上海华东人才教育管理（集团）有限公司总裁 高骐

芥末堆 吉吉 4月12日

说到职业教育，大多数人最先想到的无非就是IT、会计、金融、设计、公考等几大类，然而，在上海却有这么一家企业，它从IT培训起家，在经历了激烈的市场竞争后，却转型进入心理学培训市场，此后，在深耕心理学领域的基础上，拓展业务版图，如今其业务已涵盖“教育、心理、人才”三大领域。这家机构便是华东人才教育集团及其所属的上海华东人才专修学院。

华东人才认为，现在各行各业都与心理学有关系，因此‘+心理学’的市场是巨大的，值得好好挖掘。

六年探索，从小领域到大市场

上海华东人才教育管理（集团）有限公司业务布局

华东人才的历史，最早可以追溯到2001年。那一年，集团总裁高骐创办了一家IT培训机构，然而08年的金融危机后，IT行业受到较大影响，那时的高骐做出了一个大胆的决定：退出IT培训市场。

2009年，高骐开始试水心理学培训市场，关于为何会选择转型做心理学培训，高骐是这样告诉芥末堆的：“退出IT培训市场后，我们最开始做的其实是人力资源培训，在培训的时候我们发现很多学员想要学习心理学，于是我们尝试性做心理学培训，发现效果很好。”于是乎，心理学便成了高骐转型的选择，2010年，专攻心理学培训的华东人才专修学院正式成立。

此后，华东人才专修学院在深耕心理学的同时，发展教育、人才等领域的其它业务。

• 2012年11月，上海华东人才科学研究院正式成立。

• 2012年11月，上海同德青年心理咨询中心成立。
  

• 2013年3月，上海首个幼师培训园区华东人才中山南二路幼教培训园区正式启动。

• 2013年11月，华东人才与美国蒙特梭利高级研修学院（MIAS）正式签约，揭开教育国际化的序幕。

• 2014年，上海华东人才教育管理（集团）有限公司正式成立。

• 2015年，集团国际教育事业部正式成立，开通华才海外教育网。

如今，主攻心理学培训的华东人才专修学院依然是集团的“顶梁柱”，每年有2000名左右的学生参与心理学培训。而幼教，可以说是集团中的后起之秀，华东人才拥有上海最大的幼儿教师培训机构，每年报名参加幼教培训的学生有1000人左右。

据了解，目前集团旗下已拥有上海华东人才专修学院外，上海华东人才科学研究院等教育、科研机构和教育培训公司、教育金融公司等数十家专业服务公司以及葡萄园英语、雀儿音乐花园等多个教育品牌。业务涉及教育培训、国际教育、学校服务、人才服务、教育金融等多个方面。

打通“产学研”，七成学员靠口碑传播

上海华东人才专修学院内部装修

芥末堆与高骐约的收集地点在华东人才专修学院新装修的黄浦校区。走进位于上海新闸路的黄浦校区，原木色的桌椅橱柜配上绿色的装饰，看起来很舒服，感觉不像是学校，更像是自家的客厅。而在芥末堆参观之后发现，分校内几间采光较好的房间，全被用做教室。

“上海的学员对学习环境比较看重，尤其是我们是做心理学培训，如果环境让学员感到不舒服，他可能第一时间就会产生抵触心理，所以我们对各个校区的环境都十分讲究，希望能营造出‘华东人才是我家’的氛围，让学生愿意来学习。”在高骐看来，如果传统的线下学习还不能提供给学生一个好的学习环境，那让传统线下培训机构如何PK在线教育，又如果客户总是愿意到你这个场所来，那传统线下培训机构还会怕没有客户吗。

在硬件上花了不少心思的同时，华东人才在软件上也下了不少功夫。在职业教育领域，打通“产学研”是不少企业追求的目标，在这一点上，华东人才也不例外。

高骐告诉芥末堆，打通“产学研”是华东人才发展的大方向之一，而在心理学和幼教两个，打通“产学研”的目标基本已经完成。

芥末堆了解到，主攻心理学培训的华东人才专修学院主要有两块内容，一块是职业资格培训，而另一块是不以考证为目的的兴趣类培训，叫华才大讲堂。无论是华才大课堂的课程，还是职业资格培训课程，又或者是幼教领域的课程，都由集团旗下的上海华东人才科学研究院进行开发。此外，该研究院还负责集团教师的招聘。

