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精锐赵江华:“互联网+”时代,培训机构该怎么办?

作者:潘灿 发布时间:

精锐赵江华:“互联网+”时代,培训机构该怎么办?

作者:潘灿 发布时间:

摘要:产品、服务、师资都要更强

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“互联网+”给各行业带来了巨大的变革与机遇,对于教育行业来说,它到底带来了哪些改变?精锐一对一北京公司总经理赵江华在本文中阐述了中国中小学教育存在的问题,以及“互联网+”时代,k12领域校外培训机构该注意哪些问题,如何让自己活得更好!

赵江华说,中国中小学教育面临着两大难题:

首先,是教育资源分布不均。传统教育资源分布极不均衡,很难使全国各地的孩子都能够享受到同样的老师和同样的软硬件资源。例如,北京很多重点学校的老师,博士后、博士、硕士都非常常见,但是在二三四线城市,这样的师资非常欠缺,优秀师资可能在绝大部分地区,是各公立学校以及培训机构争夺的重要的资源,谁拥有了优秀的教师,谁就能够拥有大量的学生。当然,也有一些不同的情况,赵江华说,上个月他听说北京某老牌网校最近遇到很大的挑战,但是,近日他到华北某重要省会城市出差的时候,听说某校在当地发展的非常好。因为各地资源不平衡,结合每个机构所拥有的社会资源,政府资源,以及其经济实力等方面的因素,决定了该机构会选择在哪个领域发展。

其次,学生个性化发展需求难以得到满足。互联网时代的世界变化很快,目前的教育已经很难满足学生们综合发展的需求,在这种情况下,每个孩子都希望能够得到真正适合自己个性化发展的培养,因材施教成为公校以及培训机构需要重点研究的课题。家长们注意到,传统的大班教学可能无法满足学生的个性化发展,他们会将注意力转移到从前没有解除过的一对一和小班服务上来,从整体的趋势来看,中班和小班一对一服务的需求明显的加大,因为他们能够帮助孩子很多方面得到综合的发展。

“互联网+”颠覆传统,促进教育均衡

赵江华说,“互联网+”的发展前景,其实主要是依赖互联网和大数据。“互联网+”的出现,使所有的教育方式都成为可能,包括以前我们不敢想的方法,在过去一年,甚至半年里都快速的涌现出来,让历史上最稀缺的优秀教育资源的平衡化、共享化成为可能,解决了很多地方长期遇到教育资源短缺的问题,并导致资源全新的重组。同时,个性化的定制教育不再依赖于教师的主观能动性,而是依据客观的数据进行智能化分析,真正做到个性化教育,即因材施教。

“互联网+”时代,培训机构需要思考的几个问题

旧的教育生态的颠覆,改变了传统教育资源分配不均的情况,创造了人人都能分享知识的新时代。在“互联网+”时代,对于K12领域的培训机构来说,面临着几个很现实的问题需要思考。

第一,“我”应该抢占什么样的地盘。在一线城市,K12领域的竞争非常激烈,不断的出现培训机构开校、关校的传闻,甚至最近又出现一些中小型机构后台资金链的断裂,可能跑路的传闻,导致学生家长很紧张。与此同时,更多的机构会选择到二三四线的市场发展,新东方行动的就比较早,还有一些中小型机构已经在这个市场上取得了丰厚的收入。因此,培训机构要明确自己该如何到这些市场中去,自己定位是什么,班型是什么样的,针对的是什么样的顾客,满足他们什么样的需求,同时,还要思考自己在当地是否有公立校和政府资源可以利用,这样才能保证自己能够活下来,而且活的很好。

第二、苦练内功明确发展战略。K12的市场很大,但是未来的竞争也会越来越激烈,会有更多的刀叉闯进来要把这块蛋糕给分掉。因此,培训机构在有了现金流之后,要去判断一下自己未来的成本结构该往哪个方向走,因为资本是很现实的,特别是在全球经济不太景气的情况下,资本会越来越现实,越来越讲究你的回报率,而不是看着你吆喝。这种情况下,要求培训机构对自己的组织结构(包括成本结构)进行重组,培训机构需要考虑的是如何通过强化内功,加强自己产品研发,让自己的不但有好的现金流,还有长期的利润回报,保证自己不但有长期的发展,而且能够活的很好,能够赚钱。

第三、教师依然是培训的核心竞争力。

做好产品与服务,提升核心竞争力

首先,放眼未来,优质的教育产品和服务,依然是客户最关键的需求,需要培训机构花很多精力在去打磨。其次,通过“互联网+”的信息共享,希望实现以学生为中心的教学方式,而不再是以优秀教师为中心,因为名师对所有培训机构都是名师,可以是这个机构的名师,也可以那个机构的名师,但是这些与核心竞争力无关,这是大家未来要考虑的问题。

关于服务方面,第一,培训机构要考虑不仅仅是学员和家长,更重要的是说老师,如何为自己的老师提供更好的服务和教学平台,尤其是全职老师。第二,学生主要学业为主。第三,提供一个透明的平台,让家长能够看到培训机构如何带着他的孩子,一起进步,实现家校互动的过程。

赵江华表示,互联网提供的是有效的手段,并不是目的,培训机构仅仅通过互联网,通过某个APP并不能解决产品核心竞争力缺乏的问题,做好自己,做好产品与服务才是关键。


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