在线教育的从业者越来越多了，有许多刚入行的认为，只要把好的线下教育搬到线上，就是好的在线教育的。这个思路大题上是没有问题的，但怎么去界定“好”呢？

传统的思路就是课程应该是名师名校做的。例如现在的许多基于视频的在线教育（包括MOOC在内），就是找了许多名校名师，给他们录课，把他们的课程传播到互联网上，让任何人都可以学习。然而实际数据告诉我们，这种方式只适合个别具有超强自学能力和意愿的“学霸”。

问题是为什么？难道内容不好吗？

两个字：情绪。

如果要深究，其实这个答案是埋藏在学习者的大脑结构中。

过去的科学家（尤其是以宣称“我思故我在”的笛卡尔为代表）断定人是理性的，大脑只要有理性思维就可以学习。后来科学家惊讶地发现，那些大脑的情绪部分受损的残疾人，无法进行任何有效的学习。

如今科学家发现情绪对于学习的作用是多方面的，Lawson总结道，情绪和学习都发生在大脑内，获得知识需要思考，而思考（Thought）与情绪（Feeling）是相互作用和影响的。

一个学习者，当他学习的时候，并不是把知识简单地储藏到一块硬盘里，而必须与原有的知识形成关联。而这个关联的强度取决于情绪的强度。试回想自己最刻骨铭心的那些记忆，或许是知道自己考上理想的大学的那一刻，或许是与长辈永别的场景，或许是第一次与心爱的人牵手，或许是被大自然给震撼——最深的记忆，一定与最强烈地情绪有关。情绪越弱，则记忆越弱，甚至转瞬既忘记。

为什么大多数人通过看满篇段子的《明朝那些事情》就可以不自觉中学会原本枯燥的历史。反而单靠背历史日期效率很低呢？根据上面的原理就有了很好的解释，前者能够激发起学习者的情绪，而后者无法做到这点。

情绪是学习的阀门，消极情绪关闭了这个阀门，学习就受到阻碍，积极情绪打开这个阀门，学习就会像流水一样源源不断。这也是为什么大多数无法激发听众没有情绪的讲座，只会带来昏昏欲睡的观众，而精彩的讲座，有可能一辈子都能够成为一生的回忆。

所以设计在线教育产品时，不仅要考虑教学内容的好坏，还要考虑学习者的感受。这一点应该向手机游戏和《糗事百科》这样的app学习。好的在线学习，会让用户每天打开这个应用，获得喜悦和收获，而不是把这个app与头疼，烦恼，郁闷这样的情绪关联在一起。真正好的产品会让学习者在学习的过程中获得心流（flow），这也正是我们在努力的方向。