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我近期接触的“总监修车”是一家做汽车维修技师的在线学习和技术支持平台，于2016年年底成立。汽车维修技师可以通过APP既可以在线学习目前市场主流车型维修技术课程，也可以查询更多中高端品牌车型的原厂维修技术资料数据。后期正在开发在线技术疑难指导板块，目前是以收取会员费的形式提供服务，2017年4月初上线以来已有13000+会员，付费会员超过1800+。

“总监修车”创始人霍晓刚认为，从用户端来看，“总监修车”的需求是存在的，技师用户的细分学习场景有在线原厂技术视频、线下专品牌课程录制视频、原厂维修手册、技术通报、技术案例、快修保养数据查询等维修车间常用技术信息。用户类型主要是线下维修店店长、中高端品牌连锁店技师、4S店技师等，“总监修车”还可以满足维修店定制课程需求，可以让更多有技术需求的用户来到“总监修车”平台学习。

在“总监修车”平台上用户可以选择是原厂视频课程、线下录制课程、企业定制课程等，还可以实时查询海量原厂数据资料，厂家技术通报、技术案例等，平台还可以提供顾问式疑难问题技术支持，以增加用户和平台更深的粘度。

在服务品质方面“总监修车”找到了国内各大品牌数百位技术精英及专家，有国内一线维修技术数据搜集、编辑、撰写以及技术支持团队，每个主流品牌多位技术总监负责制，以保证对用户服务的专业的及时性。

在盈利模式上，“总监修车”主要基于在线学习+技术支持+门店捆绑式产品销售为主要来源，后期总监修车还将开发更多的技术+服务+产品的套餐作为盈利来源。

根据目前“总监修车”数据显示，从今年4月“总监修车”上线以来至今，平台已有1800+的付费用户，其中维修门店及维修企业用户占总数的60以上%，未来“总监修车”平台会开发更多的技术课程及数据，帮助更多的技师以及门店提高的技术专业度，增加用户与平台的互动频率，提高用户基数，增加总监修车的产品植入宽度以及深度。创始人兼CEO霍晓刚是深耕汽车维修行业一线二十年，有较强的门店技术及管理能力和资源。

本文转自36氪，作者Nicholas。