近年来,关于教育到底应该培养“专才”还是“通才”的讨论持续不断,因此“通识教育”,这门自20世纪起就已成为大多数欧美大学必修的科目也被引进国内,被各大高校所提倡。虽然大众对“通识教育”的概念表述并未统一,但是对于通识教育的目标已达成共识,即培养一个完整的人,重视综合能力的培养。
成立于2013年的在线国际素质教育平台少年商学院,致力于培养6至15岁中小学生的全球素养与核心竞争力,率先采用线上直播与线下实践相结合的方式,为中小学生提供世界名校通识课程和全球优秀素质教育项目,主打产品为“趣课堂”(包括世界名校通识音频课与素质实践视频直播课)和国际游学营,目前累计付费学员已逾6万人。
继获得数百万元Pre-A轮融资后,近日少年商学院又获得华盖资本领投的近3000万元A轮融资。通识教育与当下热门的在线教育相结合,能否助力其进入发展的快车道?少年商学院又秉持着怎样的教育理念与商业逻辑而被投资人看好?
结合用户画像与需求,探索产品模式,推导产品服务流程
少年商学院成立之初的定位即是互联网教育公司,基于其微信公众平台累积的10余万粉丝首先开展的一系列线下项目,如海外游学项目以及在国内几大城市的设计思维工作坊,使其深入了解到客户的需求,并积累了大量一线数据,即留学低龄化趋势发展“迅猛”,高知家庭对可以从小培养孩子综合能力,并促进其背景提升的国际化创新实践教育产品具有强烈需求。
彼时,少年商学院初创团队大胆设想:实践课程能否与在线直播相结合?继而,张华开始构想“线上视频直播+线下自主实践”的产品模式,并且将产品模式的特点与用户画像相结合,尝试梳理出产品特征。
首先作为互联网教育产品,少年商学院意识到课程需要快速的更新迭代;其次素质教育实践的性质决定了其产品宜采用项目式教学的方式,因此其确立了以月为单位的项目周期和大班授课的形式;另外,在线教育产品对学员学习的自主性要求较高,而课程一旦拥有线下实践环节,就更需要学员对课程产生兴趣,进而积极主动完成学习任务,因此少年商学院的产品设计借鉴并启用了如勋章系列等游戏化的激励机制。
2014年10月底,成立一周年前夜,少年商学院推出在线教育产品“趣课堂”,终于正式开始“线上直播+线下实践”之旅。趣课堂完整的学习流程包括8个步骤:领取工具包——每周一次视频直播课——线下自主实践——每周提交作品——每周获点评——学习证书——实体勋章——能力评估报告。
在产品面市前期,一些教育界人士及投资人质疑这种模式的可操作性,毕竟当时大众对实践的认知仅局限在线下老师带队的活动。虽然少年商学院的团队对此也心怀忐忑,但是产品面市后反响良好。当时第一个趣课堂DEMO项目的付费人数为45人,每人2980元,之后班型与定价做了调整,课程种类从青少年设计思维课到经济学启蒙课等,快速迭代。
少年商学院团队欣喜的发现,这些付费学员所在地区分布虽以一线城市为主,但也不乏非一线城市家庭。一线城市家庭的反馈主要是,少年商学院趣课堂线上线下结合的模式,用高效的方式开展国际创新实践项目,提升孩子综合能力;而非一线城市家长则认为这种集混合式、项目制与社会化学习的方式,使得自己的孩子在寒暑假之外的学期之内也能和一线城市孩子享有同样的国际化课程、进行同样的实践挑战、获得同样的证书。
寻找自身定位与客户需求的交叉点,构建金字塔型产品结构
然而随着实践的加深,少年商学院团队很快又转喜为忧,因为视频直播课程虽初期十分受欢迎,但口碑传播率却不高。少年商学院发现这一问题首先缘于在线学习的方式在当时还未被市场所广泛认知与接受,如今火爆的在线少儿英语在当时也还未起势;其次由于产品初期定位是中高端产品,一些一直在为孩子寻找独特项目的高端家长群体分享意愿没有那么强烈;还有一些家长即使想分享却不知道如何向朋友描述采取这种学习方式的产品。
因此少年商学院决定在课程设计时,一定要找到国际化素质教育和中国家长认知的契合点,通过大众已认知的教育产品引导家长了解少年商学院的教育理念。至此,少年商学院的课程研发从以引进为主,逐渐转为自己的教研团队独立开发为主,既保证课程品质不下降,又能使课程理念在家长的认知维度中越来越具象化。
