图源：视觉中国

芥末堆文 5月11日，淘宝教育联合研途教育举行了一场“考研名师直播”活动。直播前，淘宝教育向媒体介绍，2021年，淘宝将加深加大在教育方面的投入，通过“名师”运营来连接“名师”的粉丝群体和机构，提高转化效率。

淘宝教育表示，淘宝教育2021年的一个重要规划是帮助老师以及机构在淘宝体系里建立粉丝阵地。淘宝小二行思认为，名师一般会拥有自己的粉丝阵地，但是跟机构有一定的割裂。机构想要把名师的粉丝转化为付费学员，还是有一定距离。

行思介绍，淘宝教育将结合去年年底推出的新产品“逛逛”来协助商家和老师一起打造账号，形成类似于自媒体的运营矩阵。同时，淘宝教育会为老师定制专属页面，可以通过特定的搜索词直达页面，页面上会展示老师的特有课程、周边产品、直播预告等信息。

芥末堆试着在淘宝中搜索研途老师“徐涛”，发现其个人页面入口会以单独板块浮在搜索结果上方。而徐涛的个人页面中，除了其个人的课程外，也展示了机构的其它课程服务。芥末堆注意到，淘宝教育还将老师们加入了“天猫全明星榜”，标示为其机构“代言人”。

徐涛个人界面和“天猫全明星榜”

针对机构老师的打榜维度包括学习老师课程、邀请同学、浏览机构页面一定时间等。淘宝教育希望通过打榜这个行为来促进活跃，同时通过任务的玩法，为老师和机构增加转介绍用户。

淘宝教育表示，淘宝对于打造达人、红人已经有了一套成熟的工具，可以复用到老师身上。教育产品的主播主要有三类，除了名师之外，还有导购型主播和达人型主播。导购类型主播数量相对比较大，原来可能是机构的客服人员，现在变成了直播的形式。对于这种类型的主播，淘宝主要侧重于优化流程，丰富工具，增加直播间的裂变玩法等。

淘宝教育小二有辛认为，直播间采买流量的方式只是一种拉新动作，不是绝对主流。重要的是和粉丝用户之间的联系，比如面向粉丝用户推出新款，举行新品发布会，举办周年庆活动等等。他表示，天猫体系不单单承担获客，还承担机构的消费者运营和品牌的转型升级。

“过去我们在教育上的纵深和投入是不够的，接下来我们要在这块去做大量的投入。”有辛说。