芥末堆 子航 11月19日 报道

11月16日，在以“共建·让更好的教育来得更快”为主题的GET2017教育科技大会上，edX中国区负责人刘俊杰在学术发展论坛上以“慕课+微认证：重新想象教育”为题发表了主题演讲。

以下是嘉宾演讲实录（芥末堆略有删改）：

我们知道最近一两年人工智能的发展特别快，一些国际报告表明，2030年时，可能有一半的工作都会消失，剩下的一半工作可能会进行很多规模的改变。目前，已经有很多的行业受到冲击，像打车行业有Uber和滴滴，娱乐行业有Netflix这样的流媒体，酒店有Airbnb这样短租的服务，都在从根本上把这些行业进行了变革。

问题：年轻学生存在学习需求

我们在教育培训还没有看到特别根本性的改变，我们接触了很多的企业，企业有很多培训需求。我们想去了解一下企业，了解他们在培训员工的过程中，面临什么样的困难。很多企业高管给我们的反馈：

• 第一：培训成本会特别高，效果不一定好，无法规模化，有时可能只能选一些员工去培训，无法覆盖到每一个人。

• 第二，科技的变化是每一天都在进行的，对员工的技术要求每天也都在进行的，很多培训的内容无法与时俱进。

• 第三，企业的员工流动率比较高，如果培训完一个员工后他走了，那这个培训是很大的浪费。

因此，我们又去了解了千禧一代员工的想法，根据德勤报告，有75%的员工表示，他们对目前的工作很不满意。一方面是学不到新的东西，一方面是觉得不想在公司待很久，可能会一两年之内就跳槽之类的。

了解到这样的一个信息，我们就希望能够做出一些改变。再回到学校，在欧美大学与研究生院招生和学生申请之间我们也发现有存在一个很大的问题，就是信息不对称。学校在招生的时候，他看学生的申请，看着学生的托福、GRE等成绩和老师的推荐信。但是，这些信息是否能够真实反映他们能力，或者是否符合他们学校的要求。

同时，学生在申请的时候，他们会有可能也不了解学校的具体信息，会一口气申请几十个学校或者100个学校，这样也是一种很低效的行为。最后他们可能会根据这个国际排名来选学校，而不是根据自己匹配程度来选学校。

我们edX希望在这个领域做出一些改变，帮助企业和员工进行更好的融合，帮助学校和学生进行更好的对接，因此我们在去年推出了一个新项目微硕士。edX是由哈佛大学和麻省理工在2012年联合成立的，是三大慕课平台中唯一的非营利机构。

我们与全球最顶尖的高校、机构和国际组织合作，包括哈佛、麻省理工、牛津、伯克利，和国内的清华北大等高校。此外，还有一些像世界银行、微软这样的国际组织和机构合作，我们希望能够保证课程质量。

目前为止，全球已经有130多个顶尖的高校与机构在我们这边开课，开出了1500多门课程，学生超过了1000多万，平均注册人次超过了4000多万，平均每个学生会注册4门课程左右，学生平均的年龄大概是28岁左右。我们发现大部分学生，要么是在读的大学生、研究生，要么就是刚刚毕业、步入职场的人群，所以，他们在自我提升在学校求学和职场的培训方面，都有很大的需求。

edX成立的时候有三个使命，是我们用3个带R开头的单词来表示：Rich、Reach和Residentshol。

• Rich是我们希望把最优质的教育资源，送达到全世界每一个角落跟每一个人分享。

• Reach我们希望在后台，通过我们的平台和老师去做各种各样的教学研究，通过这种研究来帮助老师改进他们的教学。

• Residentshol是我们希望能够帮助校内、例如哈佛、MIT自己的学生也能够利用这些在线的资源去更好地学习或者是更好地体验。

《纽约时报》把2012年称作是MOOC之年，最近我看到美国的一个很有名的教育媒体把2017年称作是微认证之年。

我们对平台上的学生进行了很多收集，我们发现获得证书的这一部分学生中，有43%的学生会在职场上获得了一定程度的晋升，而有47%的学生把他们的证书上传到职业平台上，此外还有45%的学生会把自己的证书写到自己的简历里，作为求职的加分选项。

我们希望未来的教育是可以根据需求来制定，每个人可以选择自己需要学习的内容和模式，可以更加互通，有更多的同伴学习，全球化、社会化的学习，可以有个性化、体验式的学习，可以更加灵活、自主。