少年商学院还从定价到课程类型做了相应的调整,增加例如文史哲阅读思辨课程、思维导图课程等具有大众认知基础的直播课。张华也强调,市场教育的问题随即因政策利好和在线教育的蓬勃发展逐渐得到解决。
在不断打磨产品体系的过程中,少年商学院发现,素质教育实践课程势必也要在学生的课外学习时间中争夺一席之地,而当今学生的课外时间因被各种补习班、培训班占据而变得越来越少;另外少年商学院的付费用户地区分布逐渐发展为一线城市和非一线城市各占50%,而非一线城市因教育资源缺稀,需求逐渐旺盛,所以其更具潜力,且增速迅猛。
基于此,少年商学院开始开发投入较轻的知识付费性音频课程产品,定价较低更符合非一线城市消费水平,且可以充分利用学生零散的碎片化时间,音频课程也成为2017年少年商学院重点打造的又一产品。
至此,少年商学院确立了“一横一纵”的发展战略:横向扩展产品体系,除在线直播课程、游学产品外,又重点研发了知识付费属性的音频产品;纵向延伸课程品类,除商业领导力课程外,又上线了文史哲阅读思辨、思维导图等12个系列的课程,即建立起商学院、文学院、设计学院和数理学院四大学院的体系,并确立了每个学院的特色主打产品。
逐渐形成了投入由轻到重、定价由低到高的金字塔型产品结构,张华表示,未来少年商学院还将进一步丰富课程品类,打造真正意义上的“在线课外国际学校”。
To C、To B“两条腿走路”,以全局思维制定发展战略
自2013年创办至2016年,少年商学院的付费用户全部来自C端,但随着2016年《中国学生发展核心素养》总体框架、2017年综合实践课纳入中小学必修课,以及中高考改革等教育政策的出台,综合素质评估纳入学习成绩,使得中小学校产生了开展综合实践课程的巨大需求。
另外由于2016年国内的STEM教育理念逐渐发展为STEAM ,其中“A”,即人文艺术也成为重要内容,而少年商学院课程更偏大文科,对工具依赖性小,且同时强调动手实践和学生发现与解决问题能力的提升,因此获得了很多学校的青睐。
少年商学院以此为切口,以北京为开端进入了一些知名中小学校,输出其课程。如北京史家小学、呼家楼中心小学、府学胡同小学等,并逐渐向国内其他地区的知名学校辐射。
目前少年商学院的合作学校主要以知名公立校为主,不仅为其提供优质师资,以及线上商业与领导力、设计思维等不同类型的创新课程,更为其提供师资培训、技术平台、学生作品点评、线下赛事顾问与国际交流等一站式服务,即基于互联网+教育背景下的综合实践课的整体解决方案。与此同时,少年商学院还获教育部认可,承担相关国家课题,并在全国联结100所知名中小学开展“新教育100”试点。
“趣课堂”的视频直播课程是目前少年商学院对学校输出的产品,上课形式有两种,其中一种是“To B再To C”,即学校付费,学生回家上课,然后到学校形成项目小组,分组提交作品;另一种是在学校电教室上课。这两种方式都可以达到一对一互动,一对一解决问题,每个人提交个性化作品的效果。
现在少年商学院的C 端付费用户已逾6万人,产品推广的重要渠道为其微信公众平台和微信社群,微信公众平台现有订阅户80万,微信社群近1000个。对于B端渠道,少年商学院常通过举行学术研讨会的方式做品牌宣传。
张华表示,A轮融资之后,下一阶段少年商学院除继续打造音频付费产品外,还将加大技术研发投入,进一步提升智能化学习平台,以及完善目前素质实践直播课非常重要的环节——学生能力动态评估系统。
另外少年商学院还会不断拓展营销渠道,尝试实施城市合伙人招募计划,以及开展线上的社会化营销,与线下素质教育机构联合发起活动,或与地方的K12龙头尝试素质教育双师课堂等。还将把一些典型的优秀企业变成学生学习实践的场景,推动少年商学院成为中小学生留学或升学综合素质评测的第三方认证机构和青少年社会化学习平台。
本文转自睿艺,作者Sunny,文章为作者独立观点,不代表芥末堆立场。
来源:睿艺