领导力教育自20世纪80年代起在以美国为代表的西方国家发展了数十年,已经形成了一套非常系统的课程体系,成为许多学校的必修课,而在中国,领导力教育还很陌生。2013年一个偶然的机会,从事留学教育多年的张哲结识了美国卡思科的董事,并亲身报名学习了该机构的领导力课程,发现这种课程帮她解决了诸多教育工作中的困扰,在美国学习体验了三级课程后,张哲决定将这个“人人必修”的课程引进中国。
领导力教育普适性强
引导青少年树立正确价值观
近年来在中国,素质教育备受社会关注,素质教育机构不断涌现,种类繁多,然而其中有一家机构独树一帜,决定从孩子最基本的自我认知以及价值观塑造做起,通过课程和实践,培养青少年构建未来愿景的能力和实现愿景的能力,这就是卡思科青少年领导力学院。
美国的领导力教育最开始是由政府发起的,每个州都会建立这样一个教育机构,但最终存活发展下来的寥寥无几,真正做的比较好的只有加州的卡思科。卡思科于1947年就已建立,最初只是一个提供青年发声表达观点的平台,没有具体的课程,但是很快就发现当时的青少年并不懂得如何发声,提出的意见都是具有挑衅性的,没有建设性的,卡思科随即请来专家研发设计具体课程,20世纪60年代起逐渐形成系统的领导力教育课程。如今,卡思科在美国已成为知名的青少年领导力教育品牌。
“每个孩子都有属于自己的特点,当他认识到这个特点,并发扬这一特点,就会让他接近梦想甚至实现梦想。”卡思科青少年领导力学院中国区首席执行官张哲说。由于对青少年教育的多年研究和拥有多年留学教育工作经验,她很早就意识到了这一关键点,所以在其创办的留学教育服务机构“出出国”中,她很少与学生们讲留学技巧,而是更注重于了解学生,分析学生的特点,然后引导学生发现自己的特点,从而帮助学生实现梦想。
但是在这个过程中,张哲发现仅凭借自己及团队的能力,并不能从本质上解决孩子真正的成长问题。一个偶然的机会,专注于青少年领导力教育的卡思科进入了她的视野,经过深入的接触和学习,她发现这是一个真正做素质教育的产品,对青少年的自我认知和价值观的塑造具有十分重要的引导作用。而国内虽然逐渐意识到领导力教育的重要性并且逐渐形成市场需求,却不是人人都有机会到美国去接受系统的学习,于是她决定将这套课程带回中国。
领导力课程
不仅是活动体验和技能提升,更是体系化学习
领导力在国际上没有明确的定义,不过领导力教育的从业者普遍认同领导力即个人发展,领导力教育旨为发掘学生的自我认知能力和影响力,卡思科青少年领导力学院的课程设计也紧紧围绕这两部分展开。课程主要分为八个板块,分别是团队合作与领导力、创意演讲、项目规划、道德困境与价值观、互动式会议技能、非暴力沟通技能、领导力和管理能力、文化竞争力。
团队合作与领导力课程是通过学习团队发展必经阶段,使学生正确认知团队冲突,通过学习团队的领导者在不同阶段中的角色,使学生学会信任和支持别人,懂得如何赢得信任与支持,并通过结构化活动,学习团队协作;创意演讲课程会教授学生演讲技巧,教会学生如何清晰的表达自己的想法,克服和利用恐惧情绪,打造有感染力的演讲;项目规划课程教会学生如何运用项目规划箭将完整项目及项目规划可视化,可操作化,并为后续矫正和评估提供依据。学习用项目规划箭快速完成从长期目标到具体任务的分配;道德困境与价值观课程则是让学生体验不同行动对结果和周边环境产生的影响,让学生了解面对两难选择时应有的处理事情的底线和方式。
互动式会议技能课程通过学习会议环境设置,会议流程制定,及会议角色定位,让学生学会如何成为一个引领互动会议的主持和完全中立的会议记录者;非暴力沟通技能课程通过教授如何在日常生活中尤其是逆境和冲突中保持友善且有效的沟通,使学生学会倾听、有效合理的表达自己的情绪和需求,促进协作关系的形成,达成双赢的局面;领导力和管理能力课程学习领导者和管理者在不同环境下应具备的品质和行动方案,并通过自评和他评认清自己领导力风格和管理水平;文化竞争力课程使学生找到自己的文化立场,了解对方,互相融合最终实现共赢。
领导力教育课程面向10岁到18岁的孩子,不同年龄段的孩子所上的课程不一样,课程形式也不同。课程结束后,学生会获得卡思科中美两方的证书。
在领导力教育课程中,学生将学会用MBTI(即迈尔斯布里格斯类型指标,可表征评测人的性格)测量人,首先测量自己,要和目标做对比,找到差距,了解需要学习什么、改进什么。同时可以用MBTI测量团队,了解成员的状态,安排成员到合适的位置上工作,再加上人为的了解和干预,达到成功领导团队的效果。所以领导力学习既是自我认知,也是应用于团队建设的工具。
国内的学生学习领导力课程的状态被张哲形容为“通过巨大的冲突种下一颗种子”,第一天的领导力课程会让学生觉得与自己的价值观发生了冲突,会觉得自己的反应很疯狂,不能理解自己竟然在项目中和成员发生激烈的争吵,甚至不愿意再继续课程。但在第二天的领导力课程中,他们真正的对一个好的领导需要具备哪些素养进行思考,他们开始学会识别所管理的团队,懂得倾听,认识自身优点和缺点,愿意通过学习来完善自己。
同龄人互训授课模式
实现最高知识留存率同时储备导师资源