方案：与大学联合推出微硕士项目

根据前面的一些信息，我们决定在去年时开发微硕士项目。它的理念就是传统硕士项目可能都是在校进行的，耗时、耗钱，我们希望把其中25%-50%的课程在线开放出来，没有任何的入学门槛，因此你不需要考托福GRE，所有人都可以学这些硕士级别的课程，也不需要申请。

这些课程有两种模式：

• 1、免费学习课程内容。

• 2、如果需要认证的话，就需要付费，参加我们的考试。

微硕士项目的设计是帮助学生在两个领域：

• 1、求职（职场晋升）。

• 2、求学（申请研究生院）。

最后，微硕士课程可以全部转为硕士学分。

第一个微硕士项目就是刚才提到的麻省理工学院开的供应链管理，2015年年底时学校正式宣布了这个项目，2016年正式开启。这个项目一共有五门课程，把供应链管理第一学期的课程全部在线开放，整个项目费用在1000美元左右，而麻省理工学习一年学费是4-6万美元，所以这个价格就非常经济实惠。

完成五门在线课程后，如果通过考试，你还需要参加一次线下的考试，我们在全球会设立多个考点，就像托福考试机构一样。我们在中国也有一个考点，在宁波地区。

当你通过所有的五门课程在线考试和线下大考，就有机会获得微硕士的认证，而这个时候你就可以申请麻省理工的硕士学位。

此外，我们还有一个只针对微硕士的学生来开放的混合式硕士项目。如果你被录取了之后，就只需要花一半的时间和学费到麻省理工的校园中去学习，微硕士项目学分全部可以转到硕士学分里去，这样就省下了很多的时间和学费。

我们可以看看首轮项目的数据，前几个月这个项目的第一轮刚刚结束，一共有23万学员来参加这个项目，他们来自全球将近200个国家。有1.4万个学生选择购买证书，剩下的学生都选择免费学习或者是旁听，最后颁发了2万张证书。通过所有考试的学生一共有622位，他们获得了微硕士论证，之后就可以申请去MIT读书。

对于雇主来说，微硕士有很多好处，首先它是由全球知名名校开设的课程，它的内容、考试是受到认可的。MIT的供应链管理是他们全球排名第一的专业，是他们的一个王牌专业。

同时，这个项目很容易规模化，不需要给员工设计培训项目，给他们全部在线学习。而且这个项目跟他们日常的工作高度相关，课程中学到的技能可以马上应用到他日常的工作中。最后，这个项目经济实惠。

对于员工来说，这个项目有很多价值：

• 1、他不需要辞职去学校里学习。

• 2、哪怕他学不会、没有通过课程，也没有任何的风险，他就可以放弃这个项目就好了，没有任何的损失。

• 3、学习的时间是灵活方便的，不需要有一定具体的时间。

我们已经和很多行业领先的公司谈过这样的项目，他们都对这个项目表示支持，并且愿意雇佣这样的学生，包括像沃尔玛、通用电器、中国黄龙酒店等公司。他们都觉得这个项目非常灵活、便捷，且质量是有保证的，所以说这样培养出来的学员是可靠的。

举例，一个来自美国Google的工程师，通过学习这个项目之后，把这个项目中的知识用到他日常的工作中，就很大地提升了他对工作的表现。

另外我们再看学校，我刚才提到学校在招生的过程中有很大的信息不对称问题，学校在招生时候，对学生不是很了解，他不知道学生是不是有能力完成我们的课程。而通过传统的GPA、托福、GRE其实并不是很好地能够判断他的能力。目前我们通过微硕士，观察学生一个学期下来在线所有的数据，通过后台的分析来看学生是否有能力完成这样的课程。

对于学生来说，这也是一个很好的地方，他可以深刻地了解这个学校、项目的课程设计。他学完一个学期之后，就知道这个学校和课程是否适合自己，就可以决定是不是要申请这个学校，而不像传统情况下进行一个海投。

还有一个例子是来自加拿大的供应链管理的专业人士，他在学完这个课程之后就决定他要去MIT读书，去进一步地学习深造，他就去申请了，最近已经成功了。所以他接下来一个学期会在MIT的校园里再学半年，就可以获得正式的MIT学位。

