芥末堆 西瓜 12月4日

在移动互联网时代，利用新媒体的传播建立用户的品牌认知度，以更高效的方式实现品牌价值传递的重要性已经成为共识。大到BAT，小到传统中小企业，两微账号已成标配。

然而，新媒体从业门槛低、上限高的特点使得“做新媒体容易，要做好很难”。胡桃科技创始人新子表示，在多个媒体平台发布动态、转载行业文章、与粉丝互动，看似简单的工作内容其实有很大的发挥空间。急于借助新媒体营销实现线上转型的企业往往对新媒体人才期望很高，但目前多数新媒体从业者的思路还很传统，不能将新媒体的价值最大化。

鉴于这个原因，2016年4月，胡桃科技成立了，专注于品牌运营推广，围绕新媒体为中小企业提供品牌孵化服务。服务包括新媒体课程培训、品牌梳理运营、社会事件营销和投放策略等。去年8月，胡桃科技获得10万元的种子轮融资，目前正在进行天使轮。

“看了很多资料，还是做不好新媒体”

新子告诉芥末堆，虽然新媒体普及已经很广，但是有学习需求的人还有很多。一方面是企业越来越重视新媒体的传播价值，新媒体人才需求依然很大；另一方面是新媒体涉及到多方面的能力，如果没有专门培训，即使看了很多资料，还是做不好新媒体。

在成立胡桃科技前，新子一直在做自媒体，主要以创业者为收集对象。转型是因为看到新媒体人才缺口后，他意识到新媒体培训的市场需求。 

创业之初，考虑到有新媒体学习需求的人中，零基础的用户并不多，更多用户是已经在新媒体部门任职并期望通过课程得到提高，胡桃科技便从C端用户入手，推出线上培训课程，以期能够低成本获得C端用户背后的企业客户。新子介绍，这样考虑的逻辑是希望通过服务C端用户，进而延伸到为企业提供培训服务乃至策划、运营、推广等核心服务。

理论+实操的定制化课程为企业培养新媒体多面手 

刚开始，胡桃科技以微信、微博为重心，通过原创内容、热点话题等营销方式，结合线下资源，旨在借助C端为中小企业提供定制化新媒体服务。新媒体培训课程只是公司业务的一方面。

胡桃科技面向C端的课程分为线上视频课程和线下1对1服务课程。目前，线上课程有两门，都是面向零基础的新媒体学习者，分为9.9元和99元。线下1对1服务按时间收费，每小时200元。 面向B端的培训服务也分为两种，一种是针对企业要求招聘人才并定制化培训；一种是驻扎到有新媒体部门的企业，培训员工。收费标准为每小时200元。定制化人才的招聘和培训服务会加收人才费1000-2000元。后者耗时约1个月。

新子介绍，今年10月，胡桃科技进行了战略调整：新媒体培训业务逐步砍掉面向C端的培训课程，专注于企业客户。对于调整的原因，新子解释，随着新媒体热度的下降，主动参加培训的个人越来越少，同时企业对于新媒体人才的需求则越来越高，单纯依靠招聘并不能满足企业的人才需求。市场上不少人都没有接受过系统的新媒体培训，只懂文章排版、页面设计、文案等。新媒体岗位要求的是多面手，所以造成需求不匹配，“新媒体人人能干却都干不好”。

为保证学员能够胜任企业的要求，胡桃科技设计的新媒体培训课程理论知识不多，以实际操作训练为主。在培训过程中会要求学员必须开通微博、微信，在实际操作过程中指导学员，并根据最终效果决定学员是否能够“出师”。新子提到，最初他们会为学员设置一个月内达到单篇文章1万阅读量和公众号3-5万粉丝数的任务，但是数字对于衡量新媒体能力并没有参考意义。因而取消了硬性的数据指标，而是按照企业的实际需求和新媒体方案的执行情况来衡量学员能否胜任。

目前，胡桃科技已服务50余家企业，客单价为1万左右。新子告诉芥末堆，地处厦门，人力成本较低是胡桃科技的优势。

专注于餐饮领域，服务企业的同时做自己的内容

除了逐步砍掉C端服务，专注于B端之外，今年10月，胡桃科技还将新媒体服务业务从最初的餐饮、教育和娱乐等领域集中到餐饮领域。之所以专注于餐饮领域，新子表示，9月之前的客户较杂，不同行业有不同的用户需求，这就要求公司员工对多个领域都熟悉，相应的工作强度也会很大，员工流失严重。“餐饮领域的目标客户又是受新媒体营销影响比较大的群体，因而营销方案也容易出效果。”

目前，除了新媒体培训平台“胡桃苑”，胡桃科技旗下还有新媒体社群组织“胡桃社”，专注餐饮领域的新媒体服务“CloseUp”。胡桃社是新媒体从业者社群，为各行业资深新媒体人士提供交流的平台，通过定期举办线下活动，成为发展企业客户重要渠道，入会费为一年199元。CloseUp则采用“故事性短视频+全网（线上、线下）精准曝光+实时用户数据反馈+持续性内容输出+整合营销”的营销方式服务客户，费用为一家餐厅3-5万左右。

目前，胡桃科技有4名全职员工，每月培训收入在3-5万元。课程研发和新媒体课程均由新子负责。之后，胡桃科技计划加入职场课程。