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分享嘉宾：刘艳丽，北京师范大学Highway学生课堂教学服务总监,校长培训中心主任,校宝学院特聘专家讲师。

分享主题：培训机构如何赋予新老师快速成长机会

北师大有一千多家教学合作基地。作为教师成长中心教学总监，每次和大家去交流，在下面听课的时候，发现了很多问题，就是我们在教师稳定这方面都很头疼。尤其很多校长只有招生和管理方面的经验，可是在教师管理这块就不灵，教师队伍的流动性很大；而另一方面学校招生花费了很大的成本却又留不住学生，这个问题其实也出在我们的教师团队身上。

从2014年高考改革制度公布之后，民办机构特别是学科类机构对于教师的要求可能会越来越高了。教师的专业成长，也应该纳入学校发展上来，今天就和大家一起聊聊我们教师该如何在科学有序地条件下，更好地为我们的学校服务，为家长服务，以至为学生服务。

专业成长第一条：有效的交流与沟通能力

今天，我们一起聊聊教师在专业成长过程中会遇到一些什么样的问题？国际培训绩效教学标准委员会，在去年公布了一个IBSTPI教师能力标准。以前，我们的教师能力标准评估关注于“教学方法与教学策略”。今年“有效地交流与沟通”成为教师评估标准的第一条。随着时代发展，我们要求老师的必备的能力第一条就是“有效沟通能力”。民办培训机构把很多学生招进来之后，为什么很多最后离开了。有很多原因，其实最大的原因就是我们教师不会和家长沟通，不会和学生沟通，也同时不会和同事沟通，以至于不会和校长沟通。我们很多校长是一再地退让，想通过一些其他的方法去解决这个问题，可是哪个方法是事半功倍的？有的时候你很累，但是问题也解决不掉，这就是我们没有培养好老师的沟通能力。我们今天讲的话题就是如何让新教师的快速成长，对于很多学校来讲，五年期以下的老师，我们都叫新老师。我们的第一次培训，就应该是新老师刚上岗的时候，就是要培训他们的有效交流与沟通的能力。举个非常简单的例子，我们很多时候，很多学校有前台，我们把很多的前台工作技巧告诉了前台咨询者，其实我们教师就是一个很好的前台沟通者，为什么这样说？就是教师的一个专业基础。假如一个家长来了之后，我们给予这个家长提供的信息是什么？假如我带着孩子来到这里，我们的专业老师懂得有效沟通，从教育学心理学这方面，他会更加地专业。假如我们评判一下孩子是视觉学习型、动觉学习型、还是听觉学习型的，这个时候在跟家长有效沟通的时候，家长就会信服。在信服的条件下，我们很多的家长就不会有太多对学校不满的地方，其实有效的沟通，就能完全避免这些事情。在教师的专业成长中，无论是什么样的老师，在专业基础和专业素养这方面，其实我们的培训都是一样的。对于校长来讲，作为一个管理者，一定要知道我们在哪个阶段给予了老师什么。很多校长很迷茫，说刘老师，我有的时候很怕培养老师，有时候花很多钱给他送出去，但是回来之后他给我叫板或者怎么怎么样，其实这个就是我们没有从教师专业的角度上去考虑这些问题。那么刘老师这两天带领大家一点一滴地分析，为什么要这样做，我们要怎样去做，才能避免现在很多校长，包括很多老师要面临的问题。

很多的时候，我们校长的问题，沟而不通，这个是我们主要的问题，假如说我们安排老师去做一件事情，我们没有在此过程中对他们进行指导和沟通。最后，可能出的问题就很大。比如我让一个老师去布置教室，只是告诉他去布置教室，没有很细化的说明该怎么去布置教室。

因为教师的专业成长，作为校长来讲，我们应该逐步重视起来。教师发展的四个阶段，作为学校来讲，我们可能用了很大的成本，去培养我们的老师，我们的老师自身的发展阶段也决定了我们学校走得远不远。我们下面的基地学校大部分是英语学校和作文学校。我们在去给他们做培训的时候，或者做教学走访的过程中，我们会发现很多学校的教师队伍搭建的不是特别完美。为什么是这样的？就是我们很多的老老师和新老师的比例，在一个学校是非常不科学的。在下堂课，讲集体教研的时候，会给大家聊一聊，我们该如何创建一个非常稳定的教师队伍。教师的专业发展一共有四个阶段，新手阶段、熟练新手阶段、胜任阶段和业务精干阶段。现在的培训学校，很多老师基本上都处在新手阶段和熟练新手阶段。对于一所学校来讲，假如学校一共有10位老师，业务精干阶段有两个或两个以上，其实这个学校整体的教师队伍是非常稳定的。我们先一个一个阶段进行分析。

