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芥末堆文 近日,中国旅游研究院发布《中国老年旅居康养发展报告》。报告认为,老龄化是未来较长时期基本国情,2020年我国康养旅游人数已达6750万人次,老年旅游从福利事业向旅游产业转变,从小众市场向主流市场转型。老年旅居康养潜力巨大但存在供需错位的问题,老年群体需求尚未获得充分满足。
报告指出,老年旅居现象自古就有,更是全球现代旅游业的重要发展趋势,老年旅居包括宜居环境、社会关系、老年服务、经济因素等多重动机,旅居者作为目的地的短期居民,在生活场景、服务需求、行为规律、身份认同等方面都与传统旅游者有显著差异。
在建设健康中国、建设旅游强国、积极应对人口老龄化等国家战略背景下,我国康养产业迎来战略机遇期,“十四五”时期全国各地加速布局康养产业,旅居康养成为新时代旅游业高质量发展的重要内容。
报告认为,我国有望在2035年前成为世界最大的康养经济体,康养产业能够成为国民经济的战略性支柱产业,老年旅游也将是老龄产业经济中增长最快领域。据课题组测算,“十四五”末我国老年国内旅游收入将达到1.14万亿元。
随着新一代老年人陆续退休,我国老年旅游需求持续提档升级,在旅游产品的核心价值、文化内涵、专业服务、医养配套、网络营销等方面提出了更高要。
报告认为,目前老年旅居产业供需并不匹配。2019年我国65岁以上的老年游客出游总花费为3197.8亿元,占国内旅游收入5.73万亿元的5.6%,已经具有较大的产业规模。但从消费结构来看,老年旅游产业还有较大的提升空间。城镇65岁以上老年游客人均每次花费1209.20元,仅相当于城镇游客平均花费1626.50元的74.3%。65岁以上农村老年游客每次出游花费仅为847.50元。老年旅游消费偏低的根源在于目前的旅游产业体系还是以中青年为主要目标客群,符合老年人需求的旅游要素和旅游产品较少,老年旅游业与老年文化、老年运动、医养康养等产业融合不足。老年人觉得在售的旅游产品不适合,需要的旅游产品买不到。
此外,旅居环境存在线上线下双重障碍。线下方面,部分旅游景区、交通工具、餐饮住宿等旅游设施、旅游服务未进行适老化改造;旅游场景交接处属于“三不管”地带,成了无障碍问题的“重灾区”,部分景区虽然解决了“可进入性”问题,但没有解决旅游产品的适老化问题,老年人顺利进入景区后却发现景区缺乏“可游玩性”。线上方面,主要是“数字鸿沟”问题依然存在,文化程度较低、不能熟练掌握智能设备的老年人,在智慧旅游时代有被边缘化的风险。
报告建议,要在推进老年旅居康养产业融合,开发全生命周期旅居产品谱系,建设老年友好型旅居康养环境,提供精细化老年旅居服务,提升异地旅居养老便利性,推进智慧旅居康养等方面创新突破。
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