技术的力量是无限的，它可以刷新和改变我们的生活、工作和社会。随着时代的发展，我们已经见证了各行各业由科技促发的产业革新。

如今，中国养老行业正在迎来转型升级发展的关键契机，智能看护、智能安全、智能陪伴、远程医疗、可穿戴设备等已在养老服务实践中有所应用。

以毫米波雷达技术为例，凭借其非接触、无感、高精度、无隐私泄露等特点，能够实现跌倒检测、睡眠呼吸监测、心血管生理指标持续监测等功能，在养老居家安全监护、慢性疾病预防和管理方向有着广泛的应用前景。

清澜技术成立于2021年，是一家专注于毫米波技术研发与应用的科技型公司。在养老领域，主要业务方向是生命体征检测雷达。清澜技术2022年已完成种子轮千万级融资，2023年即将完成下一轮融资。

“出于一个简单的想法”

“我们做这个行业首先是出于一个简单的想法，就是想解决中国几千万在外打拼的子女，希望关心家中老人健康安全的这样一个诉求。”清澜技术市场总监喻驰方告诉芥末堆。

许多子女们在照顾父母时遇到的一个突出难题就是老人的居家安全问题，老人独居在家“意外跌倒”、“突发疾病晕厥”时丧失意识却“无人知晓”。

尤其跌倒是一个可能致命的问题。国内外研究均表明，在老年人因伤害死亡方面，跌倒是首位原因。

据统计，2020年我国老年人达2.5亿，每年有6000万老人跌倒，65岁以上的老年人，因为肌力衰退及其他原因，每年跌倒的机率是30%~40%，超过80岁以上的老年人，跌倒机率更高达50%以上。

由于老年人的身体机能降低，跌倒的诱因可能是老年性衰弱、骨质疏松、认知症、视力衰弱、贫血、心脑血管病变、高血压、糖尿病、睡眠障碍等等一系列因素中的一项或若干项叠加。这些因素几乎都可以从日常的行为特征、生理指标中觉察到早期预警信号。

虽然当前已经有许多养老科技公司通过摄像头、可穿戴设备、智能床垫等产品提供一些解决方案，但受制于隐私、舒适性和便利性等限制，能够在老年人的健康监测、行为监测和紧急求助方面发挥作用十分有限。

为了保障老年人的安全，一种高效、准确、可靠的新兴监测技术——毫米波技术，越来越受市场青睐。

清澜技术现有技术团队均为华为、中科大等头部公司及院校资深专家，具备20多年华为产品开发与管理经验。

依托强大的研发能力，清澜技术生命体征监测雷达已完成一代产品量产应用。一代产品分为跌倒检测、多功能融合两个单品。支持跌倒检测、轨迹位置监测、呼吸心率监测三个功能。

二代产品于今年5月底发布，二代产品更为小巧，功能方面，在一代基础上增加了多人跌倒检测、猝死报警、生命活力监测、语音对讲、睡眠质量分析、在离床监测。安装和使用也更为便捷。

纵观全球，面向老年人的监测和紧急呼叫服务是一大热点，诞生了许多解决方案。“我们认为毫米波雷达产品将在未来成为像家用摄像头一样的消费电子产品。它的需求量甚至有机会超过摄像头。”喻驰方表示。

毫米波雷达设备的优势

毫米波雷达是指工作在30GHz-300GHz的雷达，用较高频段的电磁波精准感知目标活动情况，提供目标的移动速度、所在的角度、相离的距离。

更舒适，更好保护隐私，能够同时捕捉行动、身体姿势、心率、呼吸等多种类型数据，是毫米波雷达生命照护系统相较于传统健康监测产品的明显优势。

观察国内面向老人提供紧急呼叫服务的产品，主要包含两类：一类是固定式紧急呼叫系统。另一类则是以智能手表为代表的移动可穿戴呼叫产品。

在喻驰方来看，固定式紧急呼叫设备的主要问题在于：一是需要呼叫时往往按不到按钮，拉不到拉绳。老人跌倒导致晕倒，行动受限都会导致这个问题；二是必须人主动呼叫，但老人跌倒有较大比例已经做不到主动呼叫。

穿戴设备的问题在于：一是在于舒适性不好。据准确的市场调研，80%以上老人不喜欢穿戴任何设备；二是在于充电麻烦，2-3天就要充电一次对于老人来说非常麻烦，也经常忘记；三是在洗澡，睡觉起夜这样最容易发生意外的场景，往往是没有穿戴设备的时候。

“我们在做产品前，经历了比较长时间的市场调研和产品定义工作，并且因为我们具备非常优秀的研发能力，我们市场调研主要的需求，研发都可以满足。”喻驰方表示。

据悉，毫米波雷达设备在房间内无死角地检测跌倒，并且主动报警，这是按钮、拉伸类报警器不能做到的，也是可以解决各类跌倒问题的。当老人因为其它原因需要协助时，清澜技术还开发了挥手报警、语音识别等功能，让老人只需要挥手，说话就可以实现与管理人员的联系。

