图源：新东方在线

芥末堆文  8月27日晚间，新东方在线发布截至2021年5月31日的年度业绩报告。2021财年，新东方在线总营收为14.19亿元，同比增长31.3%，净亏损16.58亿元，亏损同比扩大118.7%。毛利由2020财年的4.93亿元同比减少16.4%至4.12亿元，毛利率为29.1%，2020财年为45.6%，这主要受K12教育业务的影响。

停止多纳英语直播课程，学前业务营收同比减少73.8%

分业务来看，其中，大学教育业务总营收由2020财年的6.42亿元减少了14.5%至2021财年的5.49亿元。新东方在线表示，这主要是其调整了大学教育不同产品线的营销策略以优化广告开支，以及自疫情爆发以来取消若干国内或海外考试及实施旅行限制的长期影响所致。大学教育分部的付费学生人次由2020财年的94.2万减少至2021财年的57.3万。

K12教育业务总营收由2020财年的2.95亿元同比上涨166.7%至7.87亿元。付费学生人次为331.5万，去年同期为185.6万。

学前教育业务总营收由上一财年同期的3000万元同比减少73.8%至790万元。这主要是由于新东方在线于2020年停止对少儿英语产品多纳的投资并停止其直播英语课程所致。

此外，新东方在线从机构客户收取的营收同比减少34.2%至748万元，上一财年为1.14亿元。

总营收成本同比增加71.3%至10亿元

成本方面，2021财年，新东方在线总营收成本为10亿元，同比增加71.3%，新东方在线称这主要由于教学人员成本及课程研究人员成本增加，尤其是在K12业务。

大学教育业务总营收成本为1.80亿元，同比减少12，4%，这主要由于教材成本及教学人员成本有所减少。K12教育分部总营收成本为8.12亿元，同比增加138.9%，这主要由于新东方在线K12课程的增加以及东方优播要求投放大量前期投资以吸引有资质的教师和设计课程，导致教学人员成本和课程研究人员成本有所增加。学前教育业务总营收成本同比减少73.8%至560万元。向机构客户提供服务的总营收成本同比减少58.7%至830万元。

报告期内，新东方在线销售及营销开支为11.89亿元，同比增加36.3%，这主要由于其成立了多渠道营销团队导致员工成本有所增加。研发成为同比增加40.1%至4.44亿元。行政开支为2.59亿元。

截至2021年5月31日，新东方在线现金及现金等价物为15亿元

此外，新东方在线在财报中提到，为应对中国乃至全球教育行业格局的变动，新东方在线一直在转变战略重心，调整业务线及服务范围，从传统的辅导科目转向更具创新性、素质为本及更全面的在线校外教育产品及服务。

在报告期期间及未来数年，新东方在线的战略营运及业务发展也将发生转变。其中，大学教育业务计划升级及拓展不同价格范围及课程周期的产品矩阵，如试点的小班教学产品“VIP直通车”。除升级现有的产品外，新东方在线还将开拓新的市场机遇，如拓展新的品类及发展线上与线下融合教学。