芥末堆 阿槑 11 月 9 日

“开始测试 1V15 小班”

“K12 也一点点地开始了”

“并发学生数量 1000+”

“美国我们会去的”.....在翼鸥教育的办公室里，围绕这间线上的虚拟教室，每天都会制造出大大小小的惊喜。

2016 年被认为是直播爆发之年，教育领域也不例外，少儿英语、K12、职业教育领域，直播成为变现的首选路径，工具、平台、O2O 纷纷转型做直播，不可忽视的一点是，直播业务的高速增长背后伴随着直播工具、音视频技术和云服务等底层工具的进化。在语音直播的时代，催生了以语音直播技术见长的 YY，由此诞生了市值 30 亿美元的上市公司，在视频直播为王的时代，也许会有下一个“欢聚时代”。

而在教育领域，由于线上教学互动在直播的场景上要复杂得多，诞生了专注于教育直播工具的公司，芥末堆曾报道过的翼鸥教育是其中一家。

从模拟线下到超越线下

“人，永远是课堂上最重要的因素。” 

这是翼鸥教育的创始人宋军波常挂在嘴上的一句话，“学生在这个虚拟的教室里必须‘要脸’”，他开玩笑说，露脸的目的在于“让教室成为学生展示自我的舞台，而不仅仅是老师的个人秀场” 。因此，不同于常见的 PPT、视频直播窗口和互动区的三分屏设置，ClassIn 的课堂是多人互动的形式，可以自由放大或拖动任何一个视频窗口，让每个学生都能参与进来。

被业内人称为“瓜总”的宋军波介绍说，为了做到这一点，ClassIn 在技术与功能上并不区分老师与学生，只是根据教学场景的要求来分配权限。这跟翼鸥团队所坚持的原则也是一致的：基于教学理论和人的认知规律来设计产品。

除了多人实时互动，ClassIn 的教学工具箱提供了多元化的教学工具，比如多功能的电子黑板  Blackboard，可以写板书、贴图片、画线、打字，并且支持多人协作，此外，还有激光笔、骰子、计时器、画笔涂鸦等，最大限度地还原线下教学场景。

自成立之初，翼鸥教育设立了“一丢丢实验校”小分队，做前沿的教育教学理论研究，并设计教学实验，招募老师和学生，在实际的教学过程中去验证其可行性，再将实验成果应用到教室中，并开放给合作伙伴。在 ClassIn 上线三个月之后，瓜总对外展示了一组数据：翼鸥实验校的低价体验课转化率，四节课的可以达到50%，十节课的可以达到70%，个别线下机构的小样本达到了100%。正式课程之间的续费率最高达到95%，平均也在85%。与线下机构相比，持平甚至更高。

这就达到了团队设定的第一个小目标：再现面对面的教学互动场景，让在线教室的教学体验无限接近线下面授的体验。而今年 3 月，从美国考察回来，瓜总提出了一个大胆的设想：线上教室可以超越线下。

直播并不是终点

“从吸顶灯光到教师颜值，教室中一切行为均在影响着学习者的学习过程。教育学者们已经做了充分的实证研究个体成绩与各种变量之间关系。但是，采集数据变量的高昂成本，是推行个性化学习的巨大障碍。”

这是翼鸥教育的顾问 Jerry Bei 在做的教学研究，在日常的课堂教学场景里，影响学习的因素有很多：包括教室的设计、教材的呈现方式、学生的学习动机、师生互动、学生之间的互动等，但是如何采集到这些有意义的实时变化的数据是现实中面临的难题。

而让瓜总相信线上教学效果能够超越线下的也是这一点：把在线教室里所展示出的学习行为转化为可量化且结构化的数据，将教室升级为数据驱动的版本。目前国内外关于这方面的研究都处于起步阶段。国内的新型学校 XSCHOOL 也在做这样的探索，他们用“线上测评＋线下记录”的方式采集数据，线下课堂的学习行为通过专业人员的记录完成。瓜总认为，ClassIn 作为在线虚拟教室，在这方面有其天然的优势，通过高清摄像头、话筒、答题器、抢答器、小黑板等各种工具，可以捕捉到课堂上所有的动态数据。

瓜总称“已经见识到了数据的威力”，目前 ClassIn 在尝试做数据统计和分析，通过课前入门测和课后出门考，将学生在教室中的行为表现的数据输出为报告提供给老师。“搜集数据对 ClassIn 来说并不难，我们已经在做了，核心在于如何构建底层的数据模型” ，在他看来，目前大多数在线教育产品的数据模型是基于知识点构建的，而在线教室的数据模型则基于学生的学习和行为数据构建，比如学生的积极程度、互动情况、团队表现等，都能够反映学生的学习能力。这也是在线教室最大的优势所在。

从美国回来之后，瓜总在朋友圈兴奋地分享他的收获：“在线教学的各类工具给了我们一个实现教育大数据搜集的机会，但是要给新的在线课堂赋予真正的教育意义，还是得靠教育工作者、研究人员与技术人员合作完成。这需要至少一代最优秀的人，在枯燥的代码与数据中，寻找着诗与远方。” 瓜总认为，在大数据的基础上，将会衍生出第三代教室：智能化的教室，到那时，系统可以通过捕捉学生上课的表情、行为等来判断学生是否听懂了。

越做越小

“在这条路上，我们越做越小，越做越专注”，瓜总感慨道。实际上，在创业之初，翼鸥教育的三位合伙人曾设计过一个完整的 Online Curriculums 框架，包括教学、作业、练习、测评、教材、教研等跟在线教学相关的所有环节，被称为 Plan A 计划。其中最核心的是在线教学环节，因此他们的起点是在线直播教室。

目前 ClassIn 尚处在试用阶段，还在不断更新，这个试用版耗时一年半推出，而正式版上线时间预计是明年上半年。对于一款互联网产品来说，的确谈不上“快”，但是其研发周期也很难被缩短。正是在这个过程中，在线教学的神秘面纱一点点被揭开，团队逐渐认识到一点：要做出一款理想中的在线教室，是个长期而缓慢的过程，并且在商业上有足够大的想象空间。因此，不做 B2C、C2C、教学内容、作业系统等其他环节，是他们一年多的经历达成的共识。

“这些方向跟我们团队的基因并不契合”，在教育领域浸淫十几年的瓜总对自己的优势和劣势认识得很清楚，他分析道，“不论是 B2C 所看重的品牌，还是 C2C 所仰赖的流量，以及做优质内容，这些细分领域的门槛都很高”。而翼鸥团队的优势在于对技术和教研的深度挖掘，对他们来说，未来的大目标是在在线教室这个领域做到 NO.1。同时，通过低成本、大规模的复制，不可否认，在线教室也有其巨大的商业价值。

“明年我们会把 ClassIn 开源”

目前翼鸥教育与近百家教育公司建立了业务合作关系，包括新东方、好未来、ata 等知名机构，并且覆盖语言培训、K12、职业教育、素质教育等多个领域。而在明年，翼鸥教育计划将这套系统开源，在 ClassIn 正式版上线之后，随着系统逐步稳定，会将一整套近 500 个 SDK 免费开放给所有教育机构，有能力的机构可以基于 ClassIn 做定制化的教室。

“我们深知，专注与开放是公司能够做大的唯一路径”，瓜总如是说。