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芥末堆文 近日，国家标准委、民政部、商务部联合印发了《养老和家政服务标准化专项行动方案》（以下简称《行动方案》），对今后3年的养老和家政服务标准化工作提出明确要求。

近年来，党中央、国务院高度重视养老服务标准化工作，作出系列决策部署；2021年10月印发的《国家标准化发展纲要》提出了实施养老和家政服务标准化专项行动的要求。《行动方案》围绕有效满足老年人多样化、多层次养老服务需求，促进家政服务业提质扩容，提出到2025年养老和家政服务标准化工作的重点任务。

在标准体系建设方面，《行动方案》提出优化养老和家政服务标准供给结构，厘清了国家标准、行业标准、地方标准、团体标准和企业标准等标准化工作方向，特别是从支撑行业管理、提升服务质量、引领产业转型升级3个方面提出重点标准制修订项目。在标准化能力建设方面，《行动方案》提出推动将标准化知识纳入养老、家政从业人员技能培训，建立以标准为支撑、覆盖从业人员和服务机构的评价机制。

养老服务业是关系亿万群众福祉的民生事业，也是现代服务业的重要组成部分。加强标准化工作是促进养老服务高质量发展的重要举措。下一步，市场监管总局将持续关注人民群众的现实需求，持续优化养老和家政服务标准体系。