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芥末堆文 据第7次全国人口普查数据显示，我国60岁以上老人已经超过2.6亿。其中，超过90%的老年人选择居家和社区养老。如何解决好本地养老保障和服务问题，成为各地政府落实推动老龄事业和产业高质量发展的焦点。

面对这一现实问题，江苏省苏州市开辟出了一条能满足绝大多数老年人个性多元需求的居家养老新路径，并入选了全国首批居家和社区养老服务改革试点城市。

2020年，苏州娄葑街道开始着手打造全国首个居家养老服务闭环模式“1+5”爱心系列公益项目，“爱心厨房”正是这一公益项目的开篇之作。据了解，“爱心厨房”由街道直接组建厨房团队，严选食材、精配菜单，还有专人负责营养搭配、保温打包，并由顺丰同城挑选出的骑士队伍承接全区的餐配服务。

“爱心厨房”每天上午10点统一出餐后，顺丰同城的骑士们会准时前来取餐，并多条路线同时出发，依次配送抵达，确保覆盖的24个社区130多户老人均能在中午11点半之前收到养老餐食。在餐食送达之后，顺丰同城骑士会将前日餐具统一回收并逆向送回“爱心厨房”，简化整体配送流程，实现更为高效的正逆向一站式配送。

作为养老餐配解决方案的关键一环，顺丰同城助力苏州娄葑街道创建全国首个居家养老服务闭环模式，帮助辖区老人真正实现足不出户的居家幸福养老生活。

随着我国居家养老服务的更多元化，时段趋向全天候，服务内容也将从基础的助餐、助浴、助行、家庭保洁、代购代缴等生活照料更多向医养康养、精神文化、适老化改造等方向拓展并完善。持续探索多元化养老服务场景，打造居家养老“30分钟/1小时生活服务圈”是未来发展的必然趋势。