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芥末堆文,如何将一个教育品牌在电商4.0中运行?你了解不用技术、不要平台的电商4.0概念吗?近日,在乌兰察布举行的电商4.0论坛上,吴元轼(老A电商集团创始)分享了他对电商与教育如何结合的感悟以及未来在中国十年电商经济发展将出现的机遇。
电商从1.0到4.0时代的演变
吴元轼首先廓清了电商的定义,电商1.0时代是传统电商,2000年,传统企业第一次接触电商,那时互联网刚刚萌芽,企业都开了一个网站,但网站不具备交易功能,所谓“电商”只是一个企业的介绍。
电商2.0是淘宝、天猫、京东以及很多聚合式的电商平台,这种聚合式的电商平台跟传统的零售代表类似,一个品牌要想入驻大卖场必须在货架上跟所有同类型的产品进行竞争,这导致的最终决定是——哪个产品上架是由像家乐福、联华超市这样的卖场决定的。
他举了天福茗茶的例子,如果天福茗茶想入驻联华超市,他必须考虑的问题是,联华超市愿不愿意让其上架?如果上架,怎么和其他商品竞争?
这就会引发传统电商一个很严重的问题——低价伪劣品的恶性竞争。他解释道,在聚合式竞争的电商平台上,任何一个产品想要出现在消费者面前,它必须要花费昂贵的广告成本,这就导致其生产成本必须压缩,商家这时只需借用某个品牌牌子,出一款仿造品就能盈利了。
电商2.0时代是一个传统企业面临传统电商威胁的时代——你不卖低价,你不降低质量,你不用庞大的广告费上来电商平台,产品基本上就卖不出去。
电商3.0是在微信和移动互联网的普及中兴起的,这时候传统的分售加盟模式被搬到台面上,可是这种模式遇到了和电商2.0一样的问题——大家不专注于卖货,而是把注意力放在招代理商上,通过层层代理敛钱,然后把货压给代理。
电商3.0后期,很多传统企业宣布进军微商,但很快大家发现一个事实,那就是微商的单款产品平均寿命是半年,半年后这款产品就过时了。为什么会发生这个现象呢?他解释说,微商销售渠道里货是被压到两级、三级、四级的代理商手上的,当没有新的钱流入系统时,货在家里存了一两万就再也卖不掉了,这是微商的困境,也是电商3.0时代的问题。
同时,他谈到在电商3.0时代最致命的一个问题是,没有人监管产品的来源,没有诚信的体系,没有人为产品质量做担保。
电商4.0则是一个忘掉技术,忘掉平台,忘掉我们熟悉流量、广告、房租等的时代。在电商4.0时代,一个品牌会专注于生产、研发,再通过F2C的模式,原厂直达消费者。
创客大学的电商4.0
吴元轼谈到创客大学在电商4.0时代的实践,创客大学在2016年、2017年会在全国的职校、高职、中专、大专以及大学植入电商4.0的课程,“这是学校的必修课,全校的所有学生都必须了解移动互联网,了解消费心理学,了解营销学,学会信任成交。”
与此同时,学生每周有一节实验室课程,课程内容是两三百万名学生每周带回家一款商品,通过学到的营销理念,把这些商品销售给真正需要的消费者。
当全国建立了200万-300万个学生的销售渠道,每周完成一节实验室的课程,也就是说每周要完成200万件货的销售,这就是所谓的电商4.0。
但电商4.0只体现在创客大学吗?其实不是,电商4.0是一种思维模式的转变。商业的本质最终不是价格,也不在商品,所有的价格都来自于消费者对品牌的信任。
为此,吴元轼介绍了创客大学整个的课程体系。
第一个学期创客大学教10套课程,学校不教任何平台内容,课程从需求的本质,人性的弱点,成交的秘密,到社群营销的核心理念等,他们相信这才是未来电商的模式。
第二学期学校教学生互联网思维,让其具备市场竞争力。“我们研究的不是过去十年的消费形态,我们研究的是未来30年的消费形态,未来30年通过工业4.0以及大量去库存的动作,中国经济将会发生结构的调整,而这个调整将会让品牌直面消费者。”
创客大学结合O2O的模式,线上学习,线上考试,线下实训,每个学生都有线下实验室,一周一个课时,同时,学生每天有一堂实验室课是必须参与的,在实验室的过程中,老师会手把手带领学生参与实训。“我们实验课是与学分绑定的,每个学生必须考60分以上才能及格。”吴元轼表示。
电商4.0没有一个品牌需要付房租,付人员工资,付营销费用,“所有的费用全部砍掉,公司人员只需要专注把品牌做好,满足终端消费者就行。”那我们让消费者得到什么呢?得到更安心的食品,吃到更好的东西,不用担心买到的东西是假的,吴元轼最后说道,“这是我们电商4.0的核心思维模式。”
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