芥末堆文 5月14日，GET2021全国行广州站活动成功举办。会议以“新规之下的在线教育”为主题，由芥末堆和获得场景视频联合主办。与会嘉宾就新规之下在线教育的发展模式和方向问题发表了自己的观点。

芥末堆创始人梅初九：教育政策改革进入深水区

梅初九认为，教育政策改革现在已进入深水区，最难熬的就是现阶段。身处教育服务行业的人要具备长期主义思想，不要因为政策暂时收紧就慌忙退出。

她说道：“现在我们要正确的去判断政策，今年将会是政策最严厉的一年。在这期间，大家首先要做好心理建设；其次是有证必拿，不管是销售资格证还是助教学习规划师的考证；不管是针对线上教学还是针对线下教学的资格证，凡是政策要求的，就得积极配合。”

梅初九认为，中国现在的教育服务行业最缺两种产品，第一种是针对多数中低收入人群的较低廉的产品，目前没有一家公司做这种模式。“其实对于三四五线城市，他们理想的价格区间大概是3000—5000元，而且这笔钱可以支付起所有学科。回过头来看我们今天的模式，今天我们的产品没有办法满足这样的需求”，梅初九表示。

第二种是针对于类似“顺义妈妈”这类群体的高端教育服务产品。一线城市和二线城市非常高端的教育服务产品还没有企业做。梅初九谈道，“作为一个母亲，我需要我的孩子更有个性，更具全球视野。我希望他能够有艺术素养，有机会和艺术大师们接触，能和各种各样的人去交流。但是没有一家教育机构可以给我提供完整的服务。现有的高端教育服务都太零散了，而且对我的孩子没有产生很好的效果”。

梅初九特别指出，现在的中国家长已经具备了一定的鉴别能力，他们知道教育产品的好坏。这就要求做教育服务的企业提升自己产品的品质。

获得场景视频运营副总裁郑哲：教育服务行业的春天才刚刚开始

郑哲从获得场景视频的发展历程出发解读了近年来教育行业的变化，并分享了自己的观点。

郑哲认为，获得场景视频经历的第一个阶段可以概括成：非主流的人群+非主流的产品。他说道：“在2009年左右，我们还没做在线教育，当时做的是视频技术。当时的客户群体也不关注教育内容。”这一时期，获得场景视频主要以娱乐性质为主，通过一些吸引人的付费视频积攒了用户数量。

一年后，获得场景视频便发展到第二个阶段。郑哲举例谈到：“2010年左右，考研行业在我们平台上全线爆发，但当时我们没有把考研定位成教育，没有说做考研就是在做教育。我记得这时候基本全国数得过来的考研品牌都在用我们的平台进行课件点播。在这之后，用户全方位的要求就来了。他们要求视频不能卡住，并且要加密，还必须得对接课件。这一阶段，我们的人群不主流，基本上都是要考研的孩子。他们希望可以用低成本去享受一些知识红利。虽然我们这个时期挣不了多少钱，但是规模做起来了。”

郑哲表示，第三个阶段很快到来，是一个产品百花齐放的时期。金融、财经、理财、医疗各方面的教育产品不计其数。产品组也在这一阶段被细分为考研、艺考、建筑考试以及司法考试等。此外，用户的付费能力强，对技术要求不高，但缺乏持续性。

随后，很快发展到了目前的第四个阶段。在这一阶段，用户希望通过互联网学习的方式找到一个适合自己的产品。

郑哲认为，十年来的教育行业也可以被分为这样四个阶段，正在做教育的人可以把自己的产品按照这四个阶段做一个归类。

此外，郑哲提出了“教育服务行业的春天才刚刚开始”这样一个观点。他表示，现在大多数人是站在80后家长的角度来看待教育，但在未来，教育空间其实非常大。他表示，“以后二手经济、二元经济、二孩经济、斜杠经济以及视频经济将会有很大的发展，如果企业定位的用户人群是 k12或者说更大的一个群体，那么我觉得可以关注这些数据。要根据行业发展情况来做研究，一是研究消费者、用户群体，二是研究自己的团队成员，三是宏观分析方向问题”。

晓教育集团星火网校事业部执行总裁李晓文：做教育不能过度依靠互联网思维

“大家这几个月提到最多的一个词就是‘焦虑’。因为从1月份开始到现在几个月的时间里，隔几天一个政策就会落地。我们还经常看到一些名词，如严控、严禁、通报罚款以及关停暴跌等等”，李晓文认为，“政策落地后的焦虑是必然的，我们去拥抱、去做出改变，去符合规范的经营也是必然的。”

李晓文认为，国家政策给出了教育服务行业发展的导向，这促使从业者重新回归教育的本质，即教育服务行业要花费更多的时间、精力去提高教学产品的质量，真正满足孩子的健康成长。他指出，互联网对于教育行业来说更应该是一个工具，它可以让教育变得更加有效率、智能化和科学化。但是它不能取代教育中人与人之间温度的传递以及情感的连接。

李晓文表示，当下的在线教育过度依赖互联网和资本，偏金融属性。做教育服务的企业要考虑到教育的本质属性，也要平衡好发展问题。他谈道，“我们是否要找到一个合适的增长率呢？是否存在一个合适的商业模式呢？行业健康发展的平衡点是什么？我们既要发展，但我们的发展应该是理性的、健康的”。

他指出，目前，教育服务行业正不断陷入高融资、高投放、高增长的循环。这样的商业模式可能最终会导致企业爆雷。“企业要走远，首先它的整个商业模式和财务模型应该是健康的，这样的循环显然是一种糟糕的状态”，李晓文讲道。

他表示，教育服务行业的参与者最应该关注的问题是如何做好教育这件事情，也就是如何让产品和服务体现出教育的本质。

卓越教育集团投资合作部负责人梁颖琳：未来投资并购的机会很多

梁颖琳表示，目前教育服务行业的压力非常大，由于政策原因，企业要满足空间场所的合规以及资金的合规。她谈到：“卓越教育集团是2018年上市的，上市前我们基本上完成了所有的合规，在未来这是一大趋势，另外还有必须进行资金的合规和控制”。

此外，梁颖琳指出，美育、体育方面可能是卓越教育集团未来的投资方向。她讲道，“美育的消费群体其实非常大。现在的小孩都会上一些相关课程，所以我们会在美育上布局。即便它利润不是非常高，而且刚需性不是特别强。我们还投了两家体育类教育机构，我认为还可以继续做布局。其实体育和美育可以细分成很多领域，它们很可能会有比较大的发展”。

她表示，自己还在做并购，虽然政策之下很多教育机构都想退出这个行业。梁颖琳认为，在未来的整个大环境下，投资并购的机会非常多。未来两年，卓越投资集团将会做大量的收购并购工作。