11月23日-25日，由芥末堆主办的GET2020教育科技大会在北京召开。大会以“或跃在渊：教育的信心与发展”为主题，以全球、全领域、全板块视角，围绕在线教育、教育评价、新基建与智慧校园等议题进行深度对话，共同探讨前沿教育科技产品，鼓励行业融合，教育创新，推动教育服务产业良性发展。此次大会吸引了千余位全国知名教育企业代表、专家学者、投资人、政策解析者以及业内精英共襄教育科技盛举。

掌门教育亮相大会并在领袖论坛中发表了题为《协同“智造”，打磨在线精品好课》的演讲。掌门教育联合创始人吴佳峻在演讲中提出，新教学形态之下，在线教育机构更需要具备协同整合的能力，通过在线教研和在线教学的双向突破与协同，为孩子提供高品质个性化的在线智慧课堂。

创变协同驱动 智造在线精品好课

2020年是整个教育行业的关键转折点，疫情给教培行业带来了巨大冲击，也引发社会重新审视在线教育带来的颠覆性改变。吴佳峻指出，线上与线下教学拥有不同的价值网络，以线下班课和在线1对1为例，二者在教师供应、用户构成等方面差别迥异，使得线上迁移过程中出现了一些“水土不服”的现象，暴露出在线教学系统搭建困难、传统授课方式不适配、老师难以适应线上节奏等问题。

“教育线上化过程中最大的阻力来自于协同机制的缺乏，属于结构性而非线性。”对这一问题吴佳峻有着独到见解。优质的在线课堂本质上并非单纯的课堂场景转换，背后需要完整的在线教研体系、完善的技术和一整套运营体系及服务等多方面多维度的有机协同。作为在线教育头部企业，掌门教育目前拥有4000万注册用户，为全国600个省市县持续稳定地输出高品质在线教育服务。立足于在线教学多年的深耕实践，掌门已进入精细化运营阶段，通过教研与教学全链路多维协同，为打磨精品在线好课注入“协同”的智慧。

在线教育进入下半场，「协同智造」能力对于整个教育生态的稳定有着革命性意义和关键作用，吴佳峻强调。头部企业需要精细打磨各个服务环节，不断优化用户体验，从而深化用户粘性，打造口碑护城河。掌门教育已建立起培、磨、研、学、联、监六维联动的线上教学全链协同机制，对教师培训、磨课实践、教研开发、日常教学、高效沟通和品控监督六大环节进行优化升级，输出更优质、更高效的教学服务。

为了保证每个用户都能享受高标准的教学服务，掌门教育在构建完善的多维协同机制基础上，特别建立教学、教研双院联动机制，这也是掌门特色教育模式的实力根基。掌门教研院作为掌门数万在线教师的专业支撑，从内容方面强力赋能教学全流程；掌门教学院专注培养高水平在线教师，提升在线教师的标准化、个性化管理。两院强强联合相互协同，共同打造高水平的掌门服务。

教研院打基础 教研产品打通线上线下场景

教而不研则浅，研而不教则空，吴佳峻在会上强调，教研实力是保障持续输出高质量在线教育内容的源泉。掌门教研院以宏观视角，从规划设计课程体系、创新教研产品研发、精研学情考情和战略联合权威机构四个维度，对教研产品和教学过程进行全链路把控，不断升级教学细节和品质，为打磨精品在线课堂提供深度支撑。

针对用户遍布全国，地区跨度大，年级覆盖广的情况，掌门教育组建超万人的教研团队，通过设立本地化研究院、个性化研究院、在线素质教育研究院、智能化研究院，四大教研院分领域深耕整合教研资源，为前端教学提供针对性支撑。掌门考情学情分析组、在线课程研发组和特聘专家命题组通过广泛研究全国各省、各学科不同版本教材，为每个城市每个学生提供学校适配的个性化提分课程，以差异化支撑个性化教学内容的持续稳定输出。

在吴佳峻看来，在线教育企业需要将教研产品双线结合，不断实现教研产品的标准化、精细化和动态优化，为学生打通线上与线下学习空间，激发学习兴趣。借助自身多维联动的协同优势，掌门对拆解教研产品制作过程，线上自主研发涵盖海量精准学习内容的知识元切片，组成千万级智能课件和智能题库等产品，结合经过精细打磨的线下教辅资料与适配教具，二者共同激活“因材施教”的个性化学习环境。

