芥末堆 怡彭 2016年6月4日 报道
6月4日,在好未来举办的第三届“未来之星”教育CEO创业营上,好未来战略投资部投资总监贾晓楠分享了对科技融入教育、探索行业未来发展的看法。在他看来,创新的理念是科技为我们带来最长期、最有价值的思维方式。
营销驱动的生意很“累”,科技形成核心竞争力
在分析未来之前,贾晓楠首先谈到了现在。对于所有企业来说,以百度为代表的流量渠道开始越来越贵,却越来越不精准。而在好未来内部,相比于续报占到很大比重的K12业务,需要不断针对3岁左右儿童进行“招新”的摩比思维馆在流量获取上也感到了痛苦。如果一家公司是由市场驱动的,在今天会活的很“累”。
类比到其它互联网企业,在2015年6月,爱奇艺积累下的付费会员达到500万左右,年底自然增长到1000万左右。而在今年年初买下电视剧《太阳的后裔》版权后,付费会员数在一个月内的增长超过五百万。贾晓楠认为,流量红利正在慢慢消失,互联网企业的核心竞争力,正在由纯市场驱动转变为获取、生产稀缺内容和服务的能力。
自库克接手苹果之后,外界始终在批评苹果不再创新,但目前苹果仍有5350亿的市值,创新带来的红利能够持续很长时间。贾晓楠透露,好未来对于Knewton的投资也是基于同样的逻辑,创新一旦产生壁垒,将为企业带来势能,形成雪球效应带动企业不断做强做大。在未来,科技将成为商业的核心竞争力,而企业要解决的,是如何通过创新形成自己的壁垒。
另一个问题是生产力与生产关系。在过去的3到5年,中国互联网公司绝大多数都是在围绕生产关系做文章,O2O的本质也是在改变生产关系。但贾晓楠认为,解决信息不对称、改变不合理的生产关系所带来的机会很可能将极为有限,最终形成一家独大的格局,并不适合每一家创业公司。
此外,教育行业始终面临个性化与成本结构的矛盾。一对一虽能够满足个性化的问题,但在商业模式上不合理。贾晓楠列举了美国AltSchool的例子,这家公司采用人脸识别、自适应以及一系列软硬件,可以为每个孩子提供不同的学习材料,做到了一对多模式下的个性化,一个老师最多能够教十五个孩子,这才是真正意义上的改变生产力。
连接、数据与认知,教育科技结合背后逻辑
目前的教育科技,包括了自适应、AR、VR、可穿戴等多种不同技术的应用,很难以单点的现象进行归类。在现场,贾晓楠分享了表面现象背后,教育科技结合的底层逻辑。
1.连接:通过互联网工具,优化教育资源的配置
科技与教育结合的第一步是连接,解决的是教育资源不平衡的问题,如二三线地区的师资不平衡,以及国内对外国教育资源的需求等。利用互联网技术和互联网工具,通过对教育内容的数字化和对供需双方的连接,实现对资源的最优化配置。
连接包含了三个阶段。首先是数字化,将线下的教育资源搬到网上,如海外的培生,以及MOOC这样的方式;其次是网络化,通过各种不同的模式和产品(直播录播、社区、平台、O2O),通过连接优化资源配置;最后是终端化,从PC到移动端,最后到可穿戴,连接的便利性得到大大提升。
2.数据:通过海量深度数据,提升教学效率
和互联网时代相比,数据时代最本质的区别在于效率。在通过连接解决资源配置问题之后,数据的应用将为教育行业带来三个显性的变化,直接影响行业格局。
首先是由“中医模式”向“西医模式”的转变。上一代的教育行业是碎片化的,与中医模式十分相似。中医模式有两个问题:第一是效果不细致,不显性;第二是分工不明确。中医对病人的诊断,是高度依靠经验的。而西医在切除肿瘤开刀之前,机器检查身体指标,以及手术仪器等等都是高度标准化的,而肿瘤的切除由人来完成,这才是人真正的价值。未来的教育也是一样,通过机器诊断、测评等方式完成数据化,由老师完成最终的“指导”环节。而这样的结果将会导致整个行业格局的转变,当一家公司获取越来越多的数据时,教育行业将会由“碎片化”变为“赢家通吃”。
其次是商业模式的颠覆。在很多家长和学生口中,学而思培优在教学效果上拥有很好的口碑。但贾晓楠坦言,学生成绩提升的原因其实非常复杂,很难准确地确认具体原因。因此,教育行业所售卖的,往往是“感觉有效”的服务,而无法保证真正的效果。当教育的过程和结果被数据完全的显性化之后,这样的商业模式将不再适用,这是未来所有教育公司都要面临的问题。
第三是学生教学效果的本质提升。数据化将让学生的学习效率得到质的提升。在那样的效率之下,学生在20岁拿到博士学位将成为可能。
数据时代的落地需要几个环节。第一是识别,包括语音、语义的识别,以及将非结构数据变为结构数据;第二是判定,即测评和认知测量,其本质是给孩子在各个阶段的认知效果做定位;第三是挖掘,通过深度学习、自适应等技术,绑定稀缺教育资源,再加上获得真正意义上的学生大数据,才会出现“赢家通吃”的现象。
3.认知:通过认知科学的进化,提升认知效果
在医疗行业,效率达到一定阶段后,要攻克的就是生命科学的问题了。如果教育随着科技互联网的升级换代,从“中医模式”向“西医模式”发展,下一个阶段,将是“生命科学”的阶段。而教育行业的“生命科学”,实质上是认知。
教育的最大属性是双边。有精准的题目,优质的资源,但如果学生接受不了,仍然是无效的。因此,教育行业整体的未来,将是认知科学和认知心理学。
认知的发展有几个阶段:
激发(创客、机器人、玩具):大部分能真正把一个学科学好的人,往往起源于兴趣。因此,最朴素的逻辑就是让孩子先喜欢这件事情。
设计(游戏化、教学体系创新):通过设计,让被激发的兴趣得到延续,并持续得到激励。
生命科学:通过对认知科学的底层研究结果,设计符合人脑学习规律的产品、课程。
科技的最大价值:创新思维
贾晓楠认为,由于所处领域、业务的不同,并不一定每家创业公司都要使用最新的科技,也不是用到新科技就能够形成自己的壁垒。“互联网思维”近年来成为热词,告诉人们要做符合人性的产品,把不必要的环节高效化。而科技对于教育创业者真正的价值,在于创新的理念。
科技创新和商业模式的创新是两个不同的维度。从科技创新的角度看,最牛的是爱因斯坦的 E=MC^2;其次是底层发明,即所谓的工业革命、科技革命;第三是专业技术,如纳米技术、材料技术;最后才是行业的应用。创新层次不一样,所带来的影响力和影响范围是不一样的。
贾晓楠最后表示,科技创新与业务本身的结合才是最优的方向。而创新的理念,是科技带来的最长期、最有价值的思维方式。
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