教师职业发展的四个阶段

第一个，是新手阶段。新手阶段的老师，就是从各个渠道招来的老师，这些老师基本上都是非常有荣誉感的，我们每个人都有荣誉的心，当我们进入一个新的领域，新阶段的时候，我们都揣着一个非常有抱负的心，来的时候工作都非常积极。但是新手阶段分两个部分，有的时候你看很多我们在做专业教师成长时，在这个阶段，离职率是最高的，就是因为孩子毕业之后的一年之内，他的离职率是最高的。所以有时候教师不稳定，重点就在于在新手阶段我们该如何地培养他快速成长。那么我们新手阶段，我们该如何去做？培训学校不可能投入那么大的精力培训我们这些新老师，如何让他快速成长起来，快速地进入胜任阶段，就需要投入非常大的精力。第一，就是在招聘的过程中，我们就要招聘那些可以做老师的人。我们有的校长，有时候真的很辛苦，有时候要培训很多新老师，或者说花了很大力气，让老老师带新老师，但是他带不好，为什么？因为我们没有给老师一个很好的条件。我们做培训学校，像我们北师大承接了很多国培计划，国家拿钱培训老师，我们自己拿钱培训老师，首先就要知道我们的培训，我们当初招聘的时候，招聘他是适合做老师的人，这个时候其实天赋是很重要的，做老师也是，老师第一个应该具备的是什么？刚才讲了，就是良好的沟通能力。这个我们可以创设一些问题，一些条件，我们在招聘老师的过程中，让他去解决这些问题。如果一个老师他有很好的解决能力，那么就证明两点，第一，他表达能力非常好，这是做老师的最大基础。很多老师说，我表达能力不好，那么我还去做老师，我们可能付出的成本太高。而且将来你录用他之后，后患无穷的，很多家长会找你抱怨，因为他沟通能力不强，或者有的老师是“毒蛇”，这样的老师培训起来也是很麻烦的。第二就是亲和力，作为培训学校，我们不像公立学校，一张国字脸走遍全天下。我们可能需要我们的老师具有良好的亲和能力，使很多孩子喜欢他。良好的沟通能力、良好的亲和能力，良好的解决问题的能力，这是老师在教师专业素养上最基本的能力。有很多老师说，刘老师我们这招老师非常费劲，如果你再卡的话，可能我们就招不到老师了。但是我们学校很多的时候，我们可能依赖的教师这方面会比较多，专业能力呢，这块是放在第二位的。专业能力我们怎么去判断它，其实我们很多的老师，专业能力呢现在都不过关，我们有两种方法，第一个方法假如以学科为例，第一他过来的时候，我们要看他的高考成绩。当然舞蹈和音乐，你们可以看看他专业课的成绩，学校不要投入更大的成本去培训他专业方面的知识，因为作为老师，作为专业，他应该带到这里边的。我们会考察，很多的时候，我们的校长通过面试这一环节就把老师招进来了，我建议我们的学校可以用试卷的形式，去跟他们交流，因为无论什么学科的老师，他都要有教案，都需要备课的能力，我们在专业知识的考察过程中，我们一定要把专业知识这一块把它考察清楚。即使是专业的舞蹈也有专业知识，可不可以画画各种舞姿的图，这些都是他的基础。所以我们专业知识的考察，对于一个新手阶段的老师是非常重要的。我们校长把他招进来之前，这些东西对他有一个很好了解的时候，我们才知道该如何去培养他，让谁去带他。

很多新手阶段的老师也是我们现在最头疼的老师，我们在培训学校，由于培训学校的流动性各方面比较大，在流动性的基础之上，我们该如何地稳住这些新的老师，我们就要给他一个更加专业系统的职前培训。我也是一个二十多年的老老师，我一直在课堂上跟很多老师交流，其实在新手阶段他们很困惑的是不知道如何上课、不知道如何备课，如何去说课。我们有很多学校的校长只是把我们的老师我们的新手直接引进课堂了，学校缺人啊。这个时候不是不可以直接进入课堂，在课堂之前，我们一定要给他做职前培训。

