，“线上和线下不是分裂的，但大部分选择线上的都会变成纯在线化。”她认为，“在线不意味着所有的环节都转移到线上，要根据自己的情况，在“教学练测评管陪”中考虑哪些适合在线哪些需要维持线下状态。”

与此同时，梅初九还提到，不管是OMO还是在线教育，都要避免盲目烧钱做投放和高薪挖人的陷阱。 “不建议盲目烧钱做投放，转化率低。”

“未来，教培机构如果不转在线教育，不做OMO的话，将会受到来自在线教育和全国性机构的联合夹击。”梅初九说道。

后疫情时代，在不确定中探讨变与不变

“在不确定性和变化里面，到底要看什么？”这是梅初九近半年在思考的问题。

她认为，在不确定的变化里要先找不变，而教育行业所谓的不变就在于需求和客户的不变，“市场就是在这。”其“变”则体现在产品交付方式和教育服务介质上，从面对面到直播、录播，从线下教室到第三方直播平台，可供选择的方式愈加丰富。

疫情“黑天鹅”给众多行业带来冲击，对于教育行业而言，最直接的变化是线下一度全面停摆，在线教育迎来发展契机。梅初九建议，针对疫情长期持续的情况，教培人要做好应对疫情反复的准备。她也认为，混乱和不确定性也将给大家带来更多机会。“疫情并没有改变教育的本质，只是挑战了大家的经营能力。”“但凡熬过了上半年，你们都是汉子，没有问题。”

与此同时，她表示，疫情长期持续的状态造就了新常态，在线教育渗透率提高，教育机构提供的服务等也随之发生了迁移和变化。

梅初九提到，教育行业业态原本呈现为金字塔状，顶端为双巨头，中间是一到二十个亿量级的地方机构，再往下则是无数三千万到一个亿的机构，量级随之递减。近些年，因为疫情、科技的变化、资本介入以及用户的成熟等因素，金字塔已经开始向哑铃状变形。

她介绍，哑铃状的结构中，两端将分别出现近20个百亿甚至千亿级别的教育公司和数十万家3千万以下教育机构，且不存在寡头。腰部1～10亿的线下机构或将被挤压至消失。在她看来，不管有没有疫情的发生，行业都将发生这一变化，疫情在其中只发挥了催化作用。