同时，毫米波设备无需在身上佩戴任何设备，就可以检测跌倒、呼吸、心率、甚至猝死，没有不适感，并且全天候低进行守护，“这是它的优势。”

误报一直是困扰雷达产品的主要问题。雷达产品对环境干扰敏感，诸如风扇、绿植、窗帘这些在动的物体都容易干扰雷达的判断。

“我们自研发开始，就始终把降低漏报误报最为最主要研发方向。”喻驰方表示。

清澜技术研发团队适配了200多种室内跌倒场景，把所有可能的干扰因素一一列举排除，这其中非常艰辛。直到今年年初，清澜技术还有几个瓶颈问题没有解决，但随着团队开发出了多人姿态同时检测的功能，误报、漏报也随之降低到非常优秀的水平。

“这是因为单人跌倒监测雷达会因为在动的物体，影响对人的身体姿态判断。比方说老人跌倒时有风扇在摇头，单人检测雷达会忽视老人的跌倒，转而识别风扇。而多人跌倒监测雷达会同时检测多个物体，干扰物并不会影响人体的身体姿态判断。”

值得一提的是，隐私方面是毫米波雷达的一大优势。雷达产品并非视觉产品，在保留老人动作信息的同时，并不会识别用户面部信息等其他敏感数据，老人用起来会更放心。相比于佩戴型监测产品，毫米波雷达的监测更加无感。只要在卫生间、卧室等房间里安装一个小设备，就可以实现单个房间的智能监测。

“目前很多银行、政府机构客户正是看重毫米波雷达产品既可以满足他们的监测所需，又能保证用户隐私。”喻驰方表示。

“看重养老产业的商机”

除了社会责任感，清澜技术进军养老行业的另一大原因，“也是看重养老产业的未来预期和逐步规范将会带来的商业机会。”

目前，清澜技术主要业务分部在长三角、珠三角、江西三个重点区域，业务形式以ToB为主，计划近期开展ToC业务条线。

喻驰方认为，对于养老行业，ToG市场是引导性的也是不可能持久和永续的，可能一个政策的变化就会导致“风口的猪”掉下来。ToB市场是隐形和可以稳定持久经营的，是我们当前最重要的发展方向；ToC市场则是最具有想象空间的。ToB和ToC市场实际的需求量远远大于目前的供给量，不是大家没看到这个商机，而是真正好用的产品目前还太少。

销售渠道方面，清澜技术通过一些行业内的媒体进行发声，通过自媒体引流，通过展会认识和了解行业内的头部企业和市场格局。目前，清澜技术已经发展了一些区域渠道合作伙伴，也正在发展更多更稳定的合作伙伴。

“在C端，我们也做了自媒体和网店的布局，待准备工作做好，我们会在C端开始发力。”喻驰方说，“目前，公司正在招聘销售精英和招募渠道合伙人，也希望通过芥末堆这个平台，招募到合适的小伙伴来一起成就一个有意义的事业！”

除了养老行业以外，清澜技术也在酒店、智能家居等方面发力。针对不同的行业，毫米波雷达产品在开发过程中，最大的差异在于客户需求。

“每个行业的客户需求，哪怕是细分行业也有很大的差别。所以市场调研和产品定义是方向性的。”喻驰方表示。

针对每个细分行业，清澜技术都要从设备的外观、功能、硬件、软件、品宣、渠道等多个方面做精心设计，才能真正满足客户需求。

“客户对于产品都是挑剔的，这无可厚非，很多时候影响产品推广的并不是功能，外观是否合适，安装是否方便，这些因素对于客户来说和功能同样重要。”

在清澜技术下一步的发展规划中，聚焦和突破的关键点在于：首先是现有功能的进一步加强，和新功能的开发，持续跟进客户的反馈，完善产品性能是会将持续不断的；其次是服务方面，我们会把服务作为下一步的工作重心，为客户解决问题，给客户带来价值，企业才有价值；第三是市场方面，随着产品性能的稳定，我们将会开始在各个方面发声，让大家了解毫米波雷达产品，让专业客户了解到毫米波雷达市场有我们的存在。

喻驰方坦言，在“数据”价值方面，清澜技术短期内并不打算挖掘。因为这些“数据”反而是可能存在隐私问题和法律问题的。国家对“数据”管控将会越来越规范，对于“数据”的应用应该遵循相应法律法规的要求。

随着老龄化加速，养老产业的发展前景越来越明朗，相关产品、创业公司也越来越多，有实力的科技型大公司也正在积极行动。

“算法是雷达产品的核心，市面上其它企业用的芯片并不比我们差，我们能够做到产品优势明显的主要原因就是拥有足够强大的算法。如果把产品看作我们人体，那算法就是大脑。”

“我们还会继续加强研发能力，产品性能将持续领先市场2年以上。”喻驰方表示。