职前培训都有哪些内容呢？基本上我们要对老师的职前培训，要在他上岗之前进行培训。我们看到很多的服务机构，在上岗之前都会给员工做一个职前｀培训。作为老师来说，职前培训是什么？就是要给老师一个积极、期待，对学生的这些培训。我们的老师一定要心里清楚，我们一定要教会学生，这个是给老师传递的。第二个，我们会给老师一些专业方面的指导。让他知道如何地备课，如何地上课，这两方面我们要给老师一个指导，让他们知道这份工作到底是什么，教育到底是什么。我们现在很多的学校没有党支部，也不做思想工作了，但是下面培训学校，我们北师大这边的合作基地，因为一千多家学校，有很多学校做得很成功，就是因为他们还有党支部。有的校长可能说，刘老师太有意思了，怎么还有党支部呢。这些党支部是干什么的？其实就是给老师一种思想上的教育，让这个团队积极向上而做有意义事的时候。其实人会在一个范围内去规范自己的行为，很多的问题就不会出现。宁波有一个学校做得非常好，党支部受到宁波市教委的嘉奖，整个老师队伍面貌非常好。就像我们自己也是，有的时候我们需要别人跟我们讲，鞭策我们，指导我们去做什么，其实我们老师更需要这方面的东西，就是我们找到了组织。在学校我们也一样会创设一种组织，就是我们的校长不用每天盯着，只需盯着老师的思想波动就行了。假如现在很多学校的校长，他不再参与日常管理，因为管理很多的时候，像我们校宝这个软件，有些基础的工作它做了，我们只需要做老师的思想工作就行了。其实他会给你一个意想不到的整体的成长。

那么我们到了熟练新手阶段呢，有的时候我们看到有的熟练新手阶段的老师，现在很多是培训学校的中坚力量，他们就是熟练新手阶段，一般是两年以上工作经验的老师。这些老师，有点油了，有时候觉得自己非常不错了，因为我都熟练了，对教材掌握得很好了，有时候校长给我培训，我也觉得上课没问题。这部分老师其实是我们整个培训学校最难处理的，因为他一到了胜任阶段，他就知道该如何教学，如何地爱自己的学生，这些都知道了，就是处在这种从新手过渡到熟练新手阶段这个阶段。这两个阶段也是我们培训学校流动性最大的阶段。

第三阶段就到了胜任阶段和业务精干阶段。这两个阶段如果我们的学校能够把这个熟练新手这个阶段很快过去，让老师完全地达到胜任阶段的时候，其实我们这个学校教学上就占了主动，你在当地也应该是凤毛麟角的学校。那么也就说你的教研能力已经开始变成初级的教研能力了。

胜任阶段之后到业务精干阶段，很多学校都在做教育。业务精干阶段的人，完全可以带领我们大家去做日常的教研和教学活动，因为他到这个阶段了。

我们教师新老师来了之后，我们知道这四个阶段，我们学校也明白了这四个节。可以把老师分成三个层次，新老师是熟练新手阶段、胜任阶段、业务精干阶段，分成三个层次。我们在薪资标准等方面，处理的方式有所不同。作为新教师，他最难对付的其实就是他接班的时候，我们怎么去告诉我们的老师进行一种新班的工作。

新教师的新班工作

告诉我们的新班老师明确自己在做什么，知道自己的课堂程序，知道自己的专业教学能力，这是三个方面。我们很多学校的老师特别容易乱堂，乱堂我们有的时候觉得这个学校上课很活泼，但是没有一个安静的课堂，永远保证不了我们的教学质量。对于新老师最难搞的就是课堂，他一上课就乱堂，或者做个游戏，控制不住了，他就不知道最简单的课堂程序。给大家提示一下，为人师表胜于打成一片。我们很多的新手老师都觉得学校的要求是一定跟孩子做成朋友，要是不做成朋友的话，你会怎么怎么样。其实当老师，很多的学校会出现这样的问题，这个老师跟孩子的关系特别特别好。

