由线下到线上，拥抱英语教育新形式 | K12在线英语教育用户调研报告

图片来源：摄图网

中国父母对孩子最大的教育投资之一就是英语培训。无论是为了让孩子讲一口Native English，还是为了提升孩子的成绩、为将来出国做铺垫，英语的重要性都不言而喻。而K12在线英语教育作为一种新兴的课程形式正在成为更多家长的选择。

K12在线英语教育是以互联网为媒介，通过线上英语教学的方式对孩子进行授课（K12通常指5-18岁的孩子或青少年群体，本研究主要针对4-15岁的孩子或青少年）。这种在线授课的形式正在冲击着传统线下K12英语培训行业。2015年是在线英语教育爆发的一年，公开资料显示，行业的融资数量达46起。诸如51Talk、HitalkKids和哒哒英语等K12在线英语教育平台打破了地域限制，让孩子能够使用电脑或手机随时随地接受英语培训，尤其是外教一对一教学，吸引了资本的青睐。国家统计局数据显示，中国4-15岁的孩子有1.8亿，按客单价八千元估算，中国在线英语教育市场将会是万亿级规模。

然而，目前K12在线英语教育的渗透率仍然较低，担心孩子不能认真听讲、因为不了解这种形式而不敢尝试等都是家长的主要顾虑。

由线下走到线上的K12英语教育，是否真的能行得通？

为了研究K12群体家长对在线英语教育的接受度和偏好，36氪研究院对4-15岁孩子的父母进行了问卷调查，结果显示，家长对K12在线英语教育的接受度良好，报名意愿强烈。38%的家长曾为孩子报名过在线英语课程，86%的家长表示未来会为孩子报名在线英语课程。而“钱”，是影响父母报名意愿的一个重要因素。总的来看，高收入家长中为孩子报名过K12在线英语课程的比例更高，未来愿意为孩子报名参加K12在线英语课程的比例也更高。

父母为什么愿意让孩子参加在线英语教育？

整体看来，培养孩子对英语的兴趣是家长接受在线英语课程的最主要原因；而随着孩子年级升高，提高孩子英语成绩成为了家长接受K12在线英语教育的又一主要原因。

父母愿意为K12在线英语教育花多少钱？

家长愿意为K12在线英语教育承担的支出较为可观，平均每年可承担支出为8300元，近八成家长每年可承担的K12在线英语教育支出在1万元以下。再苦不能苦孩子，再穷不能穷教育。即便是年收入在6万元以下的家长也愿意每年在在线英语教育上支出6000元。

父母对K12在线英语教育有什么期待？

学英语，但不要“哑巴英语”。以75后和80后为代表的一批父母经历了“应试英语”时代，他们出色的读写能力和较差的口语表达能力形成鲜明反差。因此，当代父母最希望孩子通过课程培训能讲一口流利的英语。

家长从哪里得知K12在线英语教育品牌，又如何为孩子选择机构？

调研结果显示，熟人推荐和官方宣传信息（线上网站、线下展台、微信公众号等）是家长获取K12在线英语教育品牌的最主要途径。在选择机构时，家长最看重教学水平和课程性价比以及教师的耐心程度。

最受欢迎的K12在线英语教育机构是哪家？

整体看来，51Talk和HitalkKids是最受欢迎的K12在线英语教育机构，分别有35%和34%的家长曾为孩子报名或将来会为孩子报名51Talk和HitalkKids； HitalkKids和51Talk是用户满意度最高的K12在线英语教育机构，分别有87%和83%的家长对HitalkKids和51Talk表示满意。