(芥末堆日韩考察团在韩国软银)
中日韩三国都是东亚地区应试教育文化的极端代表,所以诞生了Megastudy这样的明星企业。
没落的Megastudy
成立于2000年,Megastudy最初从线下做起,成名于线上,又反过来做线下学习中心,“高清视频+明星教师”的模式在韩国能够做起来,原因在于:
一是需求大。据报道,2012年,韩国在私人教育方面花费179亿美元,占总体消费支出的12%。教育的市场化程度很高,其补习班被《纽约时报》称为“韩国教育体系的支柱”。
二是网络条件发达,从2000年开始韩国政府就在网络基础设施建设上投入了大量资金。
从高考复读做起,Megastudy的业务线逐步覆盖中小学、大学以及成人,初中、高中、大学和职业教育(主要是医学和律师考试)领域各有不同的品牌。自2001年开始,Megastudy的业绩一直保持以每年30%的速度增长,线上线下年度总营收在高峰时期曾经超过2000亿韩元(大约2亿美金)。从2012年开始走下坡路,Megastudy方面认为,原因主要在于名师出走、竞争越来越激烈而Megastudy没有及时变革。
MegaStudy现在的业务中,线上线下基本上各占一半,线上学习仍然以录播为主,在韩国,K12领域的在线直播到目前并没有成功的案例。
Megastudy曾想把韩国的成功模式移植到中国来,自2009年开始进驻中国,起初试图做一些收购,最终选择和国内的公司合作。2010年Megastudy跟华南师范附属中学合作建立爱学网,由安东哲先生担任Megastudy中国区负责人,2011年与昂立教育合作创办以考研培训为核心的高学网,但最终结果并不尽如人意。
同属东亚文化圈,中韩之间能找到一堆文化上的共同点,但是同样能找到无数差异点:比如中韩两国网络带宽上的鸿沟….. Megastudy在韩国有线下的基础,而在中国缺失了线下积累的阶段,而且中国地域广阔各省之间在考试内容和方式上差异很大,韩国地域范围小,中国一个省就相当于韩国全国,这对教研要求极高。被Megastudy捧在手心里的明星老师在中国也没有培养起来,其创始人曾经是韩国课外辅导收费最高的老师。Megastudy的财报里提到过,在全国的80万学员中,其中20%的学员是复读学员,这部分人一般选择在线下全日制学习。
终究还是“桔生淮南则为桔,生于淮北则为枳”。
新兴的K12在线教育产品
做游戏化数学学习的Enuma(前LocoMotive)是其中之一,Enuma成立于2012年,为3-8岁的儿童设计辅助性的、基于游戏化的学习应用,旗下有四款产品,包括Todo Math、Todo Telling Time、Kid in Story、Todo Number Matrix,其中主打产品是Todo Math,一套共600多种数学活动,对应了从学前班到2年级的学习内容,培养儿童的逻辑思维能力以及数学基础。特别有爱的一点是,Todo Math在产品设计上还为有书写困难的孩子增加了新功能,包括左手模式和简化键盘的选项等,帮助他们成为独立学习者。
Todo Math的下载量超过150万,通过app内购收费,在美国、韩国和中国地区收费略有差别,在2美元左右,在韩国地区付费转化率超过10%,未来还计划推出针对家长的高端服务项目。
另外还有做自适应学习的KnowRe,当学生们在解题时遇到困难,系统会以互动的方式提供分阶段的解题指导,包括解说及视频,分析各个解题过程的单位知识数据 (解题时间、视频收看情况等) ,针对薄弱知识提供个性化方案。KnowRe对公式、函数、图形等各种数学因素进行数字化,使用虚拟人物,加入游戏化因素(游戏币、徽章、联赛等)。目前提供美国初中数学同步课后辅导。
全球的校讯通都差不多
在考试之外,校讯通在韩国也是个大市场。这次我们见到两家,IAMSCHOOL于2012年成立,是一款针对培训机构和学校的家校通软件,针对家长与教育机构所开发的app,主要功能是资讯+管理系统,包括学校通知、通讯录、日常安排以及学生的考勤记录、学习经历、学业成绩等资讯。
