科大讯飞课后服务部业务部总经理李晓枫

芥末堆 张雯 12月30日

12月30日，在由芥末堆举办的GET2021“国计民生 教育的发展”教育科技大会上，科大讯飞课后服务部业务部总经理李晓枫发表了题为《新政下的素质教育新机遇》的演讲。

李晓枫提到，“双减”后K12主要业务赛道将被重新划分，按照时间来分序，可以把未来K12阶段分为4个主要赛道：校内正课时间、校内课后时间、教育智能硬件和校外课后时间。课后服务给素质教育带来了一些新的增量，也给素质教育行业带来了一些新的机遇，在这些新的机遇下，科大讯飞认为，“五育”融合是未来课后服务内容的一个主要方向。

在李晓枫看来，人工智能等新技术、新科技一定要给老师减负。演讲中，她通过视频展示了科大讯飞的AI等技术在体育课上的应用。她表示，在整个素质类教育领域，科大讯飞还将积极探索更多种跟科技融合的方式，赋能音乐等更多课程。

课后服务平台是连接整个课后服务领域的一个关键枢纽。据介绍，在课后服务领域，科大讯飞已经服务了全国20个省，140多个县区。李晓枫认为，讯飞课后服务平台能够被广泛认可和接纳的核心有三点：一是用到了整个讯飞的人工智能加教育的核心技术；二是提供管理平台和课程生态；三是本地化的服务。

李晓枫在演讲中透露，今年科大讯飞推出了合作伙伴联合创新计划，每年会拿出1个亿的投资基金联合其生态合作伙伴打造创新产品，同时会提供300多位技术市场等领域专家的支持。“我们不光是跟合作伙伴一起打磨产品，更重要的是一定要响应这个市场，创造市场的蓝海。”

以下为李晓枫演讲实录，略有删减：

大家好！非常感谢芥末堆的邀请，能够跟大家一起探讨，在2021这样一个不一样的年份，素质教育迎来了哪些新的机遇？

今年5月21号，国家深改组会议明确指出，当前学生的教育存在着负担过重，短视化、功利化的现象，在这种情况下要回归校内主阵地；7月的时候，“双减”政策就发布了，对于“双减”的落地，科大讯飞认为有两个核心——“两减一增”，减的是作业负担、校外培训，增的是课后服务。

这样一项政策落地，对整个教育生态是产生巨大影响的。行业内很多企业在短时间内暂停了很多业务，同时进行了相关转型，我们可以认为教育改革新政的落地，强势地改变了整个行业的生态。

在这样一个行业生态中，我们认为K12主要业务赛道将被重新划分，在教育领域最重要最宝贵的资源是学生的实践资源，按照时间来分序，可以把未来K12阶段分为4个主要赛道。

• 第一个赛道，校内的正课时间，目前仍然还是聚焦在智慧教育的产品和解决方案上，讯飞在这个领域也一直有很深的沉淀。

• 第二个赛道，校内的课后时间，在这里可以提供平台、课程、以及相应的配套服务。

• 第三个赛道，教育的智能硬件，可以给学生提供自主学习的硬件学习内容。

• 第四个赛道，校外的课后时间，我们觉得主要在素质类教育，尤其最近政策比较火热支持的家庭教育，也会迎来它主要赛道的机会。

在这4个赛道领域里，课后服务给素质教育带来了一些新的增量，给素质教育行业带来了一些新的机遇，在这些新的机遇下，素质教育类公司可以怎么做？我们大概分为三个定位。

第一个定位，完整地课程服务，指的是一方面给他们提供课程的内容、教具等，同样还会提供师资。

第二个定位，课程+师训，在提供课程的基础上，用标准的教研工具提供师训服务。

第三个定位，纯课程供应商。

这三种形态中，核心的是课程内容，在面对整个课后服务时，课程内容应该怎么做？方向怎么选很重要。

在各地落地课后服务上，整个大的政策都在强调结构上的“五育”并举，我们认为“五育”融合是未来课程的一个主要方向。“五育”融合不是简单的五育混搭，举个例子，教孩子们唱红歌，这是美育和德育简单混搭；同时让孩子们了解红歌背后的历史和精神，据可以说是美育跟德育融合。

再举一个例子，现在都说科创类非常火爆，STEAM科学这种课特别多，也是国家政策的热点。在这样的课程中，我们建议适当加入一些科学家的人物故事，启迪孩子们的心灵，在孩子们幼小心里种下一颗科技的种子，因为讯飞一直擅长人工智能领域，在未来人工智能课设计上，是不是可以加入中国人工智能技术的发展史，让孩子们从科技发展史上，增强对祖国的认同感、对民族的自豪感。

