芥末堆阿槑、荔闽 广州报道
10岁的小吕开了个酷酷的“未来诺贝尔奖得主”培训班,9岁的欧同学设计了“太空摩天轮学校”,8岁的小女孩做出每日时间表来科学分配自己的时间......这些成果都是少年商学院的学生提交的创意实践作品,到目前为止,这样的作品累计有 26000 多个。好奇、独立、公民素养,这是少年商学院的创始人张华眼中理想的青少年。
线上:不仅仅是直播
2014年,通过微信公众号累积了20多万粉丝的少年商学院推出了游学项目,经过两年的运营,游学项目带来的收入已经完全可以支撑起团队的正常运营。但这并不是张华的最终目标,倔强的他依然希望能够坚持最初创业的梦想,做一款“互联网+青少年实践”的产品。
在2015年下半年,张华开始着手搭建互联网产品,但如何做?张华心里也不是“有谱”。“素质教育怎么可能跟互联网结合?不靠谱。”这是那时张华收到最多的反馈。
“很多东西你要试嘛。” 张华这一次又“倔强”了,就如同当初在没有任何经验和品牌的情况下,做成了如今的现金流担当——国外游学和城市工作坊。那个时候,张华了解到当时有些机构采用“线上提供视频课程+发布任务+老师点评”的方式,提供线上和线下的互动。这个想法给了张华启发,由老师做线上直播,直播课结束后,老师会发布当周的挑战任务,在家长的陪伴下,孩子在周末完成挑战,通过email提交作品,老师再给予反馈。
第一次课程的主题是“生活中的创意学”,5次课程,收费2980,在微信公众号上推送之后,效果不错,很快招生名额就满了。“线上直播+线下实践+老师点评”,很快得到了家长和孩子们的认可,之后,整个产品逐步完善,又辅以游戏化的机制,比如勋章系统、积分体系等,激发孩子的主动性。
不过,尝试运营一段时间后,张华也尝到了苦头:“续费率并不高”。针对用户调研之后,他们意外地发现,问题并不在于内容本身,而是出在“家长和孩子们的课外挑战”。 对家长来说,趣课堂团队绞尽脑汁所设计的挑战难度太大,每周需要花费大量时间精力,家长无法保证持续地参与到课程中来。
“直播课不是全部,只有学生动手去做,提交作品了,才算一个完整的循环”,对团队和用户,张华都坚持这一点,直播、发布挑战、线下实践、教师点评,一个环节都不能少。
于是,张华和他的团队开始做进一步的课程研发,在保证优质内容的基础上,将课后挑战的时间控制在两个小时内。同时, 建立了学习者的社区,鼓励地点相邻的孩子们结伴学习,解放家长。不仅如此,在产品设计上,挑战、作业、点评等都做出标准化模板,允许一个班级承载更多的孩子, 解放老师。
搬到线上之后,第二步是标准化
“现在我们每门课的续费率在30%左右,” 张华开心地跟我们分享这个数字,而这个数字的背后,是张华和他的团队一年半来的努力。在过去的18个月里,他们主要做了三件事:
一是搭建课程体系。目前趣课堂已上线12门课程,分布在创意、商业、科技、数学等领域。现在每门课都在200人左右,课程周期一般为4周,收费998。比如“小小生活创意家”、“小小CEO”、“小小创客”、“数学大玩家”等。在直播课之外,每个学生都会匹配助教,通过微信群继续做课后的答疑服务。
二是完善技术系统。2015年5月,张华的技术合伙人加入少年商学院,趣课堂的移动端迅速搭建起来,学生可以通过移动端报名、支付、上直播课、上传作品,并在社区小伙伴互动。
三是建立评估体系。完成所有挑战并提交作品的学生,可以获得中外联合颁发的学习证书及一份个性化成长评估报告。
“那你们的评估如何做到标准化?” 我问道,对于这种素质教育这一非标准化的产品,更是个难题。趣课堂的做法是,让考核和评价过程尽量简单化,比如在给学生的成果打分时,系统会为每个老师提供几种标准化的评价模板,不同的课程打不同的标签,而这些都是由趣课堂的教学团队精心设计,保证评估报告的专业性。
同时,在学生端,除了实际动手,趣课堂也根据课程内容设计了一些简单的选择题,把素质知识标准量化,用机器辅助打分。用张华的一句话来总结:应试教育素质玩法,素质教育应试评估,用标准化的评价方式来评估素质教育的成果。
内容是壁垒
把欧美学校的创新实践项目带给中国学生,这是张华最初的想法,因此目前大部分课程的授课老师都是曾在美国中学任教的Evan,他是少年商学院的教研总监兼联合创始人,最近又有一位海归教育学博士加入少年商学院,任北美教研总监,“这是我今年四月份去美国最大的收获”,说起挖人,张华很是兴奋。
从游学营到城市工作坊到趣课堂,Design Thinking(设计思维)是其中贯穿的理念,而其发源地在美国斯坦福大学,为了保持内容的原汁原味,张华找到了目前全球权威的三家设计思维中心:美国斯坦福大学、德国波茨坦大学的设计学院以及新加坡国家设计中心,并且得到他们的认可,达成正式合作。此外,他们还引进了国外知名的创客项目City X ,由项目的创始人亲自来中国授课。
少年商学院的课程集中在创意、商业、科技、数学四个领域,面向6-15岁的学生,从他们的日常生活和学习场景出发来设计课程,比如改造ATM机,设计学校、为餐厅设计营销方案等。这跟Design Thinking的理念一致:强调动手和真实社会的真实需求,通过观察和调研发现生活中的问题,并设计解决方案。而在提交作品之后,点评团导师会给出专业点评,他们都是来自各个行业的专业人士,给学生一种职业上的启蒙。目前点评团的成员超过100位,除了张华通过人脉邀请来的,还有一部分是家长之间的互助共享。
“通过内容的学习,孩子一定要有产品出来,不能偷工减料” ,做内容出身的张华在这一点上“有洁癖”,每一次课程都严格按照Design thinking 的流程来做:基于现实,发现问题,建立模型,解决问题。“虽然累,但这正是内容形成的壁垒”,张华感慨道。
未来:可能是一所在线国际学校
张华给了一个有趣的数据,在少年商学院的付费用户中,有 51% 的用户来自中国的二三线城市,也许在过去,这些孩子没有办法接触到国际上的优质课程和资源,而如今,“趣课堂对他们来说,就是一所在线的国际学校”。趣课堂打破了时空和资源分配的限制,将素质教育带到了更多的家庭。
不过,摆在张华和少年商学院面前的还有中国应试教育的这一座大山。对少年商学院这样的实践活动类产品来说,现在面临的最大问题是:不是刚需,对家长和孩子来说不够“有用”。
想要成为家长的“刚需”,就必须赋予它实际的价值。少年商学院所做的是寻找国外更多的优质教育资源,跟美国的高中建立合作关系用少年商学院的实践活动成果来兑换国际学校的学分,直接对接到国际高中。“未来,我们将真正地成为一所国际学校。” 张华如是说。
除了自我在产品上的突破之外, 少年商学院也赶上了“好时候”。 2016年,在政策之风的吹动下,实践课在中小学里愈发受到重视,少年商学院的素质教育课程也开始进入学校,作为学校素质教育课程的一部分。例如少年商学院正在和北京市史家小学合作,以比赛和课题的形式进入学校和教育机构,包括社区中心和创客中心。
“移动版的新型国际学校”,张华实践了“互联网+素质教育”的不可能。
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