《森罗万象,整装待发——数字化时代的新职业教育行业洞察》报告指出,在疫情的影响下,有近30%的消费者想换行业;46%的消费者想有一技傍身,成为更好的自己;此外,还有27%的人有了更多空闲时间进修职业教育。
疫情激发用户新职业教育需求的同时,也为教育企业的OMO进程按下了加速键。值此之际,以明世教育、黑格力斯为代表的广州新职业教育赛道培训机构迅速加入到数字化转型的浪潮中,大力构建线上营销体系,以求应势增长。那么,这两家新职业教育培训机构在数字化营销过程中遇到了哪些挑战?区域教培机构又如何才能寻找到正确的增长路径?本文将为你带来答案。
明世教育:抓住营销平台第一波红利的增长秘诀
2020年,是明世教育成立的十周年,也是明世教育快速发展的一年。在这一年里,作为广州头部教培机构的明世教育,面对疫情的冲击依然实现了超过30%的业务增长。
也许很多人会问,明世教育的增长秘诀是什么?在明世教育全国校区总经理蔡仁宏看来,主要还是稳定的线上流量来源。要知道,身为互联网教育的先锋,线上流量是否稳定,决定了明世教育能否顺畅开展业务。
为此,在2020年,明世教育在保持已有的拓客渠道的基础上,尝试了更多流量来源,比如在投放体量、投放形式、拓客成本等综合因素考量下,明世教育深化与腾讯广告的合作,全面接入腾讯生态内的各类场景,基于腾讯广告快速迭代的营销产品和多样广告形式,快速触达目标用户群体,抓住新产品、新形式推广时的第一波流量红利。同时,在腾讯广告和服务商专业、落地的优化营销策略和投放优化建议下,不断优化营销成本,提升营销效果。
除公域流量的获取外,明世教育目前拥有十几万在读学生,毕业学生数量达50万,企业本身即为大私域流量池,能够为明世教育带来源源不断的流量供给。
因此,在去年,明世教育加强对于微信公众号和服务号的使用,通过与学员的实时互动,全面了解学生的实时动态,并根据学生全阶段的职业提升需求,从无息分期入学、定制化学习方案、考前集训精讲、就业问题解决以及部分职业证书考试培训等方面入手,打造兼顾上下游供应链的新职业教育产品形态,进而通过私域流量的长线运营,促进学生的多次转化,把握产品和资源复用带来的增长契机。
明世教育全国校区总经理蔡仁宏表示“明世教育携手腾讯广告不仅实现了多种拓客渠道的打通,还突破了行业成本瓶颈,使得明世教育拥有更完备的能力和营收空间去拓展产品品类。未来,明世教育将进一步加强与腾讯广告的合作,将目光放置于正在崛起的视频号,在推陈出新的用户习惯中实现新增长,以期在数字化浪潮中乘风破浪”。
黑格力斯:“职业培训+兴趣导向”依靠信息流实现目标客户群的应势增长
近年来,随着大众健身意识逐渐增强和宅家健身消费需求的不断提升,专业人才技能培训和兴趣导向的健身知识学习迎来了新的发展机遇。借此东风,创立于2017年8月的黑格力斯迅速扩张,在广州、深圳、成都和重庆四个城市发展出五个校区。去年,为快速吸纳由疫情影响而涌入的客户群体,进一步扩大业务量级,黑格力斯需要不断优化引流方式,实现目标用户的高效转化。
基于用户行为路径的精准把握,黑格力斯及时调整数字化引流策略。通过与腾讯广告合作,全面覆盖腾讯广告旗下包括微信广告、腾讯信息流与QQ广告、腾讯新闻/腾讯视频广告和优量汇在内的四大社交及内容流量,在获取不同场景优质流量的同时实现目标用户群体的精准触达。
以健身领域为例,具有教练职业技能培训需求的用户与有健身兴趣爱好的用户有一定的重合,粗放式投放很容易造成预算浪费。黑格力斯依托腾讯广告丰富的行业标签体系,精确锁定多城市目标人群,同时利用适配产品的完整场景或内容展示,持续提升投放效率与效果,最终实现从前端到后端转化率的全面优化。
教育领域向来不乏优秀案例,充足的流量对企业来说固然重要,但正确的发展目标和合理的扩张速度同样不可忽视。在合作过程中,腾讯广告还为黑格力斯提供了专业的服务分析和行业趋势研判,有效帮助黑格力斯明确自身增长方向,把握增长先机。黑格力斯总经理肖乾元表示,正是在以腾讯广告为代表的营销平台助力下,2020年黑格力斯年招生5000人左右,近亿元的营收。
腾讯广告区域核心合作伙伴,专业营销服务机构广州成功易总经理郭雅慧表示,时至今日,营销已成为企业发展战略中的重要一环。明世教育和黑格力斯在营销领域的成功为区域新职业赛道提供了非常具有价值的借鉴。未来,成功易还将携手腾讯广告不断优化针对区域教培机构的数字化转型服务,满足不同客户的拓客引流和营销转化需求,助力行业合作伙伴应势增长。
找准拓客引流增长点,寻找营销新机遇
明世教育和黑格力斯数字化转型的成功并非偶然。现如今,随着“互联网+教育”的蓬勃发展,如何利用新技术进行商业模式探索并且实现招生拓客和精准营销已成为新职业教育赛道乃至全行业教培机构的焦点。
为帮助区域教培机构在互联网大潮下找准企业战略布局,利用数据与技术实现业务增长。1月19日,由腾讯大学、芥末堆、腾讯教育、腾讯广告、成功易等联合举办的第五期【坐论道 行拓疆】2021教育行业总裁智享汇活动落地广州,当地及周边地区教培行业的管理者、从业者、合作伙伴、行业专家齐聚一堂,共同探讨数字化时代下的增长之道。
腾讯广告渠道生态合作部广东省区域负责人马超表示,作为区域教培机构数字化转型的代表,明世教育和黑格力斯的成功为行业树立了新的典范。未来,深化商业模式改革,推进数字化变革将成为区域市场破局的不二选择。作为区域教培机构的密切合作伙伴,腾讯广告希望通过适配服务持续为区域教培机构提供有利帮助,从而助力区域教培机构妥善解决数字化营销的痛点和难点,为区域教培教育企业带来强势增长力量。
腾讯广告渠道生态合作部广东省区域负责人 马超
会上,腾讯教育副总经理杨晖也表示,近两年,在线教育备受瞩目。据相关数据统计,2020年教育行业投资总额超过1100亿,其中1034亿集中于在线教育领域,占总投资额的89%。面对广阔的市场前景,腾讯教育将全面整合自身资源,助力区域教培机构实现全场景数字化升级,携手区域教培机构共同探索数字化浪潮下的增长机遇。
腾讯教育副总经理 杨晖
从去年年初不同细分赛道的教培机构被迫转至线上,到现在教育企业主动拥抱OMO,数字化转型已成为行业内不可逆转的发展趋势。在这一过程中,腾讯广告希望通过完备的流量能力、数据能力、产品能力等,助力教育企业从在线到智能,从智能化到网络化转型,助力区域性机构在变局中抓住新的增长机遇,共探智慧营销下的可持续增长。
【坐论道 行拓疆】2021教育行业总裁智享汇第五期全员合照
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