方向选对了，面对全国的课后服务市场，快速规模化显得尤为重要。业内觉得有两种比较常见的现象：一是建立全国的师资网络；二是构建标准的师训能力。

现在国家也在倡导，课后服务领域优先复用校内老师的，核心还是无论你是建立全国的师资网络，还是提供师训去赋能老师，你的中央厨房，你的教研标准化的工具是至关重要的。

要给老师们去赋能。老师也很辛苦，也很累，这个职业应该是让老师包含着爱意去培养孩子，我们认为如何快速规模化，一定要考虑如何给教师减负。

在学业领域，给教师减负是一个被经常讨论的话题，讯飞在这个领域里也是行业的翘楚，我们一直致力于用人工智能技术赋能老师，帮助老师减轻作业批改负担，帮助老师分析孩子们的知识薄弱点，帮助老师快速的教会孩子们。

在整个素质类教育领域，我们的人工智能技术、科技相关的技术还能怎么样，在这样一个新的技术情况下，我们觉得新科技一定要给老师减负。

以体育课为例来说，在孩子跳绳的过程中，我们整个系统会记录孩子的心率、跳绳的次数等等，而且会指导他的动作规范；扔铅球的时候，我们会通过AI的视觉技术去评判他的动作是否标准以及最终的整个操作的结果。

可以看到在体育课这样一个环节里面，我们的科技依旧是能够赋能课程的，可以帮助老师减负。体育课老师让孩子们跑步很正常，如果孩子们的心率被及时的监测，老师的负担也会降低很多，甚至能够避免发生猝死等意外。

我们认为在整个素质类教育领域，科大讯飞可以积极探索很多种跟科技融合的方式，比如音乐大家比较常见，但是不是所有人都会音乐，大部分学校的音乐老师又很紧缺，我们可以通过科技去赋能，帮助孩子们能够精准地学习音乐。

刚刚讲的都是整个课后服务领域，素质类课程的内容、形式，其实我们觉得在推广的方式上，还可以用一个词叫“借力”，现在“双减”非常热，课后服务也非常热，在这个过程中，全国各地都开始建设课后服务的管理平台，借力平台方的力量就显得非常重要。

整个课后服务平台的管理平台左边连接的是课后服务的供给方，有校内的课程、师资、场地，校外的文化宫、科技馆、培训机构等等，它连接了这些供给方。同时它也能够快速的触达需求方：学校、家长、区域。所以我们有理由认为平台是连接整个课后服务领域的一个关键枢纽。

目前讯飞在课后服务领域应该属于业界领先，我们已经服务了全国20个省，140多个县区，在这个过程中我们会发现讯飞课后服务平台，能被这么广泛的认知、接受和接纳，核心有三点：一是用到了整个讯飞的人工智能加教育的核心技术；二是提供管理平台和课程生态；三是本地化的服务。

我们在提供平台功能的时候一定是跟讯飞在原有赛道上积累的其他智慧教育的平台相融合，这样我们在课后服务领域产生的数据会更具价值，更能够助推教育综合改革的落地。

同时在课程上，我们一直主打的课程生态，每个区域对于课程的素质要求是不一样的，我们去北京、上海会发现很多学校对于课程的要求五花八门，对于资源质量的要求非常之高，但是三四线城市甚至是农村偏远区域要的是你能让我开起来就已经很不错了。

所以我们觉得应该去广泛的链接各种优质的课程生态供给方一起去给区域制作个性化的课程方案。

第三点也是最为重要的一点，除了平台和课程以外，要想把课后服务这件事情做好，一定要有覆盖全国范围的本地化服务的能力，讯飞已经服务全国32个省，5万多所学校，我们有5000多个本地化生态服务体系，我们有信心能够去协助合作伙伴一起落地课后服务。

另外，今年讯飞也推出了合作伙伴联合创新计划，讯飞每年会拿出1个亿的投资基金联合我们的生态合作伙伴打造创新产品，同时我们会提供300多位技术市场等领域专家的支持。我们不光是跟合作伙伴一起打磨产品，更重要的是一定要响应这个市场，创造市场的蓝海。

最后一点，我们认为其实教育的大时代已经来临了，在这样一个时代里，我们真的要坚持，还是要为孩子们贡献更多的资源，帮助每一个孩子个性化成长，我非常荣幸加入讯飞的教育，讯飞教育的理念一直让我觉得是最幸福的，讯飞教育里面六个字“发现你，成就你”。

我们觉得每一个孩子都是一颗恒星，都需要被发现，这样他才会足够闪耀，因此我们希望能够携手各位合作伙伴一起让这个闪耀的星河更加璀璨。