在MIT开了首个微硕士后，有20个学校开了将近40个微硕士项目，这些学校都是国际知名大学，像哥伦比亚宾夕法尼亚大学、密歇根大学、澳洲国立昆士兰。同时，亚洲地区也有一所学校是香港理工大学，他们把他们最优秀的酒店管理的课程开放出来了。所有微硕士的主题都是与职场高度相关的主题，包括人工智能、工商管理、领导力、网络安全、安卓开发等。

工具：大数据与神经科学

我们后台会对这些课程进行各种各样的教学和科研方面的支持，比如说研究方面我们就希望通过对各个教学手段进行一定的研究，来帮助老师做出教学的策略，在这方面我们会用到大数据与神经科学的方法。

例如，我们想知道主动学习和被动学习对学生的效果是怎么样的。比如说看视频是一个比较被动的学习方法，而讨论和测试、项目是更加主动的方法。我们通过数据和神经科学的研究发现主动式学习对于企业的用户是更有效的方法。

此外，平台有一个很好的功能，就是AB测试，这是目前很多老师和高校都在用的一个方法。你可以把学生学习分成两组，给不同的学生不同的方式。比如内容、授课手段、顺序，你可以根据学生在考试中的表现或者是其他的数据判断哪一个教学方法的效果最好，这个与传统的教学相比就是一个很大的进步。

比如，我们在传统课堂里要对学生做这样的研究非常复杂，可能要对学生进行分类和观察。而在网络平台上，这些数据随时都可以拿到，可能是第二天就可以拿到最新的研究报告，所以是一个很大的进步。

我们的平台目前针对企业培训和个人学习有很多的功能。比如说可以自动评分，可以进行可视化的互动，还有学生笔记，学生可以组队学习。特别是企业用户，我们可以给企业用户开设学习专区，让他们在专区里有自己的讨论和助教等。此外，我们还可以给企业进行账号打通，让他们通过企业账号直接登录平台。

最后我们可以把学生的数据反馈给企业，让HR把这个数据作为评价员工的标准。我刚才提到了很多研究测试去帮助老师和企业更好地了解课程和学生。我们下面给大家看一些例子，就是我们平台比较新型的教学方法和研究方法。

笔记功能，学生在学习的时候，看到比较重点的观点和文字，可以高亮。然后这个文字被收集到笔记本里，可以在笔记本里进行复习，只要点击笔记本里的文字就可以跳到学习的页面里。

记忆工具，我们很多课程可能会有大量需要死记硬背的知识点，我们通过一些游戏化的设计、记忆曲线的规律去帮助学生更好地记忆这些知识点。

这是一个多维度的动态地图，平时在学历史和地理的时候，书本上一个静态地图，但是在线学习涉及到了很多的多维动态地图，这是一个中国地图，我们希望了解在唐朝时期江南地区的粮食产量，学生就可以在时间维度、空间维度和视线维度上选择不同的元素，去找到那个部分唐朝部分江南地区的粮食产量。它可以做各种各样的历史猜测，去支持自己的假设或者是推翻自己的假设。

此外，我们有很多文化类的课程，其中涉及到很多文物，我们会去博物馆里把这些文物进行360度的3D扫描，让学生在线进行互动。他们可以自由地放大、缩小、旋转，全方位地观察这些比较珍贵的古董，平时在课堂上见不到的东西。

我们还根据不同的科目开发了很多虚拟实验室，比如说物理、化学、生物等，根据各个学科的特点去设计一般一些互动的手段。

这也是一个实时互动的工具，左边的是Workbox，我们很多时候是一些开放性的问题，让学生打字，这个时候怎么样看到学生最终的输入？我们可以通过这个工具让他们输入自己答案，频率出现比较高的词汇，就会比较大的字体和颜色显现出来。

另一个是投票工具，大家比较熟悉了。

刚才说到监考，我可以稍微提一下。我们提到课程有很多认证的部分，每一门课程在线考试和线下考试，在线考试我们是有一套监考系统的，学生在考试之前要进行身份认证，要上传自己的身份信息，比如说身份证、护照和照片。

同时在学习考试的全程都有摄像头在拍，特别是考试时，整个题目会被锁屏，就不能去搜索，也不能相关的提问。此外，我们还有一套在考点的考试希望通过线上和线下的监考，来保证考试是有效的。

我们还有另外一套系统叫职业培训认证，在某一个细分的领域一整套课程，学生完成5门课程以后，再通过大考，会获得一个职业认证的证书。但是这个证书它不能转化为学分，这个证书只能作为求职的一个工具。