在心理学领域，华东人才还和上海市心理学会、中国心理学会以及上海其它一些心理咨询协会进行合作，为他们的成员提供培训，同时依托他们的专业平台和他们的学术专家，服务自身心理学课程的建设。

在“产”方面，集团投资建设了上海同德青年心理咨询中心，作为心理学学生的教学实习单位。而在幼教领域，华东人才签约了沪上100多家幼教实习基地，为学生提供实习机会。

华东人才在软件和硬件上的建设，在招生方面起到了明显效果。以华东人才专修学院为例，据初步统计，学院中有70%左右的学生依靠口碑传播获得。

在线教育走红，心理学能否搭乘这艘大船？

关于“心理学能否做线上课程”这一问题，高骐给出的答案是否定的。

“如果是理论化程度比较高的课程，那做线上课程完全没有问题，但心理学的特点是人与人交流的过程，如果说完全做线上课程的话，教学有薄弱环节，此外，但是像心理学这种职业培训类的课程，实操课程占了一半以上，如果做线上课程，那么实操课程要怎么解决呢？”高骐反问芥末堆。

据了解到，华东人才专修学院心理学课程的均价是10000元左右，而此前也有部分网站尝试过开设过心理学的在线课程，价格约为华东人才专修学院的三分之一，然后尽管价格较低，结果依然开设线上心理学课程的网站却寥寥无几，这或许是市场做出的一种选择。

在高骐看来，如果要将心理学与在线教育挂钩的话，那么心理学学习中部分理论性较强的课程，或许可以尝试做线上课程。然后，这话刚说出口，他却又开始迟疑了，“但是这样开班的话，到了实训课程环节，又不好办了，比如一个乌鲁木齐的学生报了线上课程，到了实训环节你总不能让人从乌鲁木齐赶来上海吧。”他说。

随着科技的发展，新一代的消费者可以说是从小便开始接触互联网教育产品，在线教育或许已经成了他们的一种习惯。实操课程会是部分职业教育课程接轨线上迈步过去的坎吗？芥末堆之前曾收集过一家专做线上课程的公司，他们的课程里也有会计等实操性较强的课程，对门这些课程，他们便自己制作实操道具，寄到学员家里，让学员对着线上视频进行模拟训练。这一方式的有效与否我们短期内不好判断，但芥末堆以为，对于实操课程占比较大的部分课程，企业是否可以适当进行新的尝试，一旦尝试成功，或许又将打开一片新的市场。

未来：挺进一线城市，发展“+心理学”

在前文中，我们提到，幼教业务是华东人才教育集团中的后起之秀，那么做心理学的华东人才为何又会涉足幼教领域呢？“因为教育和心理学是非常相关的，而我们调研发现，幼师培训的市场很大，所以就开始涉及幼教领域了，而这也是我们想要发展的‘+心理学’。”高骐说。

何为“+心理学”？高骐解释称，他们会围绕华东人才的核心课程，去延展一些专业课程，比如UI设计、网页设计等均需要了解用户的喜好，这边涉及到心理学的内容，他们便可以去开设一些侧重于心理学的UI课程和网页设计课程。“现在各行各业都与心理学有关系，因此‘+心理学’的市场是巨大的，值得我们好好挖掘。”高骐说。

随着社会竞争的日益激烈，北上广深等一线城市以及部分二线城市的工作生活压力也越来越大。“由于压力的增大，抑郁症、焦虑症等心理疾病的发病率也会增大，心理学培训的需求或许也会随之增加，此外，心理咨询价格较高，发展需要高收入人群作为支撑，相比而言，这些城市的人更有能力负担得起。”高骐对芥末堆表示，因此，未来他们准备在上海继续增加培训点，在发展上海的同时，也试着向北、广、深等一线城市以及部分经济发展较好的二线城市拓展业务。