在打造精品在线课堂方面，吴佳峻提出在5G、AI以及AR/VR技术的赋能下，在线教育企业的关键突破点是为学生营造更出色的沉浸式上课体验。以掌门自主研发的“掌芯”课件为例，作为一款新型互动课件，曾登上CCTV财经频道专题报道。通过将智能动画与虚拟场景相结合,它能深入浅出地构建知识模型,进行知识可视化创作，利用平面透视的视觉原理制造虚拟效果,更具空间感、体积感和视觉冲击力,让视频内容更易理解。

教学院控品质 教师培养激活内生动力

“教师是教学活动最直接的执行者，始终处于教育最为核心的地位”吴佳俊说，“高品质的在线教育课堂离不开优秀的教师，更离不开标准化和规范化的师资水平。”出色的在线教师不仅需要具有传统教师的品质，适配互联网教学模式的能力，软硬件的熟练使用，科学的授课节奏，超强的应变能力，充实的课程内容，高频次的互动和良好的镜头感等缺一不可。

只有不断整合人才资源，打通人才培养渠道，真正将人才优势转化为核心动力。在师资队伍建设和教师能力培养层面，掌门教学院从筛选与培养、兼顾教师标准化与个性化两方面着手，不断提高教师综合素养，激活在线教学的内生动力。

01.在线教师筛选与培养

掌门教育以严格的筛选体系搭配长效培训机制，从源头上保证了师资的高准入门槛，进入掌门需要经过多轮笔试和面试筛选，确保每个教师都是百里挑一的教学精兵；掌门还首度公开在线教师内部教学指南，为在线教师素质提升提供方法论指导；在教育部发展研究中心、教科院多位专家指导下，掌门教育联合高教社教师发展中心举办“在线教师能力建设计划”，帮助参培教师系统性提高综合素养；雏鹰计划、掌门大学和满天星计划等培养项目，则帮助优秀教师打通入职、提升、高潜成长路径，打造掌门专属人才库。

此外，掌门教育已建立起规范化标准化管理教师全流程，通过师生活跃度全智能监控，将活跃师生数量、学生互动总数、课堂答题互动、课堂激励等方面进行全方位追踪，为教师呈现课堂访问量、课堂活跃与讨论趋势变化曲线等。从课前演练的精雕细琢到课后复盘知瑕补拙，课外借鉴见优思齐等环节着手，帮助教师实现多维度自我提升。

02.兼顾标准化与个性化

掌门教育内部建设“专业技能、师德规范、智能追踪、组织文化”四位一体的在线教师管理规范，从专业化、规范化、智能化、人文化四大维度细化在线教师制度供给，通过标准化、系统化、个性化的联合培养，稳定在线教师教学水平，缩小教学服务方差，更好地适应时代发展要求，进一步提升教学质量，助力在线教育行业的健康发展。

“因材施教”始终是教育的百年梦想，教育汲取者需要个性化，教育输出者更是如此。正如掌门教育创始人兼CEO张翼提出的优秀能够传递优秀，吴佳峻强调只有个性才能唤醒个性。离开教师的个性化谈论因材施教，无异于无根之木，无源之水。掌门教育尊重老师的独立个性，通过举办赛课盛典等方式，鼓励教师坚持独立个性与创新思考，通过培养老师对学生的个性化引导能力，满足学生个性化成长需求。

站在终局角度看待在线教育，协同理念的实践价值和最终目的在于激发学生的学习动力。通过教研与教学的双向突破与协同，能够帮助学生建立乐于学习的正效循环。吴佳峻说，“学习动力来自于学习兴趣、学习习惯和成就感的有机结合，在线教育企业的一切努力都应该以此为指引，通过内容吸引和情感连接共同激发兴趣，并不断以正向反馈帮助学生收获成就感，养成主动学习的良好习惯，最终形成良性闭环，让孩子体会高效学习的快乐。”

崎岖有路，或跃在渊。疫情推动教育行业全面迭代升级，教育线上化趋势不断加强，经历了需求井喷、渗透率集中提升的在线教育驶入新的发展轨道，迎来变革的关键节点。作为在线教育领域的头部企业和领航者，掌门教育将会继续深耕协同智造驱动力，进一步优化升级在线研学体系与全链协同机制，创新探索多维协作在个性化教学中的智慧力量，输出更优质、更高效的教学服务。