我们很多学校的校长给老师灌输的是你必须跟你的学生成为朋友，这个我不反对，在我二十多年的教学生涯中，我觉得应该成为朋友，但是成为什么样的朋友，这个对新老师来讲，他的把握度是非常低的，他们很多的时候，觉得跟学生打成一片，上课的时候控制不住了。所以现在很多学校出现你和学生很好的老师，但是他教育成绩不高，他不知道师严在哪里。这一块是我们很多老师的大忌，我们跟学生是要成为朋友，但是我还要成为他的老师，我的身份还是老师，而不仅仅是朋友。所以这要通过什么去控制呢？就是我们良好的课堂管理程序，一会我会跟大家展示一下我们的课堂管理程序是什么。

新老师教学的四个阶段

我们知道了老师的四个阶段，也知道了作为一个新老师，我们应该注意的哪几个方面，我们就进入了教学阶段。真正的教学阶段，我们一共也有四点。第一，我们要很多的老师刚上课的时候，停止欢笑，我认为所有的学生都是我的朋友，我认为所有的东西我都会教会大家，这是我们每个教师教学的时候都会想的。可是随着整个的教学深入，他发现这学生我有的教不会了，看到很多学校的校长和老师都非常辛苦，孩子放学之后回不了家，我就跟你补课，可是怎么补，我们也补不到。孩子的课堂成绩并不高，这一阶段就使我们很多的新老师走掉了，他觉得我付出那么多的努力，我也没把他教会。

这块出现了什么问题呢？就是让老师了解一些教育学、心理学的东西，我们现在很多的学校老师，都是专业出身的老师，假如说我是学英语的，我可能不是师类的，我是英语专业的老师，这个专业知识能不能胜任这个教学呢？完全胜任。但是我不了解教育学、心理学，我无法把这堂课程设计做好。假如我们这堂课，有视觉型学习的孩子，听觉型学习的孩子，又有动觉型学习的孩子，我们该如何在一个活动中，去设计适合听、动、视三个感觉学习类型的孩子。这个其实就是我们校长该培训老师的最基础的地方。然后很多老师，就到了教学的第二个阶段，维持教学，上课也没啥目标，然后当一天和尚，撞一天钟。然后每天呢，我怕孩子乱堂，我上课的时候就让他拼命的写，让他闭上嘴。这样的话，能保证安静的课堂，孩子通过大量的学习，就会明白，就会知道，这个阶段是很可怕的。我们很多的学校其实在这个阶段的时候，就整体地出了问题，就是你的续班率不高了，孩子学了没兴趣，来你这不是抄就是学。我们知道你抄三遍的东西，一般孩子就没有什么意识，就想我们写名，在一个本子上写自己的名字，你写了五遍之后，你怎么觉得那名都不像自己的名。当我们的学校，我们老师不了解的时候，我们就到了这种机械教学。其实这个阶段，是整个续班率低最主要的原因，就是孩子学习也没有兴趣。这个时候，就要求学校要老师的这个阶段很快渡过。我们就要培训他良好的，而且是先进的教学方法，去支撑他整个教学活动的完成。

其实我们很多的教学活动完不成的时候，就像我们培养一些孩子的兴趣，我个人认为是在学会的基础之上。如果他都学不会，你让他如何保持兴趣。老师也是一样的，你都教不会，你让他如何有兴趣地去教。如果没有兴趣地教，就没有把工作重心放在教上，他会用其他的方式去维持这一段的工作。所以这个阶段，我希望我们学校现在沉下心来，这个阶段，我们是不是要帮助我们很多的老师去做好这个工作。假如我们学校有业务精干的老师，这个时候，他全身心地投入去帮助我们这个老师，进行学习，让他很顺利地跳过维持教学的阶段，达到一个融会贯通。培养能力的时候，一旦把这些做好，其实作为校长，就很轻松了，你也很舒服。有的时候，你可以坐在办公室讲讲别的问题。因为在专业的程度上，他已经开始慢慢进入一个真正老师的阶段了。所以作为一个校长我们要知道，我们的老师现在处在哪个阶段，我们该怎么去做。

