(配图来源:电影《蓝色大门》)
芥末堆 东瓜 9月13日
据不完全统计,在台湾,有1.2万便利店,却有1.8万所培训机构,可想而知,培训文化在台湾有多浓烈。在台北的“总统府”旁不远,除却有台湾最优质的男高“建国中学”,女高“北一女中”外,还有一条知名的大街,名叫南阳街,它又被称为“补习一条街”,街上各色补习班有不少都负责着学生节假日从早上7点到晚上12点的生活。
1956年,南阳街开出第一家培训学校,到80年代达到顶峰,并以中小学补习为主,300多米的街道近50所学校,这样一条街上,每天吞吐30万补习学生。在这其中,每天服务全台超过3万学员、在全台湾拥有31个教学中心的K12培训机构陈立教育也是其中一员,此次的芥末堆全球考察团便去拜访了陈立教育,期待从这所培训机构开始,了解台湾的补教业。
培训生活的一天
从7点到12点,这么长时间,怎么安排呢?我们以陈立教育的场地为模拟场景,让大家感受一下培训生的一天。
(南阳街附近 挂满培训灯牌的建筑)
每天清晨,补习班们便纷纷开门迎接学生,在这里补习的学生们可以使用教室温书,教室的最前方,一排助教等待着答疑,学生能随时问问题。
(陈立教育前台,电子屏上,学生能了解到当日文息以及课程所在的地点)
了解完当日课程讯息后,找寻自己的教室,在教室外,助教坐于前台帮学生挨个签到。
(教室外,助教办公区,签到地点,随处可见的竞争气息)
(进入培训班大教室)
台湾大部分培训机构都以大班形式上课,从业者认为,一个能把控住大班的老师才是真正厉害的老师,而只有在大班上课,才有社交与互动属性,学生更有竞争思想,促进学业进步。这样一个教室共能容纳300多名学生,黑板设计为圆弧形,期间还有6台电视机播放课件内容,期望无论坐于何处,学生都能无死角听到教师教学,而在最后几排的阶梯座位上,设计方也贴心设计了木质垫脚,方便学生踩踏。值得一提的是,基于台湾的传统,在陈立教育内部,仍旧会将男女进行分班上课,即便混班上课,也会选择让男生,女生各坐半边教室,不混坐。
8点后,随堂测验开始,测验结束后,学生继续上接下来的课程。陈立教育创始人为陈立,教授数学起家,所以此后陈立拓展学科品类时也都以与名师进行品牌合作的方式,邀请名师工作室加入,出现如张维英文,李哲化学等同类产品,他们注重帮助名师打造个人品牌,给予优质教师的除却优厚的收入外,还有品牌的积累。
课间,随堂小考成绩出炉,排名直接贴挂在教室外墙上。到了午间,午饭会直接送到教室边,学生领饭在饮食区食用。
(饮食区)
午休时间,学生可选择去培训机构的免费“K书中心”温书,复习或进行作业。
学生在K书中心免费签到,就能领取一个座位。
(K书中心内观)
在K书中心里,晚自习被分为一段一段,每节晚自习的前五分钟,老师会进来点名,随后出去,20分钟时会再次进入确认学生学习状况,期间的问题则交给中心内的摄像头,在这样一间K书中心里排布了12个摄像头,随时让管理人员了解学生学习情况。
下午、晚上继续上课,夜间,“K书中心"持续开放,学生能在这里一直自习到关门,而在不少补习机构里,持续营业到夜间12点早已不是稀罕的事。
老牌培训机构拥抱信息化,先进教学理念
由于台湾本土市场较小,导致培训机构竞争压力巨大。每到招生季节,各类培训机构都要使出浑身解数,一方面要在不同学校前不断宣讲,发传单,一方面要争取吸收更多的资优生保证生源优质,来年能出成绩。在平时,他们也十分看重打磨产品与服务,争取在细节上胜出对手。
(陈立教育APP 题库截图)
这一现状,让台湾所有优质的培训机构不断了解国际动态,争取走在前沿,陈立教育也不例外。作为一所培训学校,陈立研发了自己全学科的APP,学生不止可以在学校学习、答疑,也能透过APP进行学习。而在课程方面,陈立教育专门空出一个教室用来录制上课视频,方便没及时上课的学生能在线上观看录播课程。APP也担当起了素质拓展的作用,在内容上不乏数学家的故事,美文欣赏这样的轻教育内容。
“我觉得,题库类产品有多少道题不是最重要的,重要的是会匹配,能自适应出最适合学生的题,能压中最多的题目。我的APP就能做到。这样的大数据收集工作,我们已经持续很多年了。”陈立直言。
除却之外,陈立也关注着未来学校等新兴理念,期望成为教育的变革者。他坦言,下一步准备开办全日制学校,在学校内实践K8的教学理念,即用8年时间上完从小学到高三12年的知识点,其中还将包括混龄教学,课程设计也将以项目制、STEAM教学理念为主。
后记:这次台湾观摩,芥末堆考察团还与同为老牌K12培训机构的新竹台师补习班与杨基补习班,我们发现,在台湾这样一个特殊的市场内,老字号很多,但大多数补习班都十分依赖名师与资优生,课程内容与口碑依赖名师传播,升学率依赖本身已是优秀的学生带来,但与此同时,这也将成为每个补习班的弱点,即一旦名师脱离,当次招生情况不好,就会对机构产生严重的影响,进而导致竞争压力强劲。
此外,由于受台湾少子化情况影响,目前K12培训市场正在萎缩,市场每年都让数千培训班轰然倒塌,这也加剧了同业的竞争。
巨大的竞争压力让台湾补教业从业者随时都在思索产品打磨与改进之道,这让台湾的培训机构在细节上做得比大陆出彩很多,产品服务也打磨得更加出色。除此外,不少培训机构也有进入大陆市场的野心,正在积极寻找合作机会。
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