图源：网易有道

芥末堆文 5月18日，网易有道(NYSE:DAO)发布了2021年第一季度未经审计财务报告。报告期内，网易有道实现净收入13.40亿元，同比增长147.5%；毛利率57.3%，去年同期为43.5%；归属于网易有道普通股股东的净亏损由去年同期的1.69亿元扩大至3.26亿元。

在随后的财报电话会上，网易有道CEO周枫对近关于校外培训机构的新规和监管表达了看法，他表示，随着监管出台落地，在线教育将回归到教育本位，同时，有道也已采取措施来确保合规化运营。

此外，据介绍，有道正在尝试通过线下渠道获客，目前已在二三四线城市开设了线下体验店。

有道：已下架涉及提前招生收费的课程

近期，国家陆续推出相关规定规范校外培训机构，地方教育行政部门组织检查组对校外培训机构进行检查也成新常态。日前，北京、重庆等地多家教培机构就因在课程设置、教师资质、招生收费、广告宣传等方面存在问题被通报。

4月23日，网易有道精品课因在网站、App售卖暑秋联报课程，违规提前招生收费，以明显低于成本价格售卖课程，以不当用语误导学生报名缴费问题被北京市教委通报，并被责令立即停止违规行为。

财报会上，周枫表示，目前，有道已采取措施来确保合规化运营。一方面，有道精品课按要求下架了涉及提前招生收费的秋季课程，这些课程将会在最新政策发布后，按照规定的时间售卖，目前在售的课程只有春季班和暑期班。另一方面，他表示，目前，有道并未在主流媒体上投放任何广告，在非主流媒体平台投放的广告内容都已经过严格的审查。

同时，周枫表示，对可能出台的新规，网易有道持谨慎乐观态度，预计对有道业务无重大不利影响，原因在于，头部企业往往具有更高的合规性标准，将出台的新规往往会对不合规的中小公司产生更大的影响，从长期来看，在线教育行业将出清一大批培训机构，市场将加速集中，且有道业务多元，智能学习硬件和成人教育方面并未受到现有政策对影响。

周枫还提到，因为各机构竞相提前招生，在线教育行业此前受到“剧场效应”的困扰。他认为，随着监管出台落地，在线教育将回归到教育本位。对于暑期计划，据了解，目前有道已准备了几个方案，并将根据具体出台的法规来选择实际执行方案。

已在二三四线城市开设线下体验店，尝试通过OMO获客

在获客方面，有道介绍，自有流量是其主要获客方式之一。第一季度，有道K12新订单的销售额同比增长了129%，其中29％来自自有流量。

值得注意的是，有道目前也正在尝试通过OMO渠道探索线下与线上融合的获客方式，目前，有道在二三四线城市开设了线下体验店，用户可以体验其产品和服务，也可以注册在线课程。此外，有道还成立了有道家长俱乐部，为学生提供职业生涯规划和其他类型的研讨会。

网易有道副总裁苏鹏介绍，有道线下门店获客的尝试是在几个月前开始的，目前仍处于小规模阶段，同时有道还在测试其他几个不同的线下获客渠道。

具体业务上，在第一季度，有道K12业务在该季度的销售额为4.42亿元，同比增长130.2%，付费学生人数为30.60万人，同比增长100.3%；成人业务销售额为2.99亿元，同比增长了17.8%，付费学生17.80万人，同比增加44.9%；由智能硬件构成的学习产品在该季度的净收入为2.02亿元，同比增长279.8%。

有道表示，除了K12，有道今后也将更加重视素质教育课程和成人教育课程，并将加大智能学习硬件的开发力度。

此外，被问及在K12监管日益严格的背景下，如何看待非K12业务的智能硬件和成人教育领域的竞争时，周枫认为，总体上，新方向对于有道是利好的。他说到，有道从事硬件业务将近4年，经历过硬件业务管理库存、管理供应链和产品质量的问题，知道做硬件并非一件容易的事，更多人进入这一领域、开始做广告投入，也将带动有更多人关注这个细分市场，“我认为这是打造行业的一种方式。”