我们把这几个阶段都弄清楚的时候，就会很有效地把这个学校的教师队伍进行重新调整。这个时候，你的工作就有的放矢了。我们很多学校每天都很愁，我们的学校到底出什么问题了，是我们的招生出问题了，还是什么。如果现在我们的目标只是一个，不是那种令万人大笑，只是想做一个教学比较精致，续班率很高的一个学校的时候，我们老师，我们学校知道这四个方面，其实学校的工作就很简单。我们在哪个阶段，对学校进行什么样的调整，而不简简单单，来了老师就把他仍到课堂，让他自己摸索，让他自己做，毕竟老师是一个专业性比较强的职业，他第一需要人带，第二需要自己悟。这几个阶段如果很容易过渡过去的时候，最后会成为一个非常有魅力的老师。

高能效老师需要具备三大特质

我们现在以及未来的社会对于老师的要求，是需要老师具备三大特质。第一，有积极的期待。第二，是个很好的课堂管理者。也就说我们的课堂调控，很多老师教学能力考核的时候，专业技能都没有问题。最后我们出的问题都是什么呢？在课堂调控这块。课堂调控这块，其实没有一个良好的课堂管理技能。第三，就是为学生掌握知识而设计课程，就叫教道。我们很多老师都讲要把课堂搞得非常欢乐、非常活跃、非常积极。我们在做老师专业成长的研究过程中，发现老师最喜欢的就是游戏。很多老师认为游戏是解决所有问题的一个法宝。其实，不是这样的，游戏只是我们教学的一部分，有时候为了达成教学目标我们才做的。很多的老师都不知道教学目标是什么，而随意地上课。那么这个时候，你的教学是没法管控的。所以作为学校，要知道给予老师是什么，包括2015年的，2017年的高考改革，遵循的是什么，就是国家课程标准。可是现在很多学校不知道国家课程标准是什么，我们只是拿套教材过来就教，有的时候我们教得很开心，很好，可是一考试成绩又不高，家长又来找你。那是为什么？就是因为你不了解国家的课程标准。所以作为学校来讲，作为校长，你应该给你的老师带来的是什么样的东西，而且你要知道教育并不是产品。教育是循环的，而且永无止境的，它是一个过程。这个都是老师需要注意的。

我们新教师必须学以致用

学了这么多，我们的老师怎么才能用上。第一年的教学是非常关键的，我们有的学校做得很好，他们可以把老师的工作程序做的很好，老师第一天来了干什么，第二天来了干什么，第三天来了干什么。我们去德国参观一家工厂，发现工人在上班之前，都有一个工作表，你七点到八点做什么，八点到九点做什么，九点到十点做什么，这些表格让一个人有据可依地做工作，而不简简单单给他一个笼统的东西，新教师进入学校之后，我们的校长应该做什么。就是要把老师每一天的工作，每周的工作，每月的工作都规范好，让老师知道做什么。否则，有很多老师来了之后，因为他是新手，不知道该做什么，有的时候你看他好像在偷懒或者不积极，其实有很大一部分人，你不告诉他做什么，他真的不知道该做什么，或者怎么做。所以第一年的时候，如果你能够给老师的工作每天有规划，他其实在你这里的成长是最快的。第一年的成长比他以后的成长要多，为什么？他对所有的事情都感兴趣，对所有的事情都想做好。这个时候我们在后面给他一点助力，这个时候培养老师其实是和学校一同成长的最好阶段。

每个人上课的时候，都有紧张得，包括我今天给大家讲课的时候，因为我不了解学生，所以我上课的时候，有的时候会紧张，对于一个新老师来讲也是一样的，他进入学校，进入班级的时候，看到的都是很陌生的东西，所以他很紧张。我第一次上课的时候，腿转筋就上去了，都有这个过程，所以在这个过程中，我们该如何地把握，帮助老师去减少这种教学的紧张感，让他在第一节课就很成功，增强他的自信心，他才可以慢慢地适应这种角色转换，从学生到老师的角色转换。然后他在这种兴奋的状态下，教学才更加有效率。

这就是新教师要教他什么，怎么教，怎么样把他教好。其实他跟学生一样，进入学校的时候，我们给他一个职业规划，这个规划不一定是把薪水提得多高，而是把他们引导到一个专业性上来，而不仅仅通过提高薪水去提高优秀教师的留存量，有时候你给的工资足够高，为什么还走掉？就是因为他在你那里，有的时候不知道该怎么做。就像很大的外企，它如果开除一个员工，他绝对不会辞退你，而是把你所有的工作剥夺了，每个人都在忙的时候，他让你很闲，所以你在这个环境呆不下去。其实很多新老师也是这样的问题，他来的时候，看见老老师忙成那样，可是我无事可做，我也不知道该怎么做，也没人告诉我该怎么做。那么我当然就觉得没有意思，觉得在这里是受排斥的，也没有人告诉我，没有人教我，在这个过程中我体会不到我作为一个人被尊重、被重视，肯定就走掉了。这个就是一些老师走掉的原因。