值得一提的是,领导力课程采用的是同龄人互训的授课方式,15岁以上的学员就可以开始进行导师训练。15岁到18岁可以成为初级导师,可以教小班;大学阶段可以进行AST高级训练,成为高级导师。此时的学生将能够从导师的角度去理解之前学过的课程,进行二次学习,或纠正或递进的拥有新的所得;与此同时,学生还能从课程设计者的角度去审视课程,对课程进行调整,提出建设性的意见。
张哲表示,之所以领导力课程教学模式采取同龄人互训的方式,首先是由于同龄人互训是知识留存的最佳方法,即学习之后再教授别人的知识留存率高达90%,而实践的知识留存率是75%,其余方式知识留存率依次降低;其次因为同龄人互训等同于直接搭建实践平台,做老师就等同于做领袖,具有多重身份在身,既是教练、推进者、指挥者、还是监管者、顾问,知识学习和领导力的实践同时进行;再次就是文化传承,因为孩子教孩子的粘性极高,榜样作用更大,对其他孩子有很强的激励作用。
卡思科青少年领导力学院的导师队伍由兼职的青少年导师和全职导师构成。由于领导力课程需要英语授课或者双语授课,而且注重教育影响的延续性,所以卡思科青少年领导力学院选用导师首先会看重其英文水平和对教育的初衷,另外需要其具有一定的教育实践经历,乐于从事教育事业,并愿意持续做下去。凡是符合基础标准的人选,会经过导师课程训练释放自我,并进行儿童心理学的学习以了解儿童成长规律,最终达到卡思科希望的授课效果。
张哲表示“卡思科称其导师为‘生命合伙人’,这种教育经历的影响会伴随其一生,任何时间都可以再回到卡思科进行充电再上岗。另外,同龄人互训模式不仅能保证高知识留存率,还在培训的过程中源源不断地为卡思科提供导师资源。”
国际学校成合作主体
以to B模式带动to C模式发展
在2013年进入中国市场的时候,卡思科最先面向C端市场直接进行理念及课程推广,后续才开始拓展学校等机构在内的B端市场。
张哲表示“在刚进入中国时,我们是纵向发展,课程比较单一,导师也没有本土化,导师都是从美国来华授教,授课成本非常高;同时C端市场受推广费用成本、教育理念普及所需的时间成本等现实因素制约,经过思考,我们开始探索课程活动的本土化并寻求与学校开展合作,寻找更符合国情、相对更有效的途径开拓市场。”
目前,卡思科青少年领导力学院已与十几所国际学校、近十所公立学校开展了合作。除此之外还有C端生源,主要来自于公司自身留学部的学生、所合作学校沉淀下来的学生,以及老学员口碑推荐的新学员。
张哲坦言,就B端合作效果来看,与国际学校的合作更为顺畅,“因为国际学校的教育理念与课程设置,更注重培养学生个人的核心素养,所以系统专业的领导力课程被其重视并应用于教学中。虽然中国的教育制度正在逐步改革,但学科教育仍是公立校的重中之重,所以在与公立校合作过程中,仍面临着诸多磨合与挑战。”
首先公立校管理体系复杂,决策人力量薄弱,这为持续的、系统的课程开展设置了障碍;学生经过领导力培训,有自己的思考,会向学校提出意见和项目方案,但校方配合度有限;学校目前仍以学科教学为主,没有足够的时间与项目活动让学生在领导力课后进行实践。据张哲介绍,目前和公立校的合作也仅限于对其学生会等学校组织中的部分学生进行授课,并没有涉及全体学生。
领导力教育市场前景广阔
但仍面临本土化发展挑战
张哲认为,卡思科青少年领导力学院凭借完整且普适性强的领导力教育课程体系,以及市场目前没有可替代产品的优势,未来不仅会发展成为类似美国卡思科学院式的规模,而且会比美国做得更快更好,体量将达到美国的二到三倍。张哲提出大胆设想,“如果未来全国46万所学校,3%到10%的学校开学营都使用卡思科领导力教育课程,那么将有十个亿的市场体量。”
卡思科青少年领导力学院目前正致力于探索商业化模型,希望能有更多中国青少年参与并受益。未来还是更注重与学校的合作,尤其是公立校,并继续在课程方面继续本土化的改进,以适应中国青少年的学习与生活环境,权衡学生、学校、家长的多方诉求。另外,还将计划增加互联网学习板块,线下培训结束,线上持续做远程培训指导,给学生更好课程体验。课程价位也会进行相应的调整,降低成本压力的同时,也降低学校承担的费用压力。
除了继续开拓与B端学校机构更紧密深度的合作外,卡思科青少年领导力学院目前还在打造自己的实践活动项目IP——POY(The Power Of Youth)青少年影响力大会,这是卡思科青少年领导力学院在项目本土化方面的又一探索。第一届POY青少年影响力大会于11月底在北京成功举行,会上多位来自全国各地的青少年代表,就自己切身经历、观察发现的一些关乎人性、关乎生活、关乎学习、关乎社会的问题与现象发表了主题演讲,并介绍了自己筹划中或已实施的相应实践项目,如建立为明眼人和盲人搭建同理心桥梁的“逐光者”组织;就校园霸凌问题建立的主题为“反省与宽容”的跨校师生共享俱乐部等。张哲表示:“POY不仅为青少年们提供发声平台,更助力于他们想法的落地实践,卡思科青少年领导力学院会为活动中评选出的杰出项目提供奖金支持,鼓励学生把声音变为行动。”
(本文转自睿艺,作者赵家云)
来源:睿艺