目前提供的资讯主要来自学校官网,还有跟老师合作,直接向特定班级发送通知。与韩国3000多所学校正式签约提供服务,与超过1000所培训机构合作。今年5月份进入台湾市场,面向中小学校试运营。目前计划进入中国市场,从上海开始,正在开发中文版系统。
韩国的校讯通如何收费?IAMSCHOOL的做法是:资讯服务免费提供给学校,为培训机构提供收费的管理系统,主要营收来自于广告,基于家长和学生的数据,推送相应的教育商品和服务。比如培训班的活动、优惠打折信息等,通过LBS寻找学生学校附近的补习班。
另外一家是Classting,在校讯通之外,Classting真正想做的是个性化学习平台。
在学习方面,Classting的人工智能系统根据算法和数据,会推荐给学生一些感兴趣、有针对性的学习内容。
在教学管理方面,通过Classting平台,教师可以一键发送班级通知。
在师生家长互动方面,Classting提供一个实时的动态展示,学生和老师可以在这里上传照片、视频和学习资源,这个功能很好地满足了家长想要了解甚至参与孩子学习生活的需求,并且允许匿名发送。学生、老师、和家长之间都可以自由地交流沟通。
一些感受
本次跟十多家韩国教育公司的交流,也能看出韩国在线教育领域的一些特点:
1、娱乐文化高度发达的韩国,很早就渗透到包括教育在内的各个领域,包装明星从来不是难题。娱乐化和明星正是一些在线教育企业的定位,比如Megastudy,ENGDANGI(英短期),Bravecompany都是打着明星老师的旗号,辅以高清视频和精心剪辑,把老师包装成super star。
2、在产品设计上,有种倾向是以pad为载体来开发产品,软硬件打包出售,比如Chuangdam、爱多家童、Goonies等不同领域的产品,分别选择跟三星合作定制开发pad或者其他硬件产品。
专门开发幼儿移动应用的爱多家童,此前开发的300多个app在IOS、安卓和电视端使用,近期跟三星合作开发了平板电脑COKUUN,提供配套的关于英语教育的app,目前开发出两类:基于体感技术的app,加入学英语的元素,以及基于语音评分技术的口语app。这些app都不提供其他下载渠道,仅在平板电脑上使用。爱多家童的负责人表示,还有三星的一款可穿戴设备正在谈合作,现在的方向是做配套的系列产品,暂不考虑单纯的app下载收费模式。
不过,硬件定制生产面临的问题是,出货量比较少,复修率高,维修不方便。
像智能画板Goonies也是跟三星合作开发的硬件,需要把手机、触摸板与设备进行连接,功能是边涂色边学英文,面向学前的孩子,孩子们画画时不用再担心颜料弄脏衣服了。与此同时,Goonies 提供了漫画、世界名画等图库资源,帮助用户学习绘画技能,而用户创作的作品甚至还可以在这个平台上进行售卖。目前已经进入中国市场,售价299元。
3、“小而美”,并不是人人都怀着做大平台的梦想,“专注于自己所在的领域做好产品”是他们的态度。我们所见到的创业公司规模都不大,只有数名开发人员和职能人员,比如开发了数百个app的SmartStudy跟爱多家童都只有10多个员工,做家校通产品的Classting团队20来个人。所以拜访期间,日韩考察团的团员们表示可以买一些公司跟自己的业务整合,估值也比国内低很多。
4、都有一个国际化的梦。在韩国创业圈你能发现最明显的一个特征——几乎每个公司都有个懂中文的人,有部分还专门找了中国人来做中国市场。
由于韩国市场规模相对来说小很多,大部分公司都很重视国际化,特别是美国和中国市场,像Knowre、Chungdahm、locomotive都在美国有分部甚至总部设在美国,融资也在美国市场完成。SmartStudy跟中国的小米、华数传媒正在合作,通过这些渠道进入中国,还有进入中国的幼儿园的打算。
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