新教师布置教室是热爱职业的基础

作为一个老师，我们该怎么去做呢？新老师来了之后，有几点要带他们很快地进入新教师的角色中，第一，带新教师布置教室，这是热爱职业的基础，是非常重要的，我们把他带到教室的时候，他可能会找到这种感觉。一般情况下，学校的校长会投入很大精力或者物力、财力，想把教室怎么变得更有效、更漂亮。其实我们完全可以把这部分工作布置给新老师，因为他们进来之后，他们带着很多新奇的东西，带着对职业的向往，他们进入这个教室的时候，会把这个教室用最少的钱装扮得非常漂亮。

我们让他布置教室，不告诉他怎样布置教室，还是沟通，出了问题。我们给他一个设定，第一，如何去摆放桌椅。第二，如何去设计墙壁。第三，使用个性的语言去装饰。第四，与学科内容相关的你去布置教室。当然我们一定给他目标之后，他就会根据你的目标有效地去布置教室。有时候校长换个思路学会给别人一个感觉，给别人一个空间，这个学校就会发展得很好。当一个人积极地参与到你的学校的建设中，其实你就成功了一大半。现在90后、80后的孩子，他们的创意有时候真的令我们汗颜，我们这些一直在做教师的人都很古板了，但是他们设计出来的东西都非常好。上次我去都江堰有一所学校，一个新入职的老师，拉着我到他布置的教室去看，真的让我很吃惊，都是手绘出来的，非常漂亮。他在布置的时候有几个方面，校长会告诉他。所以这些都是我们作为学校来说，应该去借鉴的。

学校不是一个地方，学校是一个理念，为什么把这个话提炼出来？因为有的学校很少注重校园环境的建设。有的学校走进去之后，学生都不知道这个学校在哪里，学校倡导的是什么？如果我们通过文字性的装饰，通过这种语言性的激励，就可以把我们的学校文化完全地展示给家长。同时他也激励我们的老师更加向上地把这个学校做好。

下一个就是我要讲新老师的穿着

衣着是打造个人魅力的基础。新老师的穿着，对于他的教学是有非常重要，老师的穿着是导致乱堂的重要原因之一。假如我们的老师上课的时候，穿着一个短裤，一件背心，我们看他的课堂一定会乱堂。而且老师的穿着，对于第一印象的塑造非常重要，很多人对别人的第一印象是很难改变的。所以作为老师，无论何时何地都要注意自己的形象，像我们学校的女老师，多热的天，也不允许穿吊带上课，男老师必须把上面的扣子扣好，永远站着上课。这些给学生一个感觉，觉得你这个课堂是很严肃的。尽管我们学习知识可以用其他的方式，但是我们的课堂是严肃的。所以这种氛围之内，你的课堂不会很快地就乱堂。

当你穿着很随便，别人可能不会拿你当回事的时候，这个课很难上得特别完美。第二，要打造你的个人魅力。我觉得很多的课堂调控，出那么多的问题。就是因为老师的个人魅力不够，如果你有个人魅力的话，比如你的气场很好的时候，那么你的个人魅力其实是你成功的一大半。就像很多的时候，你喜欢这个学科，他一定是喜欢这个学科的老师，所以老师的个人魅力是影响学生的基础。所以作为一个学校的新老师，如果学校没有工夫，起码让老师做一些打扮，穿得比较职业一些，这要跟老师去讲，因为这是他作为一个老师进入课堂，给学生第一印象的基础。

