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芥末堆文 近日,高途教育发布声明称,公司从末委托任何个人或第三方机构进行退费,提醒用户如遇要求加入退款QQ群、先打款再退款等行为,请务必提高警惕、谨防上当受骗。
声明提到,近期公司接到家长及学员反馈,市场存在一种新型电信诈骗,嫌疑人冒充教培机构员工、银行人员或政府人员,甚至伪造各类文件、法律文书和各机构公章,以帮助用户退费的名义,要求用户打款,骗取用户个人信息和钱款。
图源:高途教育微信公众号
“高途集团从末委托任何个人或第三方机构进行退费,高途集团唯一官方客服电话为4000-910-188,其他联系方式均非高途集团官方渠道。如遇要求用户加入退款QQ群、先打款再退款等行为,请务必提高警惕、谨防上当受骗。如有用户已产生损失,建议保留好证据并立即向所在地公安机关报案。”高途声明。
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