新教师打造积极课堂氛围的基础就是爱

那么我们要求新教师做什么呢？有几个方面：第一，叫出每位学生的名字，这是非常重要的。我们大家知道，布什，在美国是比较成功的人，其实他在哈佛没有毕业，但是他有一点做的非常好，就是他在跟你交往过后，能记住你的名字，知道你的声音，这是最重要的。作为一个学生来到这个课堂的时候，当你叫出他名字的时候，他会知道被关爱，这个是非常重要的。所以，校长们一定要求新老师记住每位学生的名字，我们的校长也一样，当我们跟家长沟通的时候，能直接说出孩子名字的时候，家长对你的认知是不一样的。我自己也是家长，假如我带孩子去学习，他说余浩（音）妈妈来了，我就很高兴。作为老师，尤其是培训学校的老师，他要叫出每位学生的名字。第二，要说请，我们的课堂上要说请。很感激帮忙的时候要说谢谢你，微笑。这些都是作为新老师，校长要给予他们的，刚开始可能是硬性的规定，当老师把这些东西都变成一种习惯的时候，其实我们就把他的职业生涯重新做了规划。

最后，就讲讲课堂程序。课堂程序在整个教学过程中非常重要。尤其是新老师，他就是怕乱堂，而且他有时候一上课就乱堂，这是什么原因造成的？就是因为学校没有给新老师一个良好的让他教学的课堂程序，学生不知道在干嘛，那么我们现在很多学校，出的问题就是你们的学生一入校的时候，很多学校乱哄哄的，那是为什么？很多学校都是乱哄哄的。这个时候我们老师如果懂得课堂管理程序，早早地把学生规划好了，他就不会乱堂。很多学校的孩子下课后都是在外面跑，上课了，呼哧带喘的跑回来，然后坐在那里，此时，无论你做点游戏，唱个歌，他都不会很快地进入学习的状态。他还想，在外面我和他怎么玩呢，我还没玩完呢这些。如果一个新老师懂得课堂管理程序，他会在开班的时候告诉学生，到校时要静悄悄地进入教室，坐好。这时，老师已经准备好今天的课程，让孩子抄什么、写什么，今天的作业是什么。很多老师基本上留作业都是在课后，马上放学的时候，很多孩子说，哎呀，老师你又在留作业。我们在改变课堂管理程序的时候，在孩子进入学校时，让孩子静静地走到课桌前，让他抄黑板上老师今天要给大家留的作业。因为你的作业一定是你的教学目标，是你这堂课业的教学目标。那么你理解教学目标，让他抄一遍的时候，其实也是在帮助你让孩子了解上课要学什么。孩子们就会静静地进入你的教学状态。

让课堂安静的时候，很多的时候会怨孩子，孩子太闹了，太不好教了。我们该怎么让课堂安静呢？没有这种东西，我该怎么去做呢？教大家一个比较好用的课堂安静程序。很多孩子不知道老师要做什么，所以这时候，我们这种程序，孩子不知道，所以也不知道自己该怎么做。我们要告诉他，停下来，我说停下来的时候，所有的孩子都会转身面向我，请注意，看着我，然后准备好，听指令，我有话说，当我说“stop”的时候，因为我要演练这个整个程序，我要告诉孩子该怎么去做。第一步，我在解释这个程序，当我说停止的时候，所有的孩子都要转身面向我，然后看着我，我要说什么，第二步就是演练，第三步就是加强。当所有的孩子明白了这些课堂程序的时候，当你一说stop，所有孩子都会转身面向你，然后你说什么，开始进入下一步的工作。所以这些程序都是要我们新老师了解的，而且也是老师带新班级的时候，要告诉孩子这种程序。当我说停止的时候，你们应该怎么做，然后演练加强，很少会有孩子不服从。还有很多老师用肢体语言，当我把两个手高高举上去的时候，就是要大家停止了，有的孩子没看见，他的同桌会提醒。那么我们在解释这些步骤的时候，就要把它解释清楚，这个非常重要。然后我们要演好，把它变成孩子们自己的习惯。很多时候，我们的教学没有效果，就是因为我们光解释了，没有练，光教了，没有练，没有一件东西是你教会的，而是孩子自己练会的，而且是悟会的。所有的程序都需要演练，包括我们如何放学，如何做课堂笔记等等这些，都是有课堂程序的。如何在小组中进行团队合作，我们的小组教学怎么开展，这是有教学程序的，如何记好课堂笔记，如何阅读教科书等。你上课的时候，什么时候打开教科书，都是有课堂程序的，你一旦把这个东西都灌输给孩子，你这个课程很少会乱堂。这些都是我们新老师应该学习的，新老师如果把这些东西，先把孩子弄好，专业知识他会不断地提高，他会不断地让井然有序的课堂发挥更好的效率，这是非常重要的。

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